近些年，智能家居在我国日益兴起，众多企业、商家开始进入智能产品的生产和销售领域，“智能化”已成为他们宣传产品时的通用词语。日常家居中智能产品很多，涉及的领域也方方面面，如灯光控制系统、电器控制系统、安防系统、背景音乐系统、可视对讲系统等等新科技成果。
随着科学技术的不断创新与发展，智能新事物、新产品正一代接一代的层出不穷，从卫浴洁具中早期最常见的感应水龙头、智能座便器到现在销售红火的自动冲水按摩浴缸、浴橱等，都已悄然成为家庭卫生间装饰的一大时尚，与此同时也遇到一些瓶颈问题亟待解决。
难改传统使用习惯
实际上，价格并不是阻碍智能洁具普及的唯一原因。传统固有的生活习惯使人们往往难以接受如厕后自动冲洗方式。惠达卫浴市场部经理李宏武讲述，很长一段时间，人们将洁具当做最基本的生活用品，对卫生间的关注以及投入都非常低，智能卫浴进入国内的时间比较晚，基本是在2003年以后人们才开始逐渐了解到这种产品。
智能卫浴在国外的使用率非常高，李宏武说，局部冲洗的功能能够促进血液循环，对缓解便秘有不错的功效，因此一些老年人用过智能卫浴后都比较喜欢。目前，一些产品的冲洗功能在不断细化，可以调节的档位也越来越丰富。而随着生活水平的不断提高，人们开始关注这样的功能性产品，未来智能洁具的市场空间将非常大。
售后维修技术难度大
与普通马桶不同，智能卫浴属于高科技电子产品，因此售后服务远比普通洁具复杂。一旦智能洁具不能使用，就需要返厂进行技术维修，而这一过程的时间往往比较长。正是由于这一原因，卫浴代理商对智能产品的推广力度也并不是太大。
疑虑用电是否安全
智能卫浴需要用电才能实现其功能，而卫生间又是用水非常多的地方，因此既要用电又要用水的智能洁具是否安全，令一些消费者产生疑虑。
座圈加热、自动冲洗等功能都需要在用电的情况下才能操作，因此安全性是智能卫浴的首要问题。不过据了解，大部分智能洁具目前已经实现了水电分离操作，即使在停电的情况下，也可以通过手动实现冲洗等功能。
选购时易遭体验难
功能性产品重在体验，TOTO市场部市场宣传室副室长范春生告诉记者，为了解决这一问题，一些智能洁具企业将店内的卫生间设置为体验区，或者进行通水演示自动喷水冲洗、加热、冲水等功能。通过这些方式，消费者都能有更为直观的感受。
卫浴兴起 智能家居寻求瓶颈突破
智能家居行业经历了近十年的发展，终于在物联网的契机下迎来了第一个早春，相比最初期，产品与系统也趋于成熟，稳定性与实用性进一步增强；智能家居开始由一个商家炒作的概念向现实转变，虽然只是星星之火，但距燎原之势已不远了。与此同时，与智能家居相关联的产业链，地产、装饰、五金、运营商等等也一改之前冷漠观望的态度，也怀着强烈的兴趣来了解熟悉这个行业。
看似形式一片大好，但智能家居市场却并没有出现初期预见的爆发性的增长，智能家居产业的发展仍然存在很多障碍，从销售层面来说，具体体现在以下几点。
产品适应性不强 无法满足客户需求
第一方面，智能家居在初期为了炒作概念，吸引眼球，盲目夸大功能，加上科幻片的误导，在大众心目中的理想智能家居就是无所不能的，就目前的技术水平来说，很多理想状态要实现起来还是很困难的，这就给客户的心理造成了很大的落差，满意度自然也就大大的降低了。
第二，早期的智能家居产品是完全照搬国外的模式，我们都知道西方是单户型别墅为主，而国内是公寓式住宅为主，用别墅的方案来做住宅，肯定不合适的，仅安防这一模块，国内外的需求就行不通。欧美别墅的监控设备装在院子里，报警装在门窗，而国内监控和报警都装在室内，这里会牵涉到一个主人隐私的问题，所以很多客户对此很是纠结。这样也是智能家居在早期不能规模化地发展的原因之一。
解决措施
市场宣传脚踏实地，切忌浮夸功能。做适合中国市场的智能家居产品，组建能够灵活兼顾到别墅与住宅的智能家居需求的系统。这要求厂商根据市场需求灵活调整产品与方案，以适应市场环境的变化。比如最近非常流行iPAD、iPhone以及安卓智能手机，科佳（omelife）就据此状况开发出了iPAD、iPhone中控（用ipad和iphone来作为智能家居系统的控制终端）以及面向安卓平台的智能家居控制终端。借助客户熟悉的的第三方平台来融入自有系统，在无线智能家居应用方面，是一个较为显着的突破。例如：移动控制主机这样的产品，要考虑到客户操作的便利性和心理接受度。
品牌知名度不足 渠道开拓压力巨大
智能家居市场宣传都局限在小范围内，没有深入到大众群体，无法通过品牌来刺激终端销售，造成渠道开拓压力巨大。观察一下国内的智能家居品牌的宣传情况，就不难发现，大多局限在业内。少数企业意识到问题所在的，开始设立智能家居体验中心，并与家居卖场合作开设演示平台，或者通过网络推广向大众进行宣传。但往往规划欠缺，执行力度又不足，收效并不是非常明显。
解决措施
加强市场宣传，细分目标受众，做针对性的推广方案。例如，将客户细分为渠道、合作伙伴，终端用户、产业链、业内同行。挖掘其媒体偏好，做针对性的推广方案，提高品牌知名度。提升品牌知名度是一个缓慢而艰难的过程；智能家居目前是处于春秋时期，百家争鸣；一个品牌要脱颖而出，就一定要有一个定位和发展规划。
对于国内的大多数厂商而言，定位是谈不上的，发展规划更是比较盲目。大多数厂商是随大流的心态，别人做什么我就做什么，讲究的是共性而不是个性；共性必然造就平凡，试想如果人人都是大众脸，别人怎么记住你呢？所以在做市场宣传之前，首先要理清思路，发掘自己的长处和优势，再对客户做相应的细分，做针对性的推广。
