按照国际科学健康住宅标准,家居舒适系统包含八大系统:家用中央空调系统、中央供暖系统、中央新风系统、中央除尘系统、中央水处理系统、中央热水系统、太阳能、智能家居系统。上世纪七十年代,美国、加拿大国际环境专家提出了家居舒适系统的概念。八、九十年代,该理念在欧美兴盛起来。二十一世纪,尊崇健康、舒适、生态、节能的家居舒适系统理念开始进入我国。
市场认可度亟待极升
舒适家居行业在我国目前仍处于发展的初级阶段,因为它要有很好的组合式设计,才能发挥其整个的舒适家居的性能,而不是装了中央空调,就意味着有舒适家居系统了。现在有的客户了解家里要装中央空调。但是很多客户不知道装了中央空调,是一定要装通风系统的。所以,目前最紧迫的不是怎么打造舒适家居系统,而是怎么样把舒适家居系统的知识普及出去。因为只有让更多的人了解舒适系统,才能做好这个舒适系统。
日本曾经做了一个调查,在东京大街上随机调查了300个家庭主妇,其中75%能表达出地暖是怎么回事。从这个调查中,就可以看出我国和日本的差距。在我国,包括用户、施工单位、地暖公司做好推广是一个任重道远的事情。众所周知,一个产业的市场认可度越高,其发展也会越顺利。家居舒适系统集成作为新兴的、发展中的产业,推广普及阶段是必须要经历的,其市场认可度虽然仍需提高,但是正在逐步地提高。
“软实力”仍需增强
系统集成商是集销售、设计、安装、售后服务于一体的。然而目前家居舒适系统集成行业的软实力方面仍存在很多问题。例如:由于不同厂家生产空气源热泵设备的差距很大,做热泵热水器的空气能厂家和做热泵空调的设备厂家生产出来的同样为5匹的热水机实际使用中是完全不一样。除了上述的设计和技术问题,家居舒适系统集成产业还存在施工方面的缺陷。首先针对舒适系统这方面,第一确定好产品,好的宣传平台,然后才有好的配套服务。系统是一个概念,系统是需要与产品组合起来,是需要技术支持的,这个行业真正的技术人员很好,但在认真做的人很少。
不管是技术的问题,还是设计的缺陷,或是施工的不专业,这都属于软实力的范畴。因此,家居舒适系统集成商还要在“软实力”上下功夫。
政府和行业需共同努力
在我国,一个新兴的行业离不开政府支持。家居舒适系统集成作为行业的发展趋势,其发展需要行业和政府共同的努力。从集成商的角度,从整个的行业来讲,舒适家居系统并不是我们每一个领域的单独的作业都能做到的,而是需要一些开发商、房产商把整个的小区物业打造成零排放、自然屋的概念。所以其实现在从整个行业的发展来说,很多年前,高当的物业把空调跟水处理设备,放到物业里面,已经给到客户舒适家居面性的东西的话,那么一直到现在,有很多物业已经开始打造整个的小区,包括室内的恒湿恒氧恒温的做法,比如上海的黑森林、无锡的朗诗。其实作为舒适系统来说,是很大的系统。不是哪一家能把这个系统推上去的。
现在实际上应该是需要协会与政府机构共同努力。只是让企业担当这份责任很不现实,例如我国的地暖行业,本来因为市场大,应该是世界上做的最好的、最丰富,但是现在几乎所有的东西都走在其他国家后面。”