楼市低潮期 智能家居独善其身
——专访北京中讯威易科技有限公司 总经理 莫宇峰
莫宇峰，西安交通大学计算机和金融管理双学士，多年来一直从事通讯行业相关工作，历任技术工程师、主任工程师、主管售后服务副总经理等职务，对网络通讯、个人通讯的产品研发、销售、售后服务具备丰富经验。
记者：今年以来，全国的房产市场进入普遍低潮期，对于不少业内企业的销量都造成了一定的冲击。对此，您是如何看待的？在此形势下，中讯威易有何应对措施？
莫宇峰：2008年初至今随着美国次贷危机的影响，全球经济都进入了调整期，包括房地产业在内的众多国内企业都受到了一定的影响。其中以万科，SOHO等为代表的中国房地产企业已经相继调整了市场策略，将更多的优惠提供给了消费者。但是就目前的情况来看，房地产行业的高低潮对智能家居行业的发展影响不大。智能家居行业所面临的问题，主要还是在于对客户的引导以及为客户定制的方案是否能满足用户的需求。
在房地产处于低潮时，开发商为了降低成本会把许多增值的配置省略掉，比如智能家居领域的许多产品现在都是被定义为“奢侈品”，很多开发商在控制成本的压力下自然就把它省下了，但是这个时候依然会有部分开发商要建高端楼盘，而这些楼盘一定会有智能家居的份额，这在一、二线城市里都会遇到，关键是我们如何把握住。
而在房地产处于高潮时并不一定就是智能家居的好光景，在2006、2007年楼市火爆的时候大家也都看到了，哪个楼盘都是抢着买，根本不愁卖个好价钱，那时候也没有几个开发商愿意搞智能家居的，因为他们不需要增加亮点也能销售，也是只有那些坚持走高端路线的楼盘考虑了智能家居这部分的建设。因此我们认为智能家居要大发展主要靠的还是老百姓的普遍意识和经济承受能力，不能单纯的靠某个行业来带动。北京中讯威易一直致力于做专业的智能家居产品及方案提供商，我们一直重视产品的质量，将用户满意度放在首位。我司的市场策略是做好客户细分，针对不同的客户群体制定了相应的解决方案，对普通客户推出“经济型解决方案“，中产阶层推出了“舒适型解决方案”，对经济实力雄厚的用户推出“豪华型解决方案”，当前的市场重点主要集中在别墅、高级住宅、酒店等高端客户。
记者：不少传统可视对讲厂商相继推出集成了智能家居功能的可视对讲终端产品，意在进军智能家居市场。在您看来，可视对讲厂商的介入将会对国内的智能家居市场产生怎样的影响？在此形势下，作为智能家居厂商面临着怎样的机遇与挑战？
莫宇峰：“智能家居”本身就是一个宽泛的概念，理论上应该包括：安防报警、可视对讲、视频监控、灯光控制、电器控制、电动窗帘控制、音响系统控制甚至计算机系统整合等等，目前国外几个比较著名的智能家居厂家也是从可视对讲和安防报警过渡到智能灯光控制、电器控制，成为所谓智能家居厂家的。
早期以可视对讲为主的部分厂家将可视对讲主、分机引入了大部分楼盘，给用户带来了便利，也是智能家居的一部分，智能家居行业需要更多的厂家参与进来，这样才会推动整个行业的快速发展，因此我们并不认为可视对讲厂家的介入是个冲击。
智能家居系统包括了很多部分，但从大的方面讲应该只有两部分：一个是中央控制部分，这个是核心；一个是外围接入部分，这个是各个感知系统，是辅助。我司对自身的定位是做好核心的中央控制部分，比如我们的多媒体智能网关、GSM网关、电话网关、宽带网关、智能小区管理软件等，给各个厂家的外围接入产品提供稳定、开放的平台，并选择部分外围接入产品自研开发，比如：灯光控制、电器控制、电动窗帘控制等。一个有竞争力的智能家居厂家应该是掌握核心平台、核心技术的厂家，就像计算机只有掌握了操作系统才能成为王者，所有的应用都是在操作系统平台上实现的。中讯威易目前掌握了ZIGBEE2.4G无线高频和PLCBUS电力线载波两种核心技术，已经申请专利18项，其中6项已经审批通过，我们有信心成为这个行业的核心厂家。竞争与机遇并存，对企业来说有了核心的技术还要更注重产品的品质，做好售前、售后的各种服务工作，让更多的用户、代理商了解、熟悉、应用我们的智能家居产品并从中获益。
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记者：可视对讲厂商的加入，是否会促进家庭内部控制网络与小区网络的融合，其是否有可能同传统智能家居厂商在技术领域展开合作，从而实现双赢？
莫宇峰：网络融合是一个趋势，这其中是由技术及用户的需求决定的。智能家居在概念上应该属于智能小区的一部分，在管理上自然的纳入智能小区的管理平台之上。 中讯威易一直认为智能家居和智能小区是一体化工程，只是其中不同厂家优势不一样，能提供的产品也不一样，比如有些厂家可视对讲比较强，有些厂家灯光、电器控制比较突出，有些厂家综合控制能力更胜一筹，这样就有可能形成多个厂家合作的局面。我司一直认为只有各个厂家充分联合起来，充分发挥自己的优势，在各个领域展开合作才能把智能家居市场推动起来，市场做大了各自的份额才能更大，才能实现双赢和多赢。
