2010年下半年，海信推出了第一款XT39系列智能电视，这款电视第一次有了自己的操作系统，并能够自由下载、安装软件、游戏等应用程序。于是，通过数字电视技术、计算机技术、网络技术、视频处理技术、3D显示等技术的有机融合，电视机突破了作为单一视听终端的角色，实现了影音、娱乐及通信等功能融为一体，搭建起一个“内容和服务聚合平台”，似乎让这一问题迎刃而解。2011年上半年，继海信之后，国内外彩电企业也纷纷力推智能电视，显示了在“智能”时代大干一场的决心。但智能电视作为一个产业，究竟如何发展，是所有彩电企业都需要认真思考的问题。
智能电视产业的健康发展，首先要打造一条完善的‘智能电视生态链’。随着整体商业生态环境从以产定销向以需定产的转变，企业的博弈重心开始从建设面向上游的供应链，向面向下游需求的生态链建设，以需求为核心的生态链一旦建成，应用商店的内容、产品外观和功能的同质化等问题都将解决。
以智能电视的应用功能为新的起点，海信同时展开了电视机与手机、电脑的互动研究。用户可以将手机、电脑上的视频、音频和图片等内容通过网络直接传递到电视屏幕上，同时，手机、平板电脑还可以作为电视遥控器使用。这样一来，创造了新的应用场景，智能电视对于用户的粘性也大大增强。
在现有的产业链、供应链基础上，重新打造一条全新的生态链条并不容易。据悉，在智能电视的研发中坚持自主创新的海信，在生态链建设中启动了开放式创新，通过组织应用开发竞赛、建立应用商店（App store）、与第三方内容提供商合作，让消费者与电视产生互动，并随意选择自家电视的内容、玩法。一个全新的企业商业发展空间就此诞生。
据悉，在应用开发方面，海信已先下手为强。去年底，海信便对外发布其智能电视的SDK（软件工具包），举行应用开发大赛，鼓励专业应用开发商、软件爱好者参与到海信智能电视应用开发中来。同时，海信自身还拥有一个专业的应用开发团队，专门开发适用电视大屏幕适用，质量高、消费黏性强的杀手级应用。目前，海信软件商店的应用数量已经达到千余款，下载次数突破千万。
海信目前的智能电视采用了Android和海信自主开发的HITV-OS双系统融合式设计，并通过海信应用商店对不同类型的应用进行统一管理。海信还专门组建了50多人技术团队，对Android操作系统进行电视化改造，使之更利于开发适合电视机的智能应用。海信在智能电视上通过“生态链”的打造，再度在产业布局上实现领跑!
