在现今的市场,安防产品同质化严重,竞争激烈。经销商培训已经成为众多企业的选择,对企业自身意义重大。它是当前企业最有回报价值、同时也是低成本的一种营销投资。
人员培训基本要求
安防行业是一个比较特殊的行业,安防产品的技术性较强,销售人员打交道的人多半是专业人士或半专业人士,不少是具有一定经济实力、拥有高学历,甚至是高社会地位的人士。因此,安防行业对销售人员也提出了较高的要求。
在知识方面,要求业务员具有一定的市场营销知识、心理学知识、产品知识、企业管理知识、市场知识、人际交往知识。
在心态方面,业务员要有积极、主动、双赢、包容、自信、行动以及学习的心态,这样才能更有效地让经销商接受自己、认可企业的产品、认同企业的理念。
在能力方面,业务员还需要具备洞察能力、组织能力、交际能力、创新能力、表达能力、应变能力和自控能力。
人员培训基本内容
随着安防市场竞争的愈发激烈,各种类型的营销手段都愈发难以达到预期的效果。而且由于市场的竞争,企业利润水平逐步下降,同时营销的投入却愈发的提升。因而,低成本、实效性的营销对策才是企业的首选。经销商把控着终端,直接面对消费者,终端又是利益的最终来源,因此,企业维护经销商队伍,增强自身在终端的营销力,就成为目前企业营销工作的关键所在。而这一切的工作,都是离不开经销商的培训。相对巨额的营销投入,经销商培训,则是企业相对较小的费用开支。但是,利用经销商培训的投入,却可以为企业带来在终端的高额回报,可谓是低投入、高回报的营销手段。
经销商培训的培训内容,最重要的就是符合市场营销的方向,符合经销商自身的实际需求。
企业文化培训:企业历史、现状、未来以及企业文化。熟悉生产企业历史和现状,增强经销商的归属感和历史使命感。
产品与品牌培训:品牌基本知识、品牌理念、品牌VI。从品牌的基本知识着手,将公司品牌理念、品牌VI等知识传授给经销商,使其在日常的经营管理中坚持、渗入和传播。
营销理论培训:让他们学习和掌握现代的营销技能。现代营销理论的学习,有助于改变经销商的经营方式和提高销售效率。
渠道管理培训:分销管理、终端管理、特殊客户管理。以本企业成功案例为蓝本,用理论工具进行剖析,并且应更多地结合当时的行业背景以及消费者行为习惯。
市场企划培训:广告投放、促销管理、POP管理、营造公关等。
安防经销商需要企业扶持,安防企业越来越扶持经销商。一家安防企业的负责人表示,为了让代理商详细了解公司的文化、产品和生产流程、工程方案、销售方法以及公司各生产基地的情况、技术开发情况、熟悉各个部门的管理和服务人员等事项。