2008年9月，天津中新生态城诞生在滨海新区。为了契合“经济繁荣、社会和谐、环境优美的宜居生态型新城区”定位，国家电网公司于去年年初确定在这里建设智能电网综合示范工程。
中新生态城智能电网营业厅距蓟运河口风力发电场约10千米。营业厅四层的生态城智能电网可视化平台展厅，包括建设区、运行区、实物区和互动区，立体多方位地展示了生态城智能电网项目的全貌。在这里，人们可以体验智能电网与城市理念、城市发展、城市生活的关系。
在智能变电站体验互动区，三维虚拟现实技术在大屏幕上真实地模拟了和畅路智能变电站的内部环境。用鼠标控制三维动画变电站巡视员，可以查看站内各个部分。
中新生态城智能电网一共包含6大环节、12大工程。智能变电站、配电自动化、设备状态检查、电能质量监控等多个项目，为生态城提供了坚实的电能保障。中新生态城智能电网电压合格率达到100%，客户年平均停电时间不超过6分钟。与伦敦、纽约、东京等城市的供电情况比较，中新生态城的供电可靠性已达到国际先进水平。
营业厅智能家居样板间装设了空调、电饭煲、冰吧、音响等智能家用电器。从外观上看，它们和常见电器并没有很大区别。智能“电管家”与电视机相联，可以把家中一天的用电数据显示在电视屏幕上，用电的历史数据也很容易查询。系统还能自动对比数据，指导家庭选择适合自家的节电策略，同时帮助电网调节峰谷负荷，实现电网与居民之间的交互。居民可以拨打电话，通过服务中心的交互功能远程遥控家里的智能家电。即使在上班的时候，家里也有个帮忙合理用电的“电管家”。
