绚丽的色彩、细腻的手感、雅酷的风格，安防领域掀起一轮“时尚风暴”：可视对讲、门禁、智能家居等，开始褪去“丑小鸭”的外衣，以华丽的面貌出现在大家的面前。随着安防产品从高端行业应用向更广泛的民用市场渗透，显然，它已经不再是冷冰冰的工具，而是与人们生活融为一体“秀外慧中”的“艺术品”。
工艺重视不足 设计水平参差
小巧玲珑的外观，全面的功能，简单的操作方式，智能化的管理系统，无不彰显出时代的特性——数字化。随着部分企业对安防技术的掌握越来越精湛，安防产业开始步入由高端化向大众化过渡的阶段，安防产品开始走进千家万户，不但加强了人们的安全防范意识，而且方便了人们的生活。
纵观整个安防市场，安防产品给人们带来了安全防范的意识与数字化的生活方式，引导着人们向智能化的生活前进。这是安防产品给予时代的一个赠品，但中国的安防事业毕竟历史不长，还属于崛起的初级阶段，目前尚存在着各种不足，例如，外观设计粗糙、产品性能欠佳、操作不合理等。从当前市场反馈的情况来看，主要存在的问题归纳如下：
首先，很多商家并不注重自身工业设计的开发与创造，而是抄袭、仿冒国内外某些著名品牌的外观，但材料的选用、结构的设计等均与品牌产品有较大的差距，产品稳定性、实用性表现相差甚远。西班牙的弗曼科斯公司就不止一次抱怨：在各种展会上，弗曼科斯的产品被多次抄袭，此种行为不但损害了弗曼科斯的利益，也对整个行业产生了严重的危害。抄袭、仿冒产品毕竟在材质、功能、结构等各个方面均与真实产品相差极大，大量的抄袭与仿冒，将导致市场的混乱，不但影响了商家的信誉，对使用者同样造成伤害。
其次，材料、结构设计的合理性、人性化不足。很多物业管理处与家庭用户一一指出其中的缺陷：现在的监控设备都是多线共点连接，如果其中一条线损耗销毁，则必须将全部连线进行共同处理，不但延误时间，而且会造成方位监控的中断；产品安装、拆卸困难，不利于维护；对讲设备可视系统角度狭窄等等问题。针对材料的选择，中国国家博物馆安全保卫处工程师杨延京就建议：“在球罩材质方面，因现在使用的球罩在安装和维护时容易出现磨损、划痕，需要有更好的替代材料。材料是产品的基础，是形成质量与性能的基石。”而导致这些缺陷出现的是原因主要都是材料选用的不适合与结构设计不够合理与不够人性化。
再者，质量与功能的缺失。往往材料的选用加上结构的不同，会造成产品功能方面的显著差异。根据我们之前对市场所做的调查，产品的质量与功能是购买者最先考虑的两大要素，质量低劣的产品在防水、防震、防暴和实用性等方面都没有优势；结构设计的不合理也必然不能使用户产生舒适感和喜好感。
其实，上述种种情况的出现，一方面与厂家本身的生产制造实力有关，另一方面，则是企业对安防产品工业设计的忽略所导致。
面对这种情况，PELCO华东区高级销售经理闫毅表示：“应该说国内一些安防企业正逐渐意识到工业设计的重要性。但目前还停留在初级阶段，很多公司仅仅是停留在外观的设计上，产品在设计细节和性能上经不起推敲。而很多大型国际品牌之所以能保持自己的领导地位，在客户中树立良好的口碑。正是来自于自身的修炼，不断地创新，不断地完善产品设计的合理性。”
目前市场上安防产品呈现的良莠不齐、工艺设计水平惨差的状况，正是由于部分生产商对工业设计的认识不足所导致。立足于技术基础，成就于工业设计对产品的改造与加强，市场需要安防事业加强对工业设计的重视，而其内涵也需要人们进行重新的认识。
工业设计等于外观设计？
那么什么是工业设计？它真正的内涵是什么？其实，工业设计早有定义，只是安防事业起步比较晚，市场也未完全规范，虽然专业人士都知道安防产品工业设计的内涵，但却未进行专业性的定义，因而人们总是简单地将工业设计理解为产品外观的设计。
PELCO华东区高级销售经理闫毅对此作出解释：“不能简单地将工业设计和外观设计等同起来，外观设计只是工业设计的一部分。工业设计涉及面很广，包括产品的材料的选定、结构的合理性设计、表面加工工艺、以及色彩、形态等外观设计。”
CSST旗下豪恩安全科技有限公司创新策划部总监刘学煜则认为：“工业设计不仅仅是外观设计,它包括产品制图、材料性能、加工形式、表面处理、力的作用和传递、人体工学等在产品上的综合表现。”
数资深人士均对此作出回应，工业设计绝不单单是外观设计，公众认识存在着一定的误区。
综合多位专家的意见：安防产品工业设计，是指结合产品的制图、材料、加工工艺、外观与人体力学、使用者生活习惯的关系等因素，对产品进行艺术加工，显示科学技术与文化艺术的结合，设计感和实用性的结合，结构合理性与内在性能的结合，以突出产品设计的合理性、人性化和可用性的生产过程。
工业设计重要性突现
由其定义可见，所谓工业设计，是指除核心制造技术之外的一切对产品功能、结构、外观等方面性能进行提升的工业生产过程，对产品所形成性能的实用性、人性化、耐用性和个性化等具有重要的意义，是产品形成中非常重要的组成部分。
谈及工业设计，安防各大品牌生产商均对此持肯定的态度：拥有自己独特的工业设计，才能在安防逐渐升温的市场中保持或者提升品牌的份额，彰显出其独特的价值，才能造就一个品牌的形成。