记者：智能家居究竟是发展“平民化”，还是走“奢侈品”路线一直是业内争论的焦点。而目前智能家居产品也并没有如同“房产寒流”来临初期各界的预计那样，成为楼市的新卖点。这是否意味着，今后智能家居的客户群体将更多的定位于高端市场？贵公司在产品定位方面有怎样的规划？
莫宇峰：智能家居的发展路线怎么定，首先看老百姓对它的需求，如果说老百姓对它的需求和迫切，那一定可以走“平民化”，但就目前的情况看应该还没有达到迫切需要的程度，或者说达到普遍接受的程度，我们还需要时间来普及这个东西，就像家电一样，也是花了相当长的时间普及到千家万户的。因此在最近三年内智能家居只能先是“奢侈品”，我们的客户群体必然大部分是高端客户。我司的产品线还是很全面的，ZIGBEE2.4G无线高频和PLCBUS电力线载波两种技术都有针对不同档次住宅、不同档次小区的解决方案。我们的外围产品合作厂家也能提供各种档次的产品，而最终提供哪一类产品，选择何种解决方案，是“高端”、还是“低端”是由市场和用户决定的，我们对产品的定位是：安全，舒适，品味，实用。
记者：当前由于种种原因，智能家居行业尚未形成专业的行业展会，智能家居企业更多的是选择参加安防、照明及智能建筑等周边行业展会，对于这一现象您是如何看待的？目前的市场形势下，厂商是否需要专业的智能家居行业展会？
莫宇峰：展会只是众多宣传方式中的一种，目的是让更多的用户现场了解并感受到智能家居产品的应用能带来那些便利、带来什么感觉，这种触动不是任何媒体能够给予的，眼见为实耳听为虚，这对增强老百姓对刚刚开始兴起的这个行业的信心是有很大帮助的。但是由于这个行业在老百姓中的认知度还不高，知名厂家还太少，市场规模还不大，因此完全靠市场行为、企业行为来组织大规模的智能家居独力展会难度很大，只能搭其他展会的顺风车，这样对这个行业的宣传的确有很大的阻碍，因此我觉得如果能有政府层面的支撑，各类媒体广泛支持，各个智能家居厂家都参与，组织一个大型的专门题材的智能家居展会并将其作为惯例持续下去是非常有必要，这很可能让这个行业的发展加速好几年。
记者：智能家居作为新兴行业，在很多方面发展尚不健全，如设计方面缺乏独立的第三方设计机构，工程的解决方案往往由产品提供方包办，这是势必会因为追逐利润而忽视设计本身的合理性。这是种现状否会成为终端消费者接受智能家居的产品瓶颈？
莫宇峰：智能家居的设计、工程问题其实不仅仅是这个行业的问题，比如在小区建设中最早应用目前来看比较成熟的可视对讲系统、视频监控系统，也并没有很规范的设计院和工程实施单位，而是交给工程公司、系统集成公司来完成，大部分靠的是厂家自己提供的技术参数和以往的经验，因此对于智能家居这个行业来说设计和工程算不上瓶颈。因为它的复杂程度并不是太高，通过传统的厂家和工程公司、系统集成商一起设计、施工完成也是可行的，实际上我司的设计人员、工程人员与设计院、系统集成公司也合作完成了不少项目。当然，如果象电信产品那样有专门的电信研究院做规范、做设计，有专门培训的施工队伍当然会更为完善，但是这些都是在国家层面上完成的事情，我们现在这个行业要靠政府引领并不现实，更多的还是要智能家居厂家自身和工程公司、系统集成商更多提升、完善自己，总结经验。而影响消费者最终接受一个产品的因素更主要的还是智能家居产品的成熟度和消费者自身的经济能力。
记者：目前的国内智能家居市场上，传统智能家居厂商精心耕耘、可视对讲厂商高调介入、家电及周边厂商跃跃欲试。在您看来，群雄逐鹿的形势之下，国内智能家居市场究竟将会朝着怎样的方向发展？
莫宇峰：智能家居作为一个大的系统，包含的内容很多，可视对讲厂家、家电厂家和传统智能家居厂家其实都只是这个大系统中的一份子，大家都有这个能力也有这个基础往智能家居的核心控制部分以及外围接入部分拓展，我认为只要谁愿意在这个行业里大力投入深入挖掘，都很可能成为行业的领军企业。
我们中讯威易原先主要从事通讯产品开发，在对原先的智能系统资源进行整合后，逐步掌握了ZIGBEE2.4G无线高频作为智能家居的核心技术，目前已在多媒体智能网关、智能小区管理软件、灯光控制模块、电器控制模块和安防报警探测器等产品中使用了ZIGBEE技术。在保证大容量、安全性、可靠性的同时还大大节省了各种布线，同时还能兼容可视对讲、网络视频监控和各类家电，提供了一个可靠、开放的智能家居平台，也非常欢迎同行的各个厂家一起接入这个平台，共同给客户提供更强大、更实用的智能家居产品。参与的厂家越多，说明这个行业的吸引力越大，潜力也越大，八仙过海各显神通。在市场做大做强的基础上，行业也才会有整合。
