上海星河湾酒店的定位为全新的休闲商务酒店，2009年8月8日试业，酒店将欧洲宫廷气息完美融合到珠江河畔，建筑以地中海古堡为蓝本，并糅合古典元素，传统与现代兼容并蓄，装潢考究，优雅浪漫，贵气非凡。酒店楼高20层，其中1-4层主要为酒店的休闲娱乐空间，5-20层为酒店客房，共有329套客房。此外，酒店还配备了高度完善的保安系统，停车场、餐厅、商场、健身室、会议室、商务中心等配套设施一应俱全。酒店的全体员工用心打造完全的细节空间，真诚服务于每一位驾临的贵宾。酒店同时是英超豪门切尔西指定接待酒店。
上海星河湾酒店的贵宾厅、酒吧室，宴会厅全部采用了CREATOR快捷产品，包括PGMII型高端中央控制可编程主机和ST-7600C真彩可编程无线触摸屏。AV3232视频矩阵切换器，RGB0808矩阵切换器，DVI0808高清矩阵切换器，LTX-1200彩色有线画中画触摸屏…….
上海星河湾酒店的贵宾厅主控设备是PGMII型高端中央控制可编程主机，通过无线真彩触摸屏ST-7600C作为控制媒介，主要控制了矩阵、摄像机、视频终端、液晶电视以及电源时序器等外围设备对整个会议室实现有线全智能人性化控制。
贵宾厅的灯光，运用于CREATOR快捷强电箱的控制，远离开关的束缚。
