随着信息技术的变革、消费需求的提升,越来越多的智能终端以不同的姿态进入消费者的视线。智能手机、智能电视、平板电脑以迅猛之势成为消费者的新宠。说颠覆了原本的产业结构也好,说开启了产业的新时代也罢,“智能化”无可替代地成为产业新一轮的游戏规则。
终端特性有待提升
相比移动智能终端(手机、平板电脑),家用智能终端(智能电视、智能机顶盒)的发展看上去似乎慢了半拍产业布局尚不稳定;终端特性有待提升。
家用智能终端的发展离不开技术驱动和消费驱动。当年维纳斯计划的失败原因之一也是因为消费驱动不足。那么如今呢?在电子政务、电子商务、数字办公、网络社交等方面,这个社会从政府到居民、从生活工作到休闲和娱乐,都迫切需要信息化的终端载体来支撑各类服务,这种趋势无法阻挡。家用智能终端拥有相对开放的增值服务平台,能够提供给用户各类应用,具备良好的人机交互方式,体现出了多元和融合的特点。不同于硬件产品的上下游资源整合,它需要一种新的适合于智能化发展的商业模式做支撑。
众厂商与运营商均已布局
从目前的情况来看,无论是消费电子终端厂商、IT厂商还是广电、电信等运营商均已在家用智能终端领域有了一定的布局。
特别是在智能终端的应用服务上,不管是从产品技术还是商业运行模式方面,必然会存在互相学习和互相模仿的过程。终端厂商成熟的产品开发、产品线管理方式等是IT厂商不具备的,而IT厂商在应用服务及系统开发方面相对于老牌的终端厂商又有着无可取代的优势。
标准和牌照成最大障碍
运营商方面,广电市场化程度低,受到地域分割和舆论管制的限制,提供的服务以视频娱乐服务为基础,在公共信息的提供上也较充分。电信的市场化程度较高,提供的服务以通信、宽带为主,强调通信和数据服务。
总的来看,广电和电信间存在一定行业壁垒,标准和牌照也是是阻碍两类运营商向综合服务提供商转型的最大障碍。家用智能终端的全面发展一定要打破二者的界限,由各自为政到彼此协调。这样看来,三网融合政策在一定程度上加速了运营商推进家用智能终端产业的步伐。
智能终端产业快速发展的障碍除了产业间需要加强协调外,问题还集中在技术标准无法完善统一及关键应用服务缺乏这两个方面。首先,标准是产业有序发展的基础,家用智能终端无论从内容保护还是终端设备生产等方面都需要一定的科学依据,另外标准的建立也能为产业的协同推进起到一定作用。其次,关键应用的缺乏使用户规模不够,规模不够就不足以吸引众多开发者加入,而开发者的观望又使得应用相对匮乏,这是一对难以调和的矛盾。
未来,家用智能终端产业的发展必然带来应用服务的全面铺开,云计算、物联网等新技术将被市场需求不断召唤纳入终端,软件和硬件的相互促进将繁荣整个家用智能终端市场。对于厂商而言全面布局还是合作发展是需要考虑的问题,而对于消费者而言需要做的只是尽情享受这个信息化的应用服务时代。