中国电信于2009年4月3日正式启动3G业务商用，标志着世界上网络规模最大的CDMA网络完成了全网自2G向3G网络升级的第一步。未来中国电信将对网络进行EVDOB版本的升级，从而带来其业务上的三大增长点。
第一，个性化和智能化的定制终端。只有更专业、更易用、更具特色的业务产品才会获得市场回报。也就是说，如果各种需求都想满足，那就每个需求都无法完全满足。现今业界普遍认为手机游戏也是下一个重要的增长点，然而，现在手机游戏的可玩性，并不比“小霸王游戏机”强多少，主要是受制于小屏幕、非专业按钮、非专业显示芯片、非专业处理芯片、没有丰富的游戏源。另外，智能终端的功能展现前所未有的强大，不再是一个个信息孤岛。在智能手机面世之前，全球各主要PC厂商均不遗余力的推广掌上电脑产品（PDA），然而，PDA虽然具备电脑的商务和信息功能，如OFFICE工具、简单的图形工具、邮件工具、影音工具，但信息和内容的更新并不便捷。随着网络演进，业务趋于成熟，可以预见，非智能终端将逐步被淘汰。
第二，开放的业务平台。“天翼空间应用商城”的进一步开放势在必行。根据国内某咨询公司预测称，今年全年3G手机销量将达到560万部，而中国电信3G手机销量有望达到50%。网络已经趋于成熟，并为下一次升级做好了准备。3G终端也加速了扩张步伐，然而，用户的切身体验必然是手机应用所带来的直观感觉。搭好了舞台没有好戏一样不精彩，所以笔者认为，通过各种方式，迅速扩张应用产品的数量和可用性，是3G市场制胜的重要法宝。继8月17日，中国移动的“移动应用商场”上线后，中国电信也于8月底上线中国电信“天翼空间应用商城”公测版。现有的合作模式主要基于合作伙伴进行产品开发和推广，然而这种谨慎的开放程度必然会阻碍大量优秀的PDA/PC程序移植到天翼3G终端，笔者建议，不如在合作伙伴之外进一步开放平台，做好智能终端与其他软件库平台的接口，这样将在短期内形成开发热潮，并快速积累大量应用。
第三，智能家居业务。3G网络的高速互联网化，使得智能家居产业有望迅速启动。cdma3G网络的率先成熟，将带起物联网应用、数据和娱乐应用的热潮，也将为家具家电的智能化、网络化培育日趋完善的产业链。智能终端丰富的cdmaEVDO、Wi-Fi、蓝牙、USB等接口，兼容的各种网络协议，为成为智能家居的远程控制中心做好了准备。智能家居产业将迎来标准化进程，并在模块、协议、控制流程标准化后，迅速启动市场，形成新的业务增长源。