德国前总理科尔说：”在21世纪世界市场竞争中，德国必须靠工业设计保持并提高国家竞争力。”由此可见工业设计的重要性，而在安防事业中同样如此。
弗曼科斯市场部经理马丁（Martim Louro）对此深有体会：“工业设计一直是概念创新和发展的重要因素，在优化产品性能，提升产品价值，美化产品外观等多方面，起着不容忽视的重要作用。只有那些重视并投资于独特工业设计的公司，才是市场最有力的竞争者——在过去的几年中，我们亲眼见证了行业内众多企业的兴衰乃至消失。”
创维群欣安防科技有限公司监管高士帏则表示：“随着安防产品民用化，消费者对产品的需求已从数量、价格、功能等低层消费转到品质、品位、品牌的高层次，功能的完备、品质优良、操控方便、有益身体健康等多方面因素都成为消费者需求热点。关注产品的综合性能来提升公司形象和地位，也更有利于产品的销售。工业设计是一个企业品牌的‘灵魂’。”正是认识到了工业设计在安防产品中所蕴涵的重要意义，创维在安防事业这条道路上信心十足。
无论是从用户关注的使用价值的角度出发，还是从促进产品销售的角度来看，甚至是一个品牌的产生与发展，工业设计都在其中演绎着一个极为重要的角色。当技术水平日渐成熟，工业设计增强产品性能与品牌附加值的重要性不言而喻。
优秀的工业设计可以促进产品在材料选择上更严格，产品的性能要求更优化，更适合人们的使用，结构设计更能取得用户的归属感，外形、颜色等外观更使人感觉亲切，这都要由工业设计来给予。
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科学与艺术结合 提升产品竞争力
通过上述的分析发现，工业设计不仅仅只是简单地产品外观设计这么简单，还涉及到产品材料的严格选择，加工工艺的提升等各个方面，相应地，也给厂商带来成本的增加。
面对相对昂贵的投入，厂家该如何在“工业设计”的道路上开创一个良好的局面？以下所邀请的厂商，大都是在产品工业设计上先行一步的代表性厂家，他们的观点以及做法，也许值得大家参考。
创维群欣安防科技有限公司监管高士帏认为：做好工业设计，首先在产品设计上要不断地创新，使产品的结构和稳定性等性能不断提升，我们对传统的CRT监视器外观结构生产工艺不断改善，电性能和稳定性不断提升。。同时，必须以人为本，坚持健康监控发展趋势，高亮度、低能耗、无辐射成为我们现在研究的主要方向。只有专业的材料选择、人性化的结构设计、独特而能够适应使用环境的性能，产品使用起来才会更加方便。另外，还必须根据不同用户的要求进行个性化设计，使不同的客户都能拥有适合自己的产品。
豪恩安全科技有限公司的做法则富有理性，其创新策划部总监刘学煜介绍了他们的经验：第一、进行消费者习惯研究。发掘人与产品之间最佳关系，并通过工业设计表现出来，以达到真正适合消费者；第二、产品功能研究。根据消费者习惯对功能进行创新，使之与用户更协调；第三、样板市场测试。分析经销商、消费者对新产品的评价，了解对产品的不满和希望，根据测试结果进行修改，以达到设计的最优化。
豪恩安防从2003年开始就对产品工业设计提出了新的要求，并逐步往规范化方面发展。“任何产品的诞生不会急于去做模具设计，而是先做手板在展会推出，让市场及客户做出反馈，继而进行修改再投放市场，此举取得了非常不错的效果。”豪恩刘学煜强调。
安讯士公司则认为科学技术与文化艺术的结合才是王者之道，如何将科学技术与文化艺术、设计感和实用性、合理性与内在性能结合起来，形成独特的魅力，才能在用户挑剔的眼光之中脱颖而出。
例如，安讯士的AXIS 209FD-R系列网络摄像机，是世界上第一款针对车辆监控设计的网络摄像机。小巧紧凑的机身手掌大小，机身厚度只有3.9cm。
该产品采用的扁平精巧设计，安装在车厢内，能紧贴车顶，不易被乘客有意或无意碰到；采用IP66的防护外壳，能够防尘、防潮，还具有防暴功能，以防止恶意破坏，甚至在车辆发生事故时，摄像机也不会产生尖锐物件对人造成伤害；网络接口采用高品质的航空接口，以防止在车辆振动时造成的接口松动或接触不良；内置防破坏报警功能，当网络摄像机被遮挡、喷涂，甚至恶意破坏时，能进行自动侦测并触发报警信号；内置加热器保持机身温度，防止产生冷凝结露。如此适应车辆的功能，大部分是出于工业设计，真正体现了技术与艺术的结合。
谈到工业设计，无一例外的，各企业首先都是将技术看成必备的条件，然后在技术形成性能的前提下，结合各自研发的工业艺术，形成自身产品的独特风格与特别性能，也只有市场整体工业设计水平的提高，才能促进安防事业的蓬勃壮大！
随着安防产业在民用领域的逐渐深入，当技术已经不再成为产业瓶颈，功能多样化、实用化、人性化、智能化设置等要求呼之欲出，要提升产品的附加性能，势必由工业设计来完成。国内市场方兴未艾，新的形势已经出现，重视安防事业的工业设计，加强工业设计使产品拥有更优异的性能与独特性的外观，使产品形成技术与艺术的和谐统一，安防事业必定随着工业设计水平的提升而走进一个新的时代。
来源：节选自安全自动化
