文/武汉世创智能电子科技有限公司营销总监 彭瑾
体验式营销全面落地
2011年度我们把武汉智能家居市场的命名为“跃进年”，相比往年高端客户对智能家居又有了新的认识。往年武汉真正做全宅智能家居的并不多，大多数都是做的单系统产品，比如将电动窗帘、安防监控、背景音乐在宣传上称之智能家居，然而客户无法体验感受和完全理解智能家居的概念和魅力所在，致使武汉市场的消费者对智能家居概念的不清晰。
前年世创智能在武汉建设了400平米的全宅智能体验厅，内设智能客厅、智能卧室、智能影音室、智能会议室、智能VIP接待室和全面的产品陈列，让客户对智能家居有一个新的全方位了解。通过一年的大力宣传和推广，2011年市场全宅智能家居被武汉大多数高端客户认可和接受，公司也取得了较好的业绩。
新的一年里，世创将正式涉及酒店工程和小区工程，将现在公司400平米展示厅进行更新升级，另将展示厅楼上建设200平米智能酒店工程样板间，预计明年三月份完工，计划明年下半年在汉口区域开设体验厅，新的一年里武汉世创智能的体验厅总面积将超过1000平米。
销售技术团队同步成长
过去的一年中，同样也是销售团队和技术团队学习进步较快的一年，销售团队完成大量客户信息跟进维护，技术团队安装调试工作常常加班到深夜。销售团队从昔日四处奔波碰壁到如今愈战愈勇信心百倍，坚信智能家居在市场的潜力。每天坚持电话拜访、别墅扫楼、异业单位拜访、设计师拜访。每周举行产品知识培训、销售技巧培训、人员心态培训。每月举行销售数据总结分析和工作重点的总结安排。使得销售团队在今年励炼了坚忍不拔的意志和良好的产品知识积累。
技术团队是作为智能化公司极其重要的部门，工作强度高，技术问题错综复杂，客户需求多种多样，这都需要技术团队强大的技术能力和良好的思维逻辑能力寻求解决问题的方法。2011年12月完成30多家智能设备的安装调试，客户服务档案客户填写全部为优。销售和技术在今年良好的发展势态中，同时也为明年的发展打下了坚实的基础。
稳定为先，选择优质产品
对于系统集成商来说，每个品牌的产品只要有市场，必然就有它的优势和特别之处，我们整合集成众家有优势的产品，例如：罗格朗、快思聪、思美特、泊声、枫叶等一些品质较好，稳定可靠的产品加入我司销售产品体系，通过系统融合让产品相互通讯，用合理的系统架构，实现功能全面、价格适中，并且稳定的全套的智能家居系统。
新的一年里，随着市场日益成熟，竞争也会更加激烈，智能化产品种类也会更加繁多，在几年的销售和服务过程中我们产品经营种类基本形成，与各家厂也保持着良好的合作关系.。我们每引进一个新的产品，都会先采购其样品回公司进行严格的测试，再进行系统上的融合测试与厂家深层次的沟通开放协议准标及制定。这些年，公司采购回来未使用的样品就多达五十多万，很多人可能认为是浪费。而我们认为要以最稳定、最适合家庭生活，最能让用户所能接受并满意的智能家居系统展示给客户，这是一个必要的过程。
