受家电行业整体需求疲软的影响，彩电厂商面对的市场情况不容乐观，尤其是智能化时代的到来，令传统彩电厂商需要应对更为严峻的考验。在这场考验中，重视顾客、重视体验开始变得更加普及；融合创新、挖掘需求显得更加急迫，像电视台、电视供应商等在内的电视产业链才刚刚开始真正的用户导向。
近日，海信集团董事长周厚健和与谷歌全球副总裁刘允在海信大厦展开了关于智能电视的一场深度对话，周厚健表示，“未来十年，更多的企业将面临淘汰，中国电视行业有发展空间的企业和品牌不会超过三到五家，其对行业的影响程度绝不亚于1992年计划经济向市场经济的整体转型。那一年后，电视品牌消失了近一半。”
智能化的核心是寻求用户体验
电视将成为消费电子领域的新重心，家庭大屏幕智能电视通过对互联网及其它设备和内容的汇聚、整合，为消费者带来全新的体验和应用。未来，电视产业将进入一个泛电视时代，软件越来越重要，而且也由此成为产品开发的主导力量。电视开始由外型到内容，内容服务将成为消费者的更高需求；由单一到组合，产品之间的互通互联将成为基本功能；由复杂到简单，消费者最终会抛弃复杂的遥控器，转向智能化人机互动的泛电视时代。
泛电视时代的核心就是智能化，而智能化的核心是寻求用户体验，对此，电视厂商已经开始了激烈竞争：音控、体感手势兴起，多屏幕体验，电视与手机、电脑、PAD等无缝连接，电视台、视频网站与电视厂商联手开发并重新定义电视。
周厚健表示，未来消费电子类智能产业一定是沿着这样两条路径发展，一是围绕“客厅电视”的家庭媒体娱乐中心；二是移动智能终端。而这两条路径又通过Wi-Fi、互联网、移动通信网等紧密联系，互联互动，成为云服务的终端窗口。不出三年，这样一副蓝图将会普遍实行，广泛应用。
谷歌全球副总裁刘允认为，创新无处不在，在互联网时代，任何行业都要不断创新。无论是软件还是硬件，要成功必须符合用户需求。没有任何一个产品是完美的，都要不断完善、改变。
电视厂商纷纷寻求落地之道
电视智能化看似和手机智能化之后，可以依托应用商店实现“众包”，让电视机真正个性化和多用途化，然而看似美好的前景却未必有美好的钱途，国内的智能电视制造商依靠安卓系统来开发自己的产品，往往容易沦为硬件制造商，且软硬件的兼容性尚不算成熟，过早的推出概念，反而让消费者在所谓3D电视、LED电视、互联网电视等一个接一个的概念大战之后无所适从。
目前海信、创维等国内企业都在打智能电视牌，甚至一些传统的IT企业也在目标这个领域进军，就如互联网企业进军智能手机那样，他们都在争夺未来互联网领域的通行证，而且这也是国内传统电视厂商在主要硬件技术被国外垄断或压制的大背景下，所最易选择和突围的一步棋，只是太过于概念，缺乏如苹果和谷歌在智能手机上的海量应用支持，这让他们现阶段难有成就。
只有厂家真正推出有价值的利益导向政策让APP开发者能够从为智能电视提供海量软件支持，就如智能手机上那样，唯有如此，智能电视才能真正智能，否则它将难以落地，只能是一个有拓展接口和升级功能框架却没有内容的看电视设备。
海信精心布局应对市场变化
海信已经感受到了智能化带来的阵痛，并决定加快变革，继续推进智能化战略并精心布局。以智能战略为核心，以创新能力为中心，以消费体验为最终竞争力，通过制造、研发、销售的系统整合和不断提升，用十年将海信跻身世界消费电子第一军团。为了实现目标，海信将付诸以下行动：
第一，激活鲶鱼效应，加快企业内部变革创新的速度和力度，使研发、产业链、营销、传播和服务跟上消费体验的需求。第二，着力变软，在硬件竞争同质化更为严峻的情况下，变软的目的还是突出硬件的竞争优势，海信不会丢掉硬件制造的优势。第三，整合国内生产制造基地，提高产能和制造效率。提高制造的自动化程度是每个参与国际化竞争的企业都必须考虑的措施，今后几年将从技术改造和产业升级角度考虑强力推动此事。第四，面向全球收购芯片开发、高水平软件、新显示技术方面的人才团队，突出研发团队的国际化结构。
据介绍，海信在美国市场的销量将达到200万台，在欧洲、非洲、亚洲和澳洲地区的市场占比也相当不俗。周厚健说：“只要战略确定、方法优化，其实国际化并不难。海信的国际化如果不是走稳健的策略，可能确实会遇到很多困难。”
