“贫富分化”已成为全社会既敏感又不能回避的问题。西方研究社会学的学者发现–最终导致”富人”与”穷人”两个对立阶级的出现，不是由各自拥有的物质财产（金钱）所决定的，而是由各自拥有的精神财产（知识）决定的。准确地说，是”知识鸿沟”划分了”富人”与”穷人”，并成为各自不能逾越的分割界线。”知识沟”虽然是由当代西方学者提出的，但在几千年的中华文明中已经得到印证。最典型的例子是，中国几千年来的重文轻商的观念直到20世纪初才有所改善，确切地说，”万般皆下品，唯有读书高”已经植根于整个中华民族的观念当中。就算在一切向”钱”看的今天，也掩饰不了我们对知识不断最求的本质。
经过长时间的观察和研究，我们发现中国的安防行业已出现明显的”贫富分化”趋势。行业当中出现了两种典型的企业类型：”富企业”和”贫企业”，两者之间同样由”知识鸿沟”来划分。
从现象看本质
从表面现象看：”富企业”比”贫企业”拥有更多的资本、更好的人才、占有更多的行业资源。当这一趋势走向极端时，行业垄断造就的”航空母舰型”企业就会压倒一切。与之对应的”蚊型”企业生存空间会被不断挤压，并最终出现寡头争霸的局面。在《安防逆长尾》一文中已经分析过，目前国内的安防业正以”长尾”的形态存在着，但最终会过渡为”逆长尾”化形态。或者说，企业之间的竞争会从”绝对销量”竞争变成”品牌”的竞争。全球安防正呈现强劲的品牌化趋势。
“航空母舰型”企业存在于头部区域，”蚊型”企业存在于尾部
从本质看：大型企业占有绝对优势的是信息化资源。而且，除了信息的本身，最重要的是信息渠道的畅通和数量上的优势。因为信息的传播是双向的，占有越多畅通的信息渠道就能获取更多有价值信息。一方面，企业可以通过各个信息渠道把自身品牌形象向外渗透；另外一方面，可以更方便、直接地接受终端用户的反馈信息。举个简单的例子，前两天去参加诚丰和CNB合办的一个新闻发布会。在答问的环节上，某个工程商就非常直接的说出了厂商产品有质量问题，一时令当时的场面非常尴尬。但厂商的高层人员马上做出了妥善的回应，不但为客户提供了许多专业的意见，并做出相应的服务承诺。树大必然招风，不能否认市面充斥不少假货，厂商的及时回应，有效地维护了自身品牌形象。可以想象，如果没有这次的发布会（信息渠道），那客户的意见（信息）就不能及时、有效的反馈到厂商那。或者客户选择在媒体、论坛等方式发表意见，那对品牌造成的伤害可想而知。这就是品牌2.0理论丛林法则之一”蛀洞扩大效应”。
缩小差距的黄金机会
可喜的是，信息化时代的来临，令安贫富分化被抹平成为有可能，”知识鸿沟”不再是不可逾越的障碍。但有利即有弊，在信息化时代的背景下，如果坐以待毙，差距就会被成倍地拉大。如果说”知识鸿沟”令”贫富分化”产生，那在信息化时代，当分化被进一步拉大时，继而就会产生”数字鸿沟”。届时，穷者越穷，富者越富。所以，安防企业应该把自身的信息化建设看得比生命一样重要。
品牌的本身天然是模糊的，只有通过负载于其之上的指标才能令品牌变得清晰。附加的指标越多，品牌的真面目才会被越真实地还原。用户选择安防产品多数是靠对品牌的直观感受和口碑。要选择好的服务、好的产品只能参考别人长时间累积的经验作出判断。
善于利用各种工具铺设信息渠道，是提升品牌价值的捷径，特别是对于自身品牌意识已经觉醒的安防企业。就像奥美为中国移动策划动感地带这个品牌时，第一步是对市场做了两年的详细调查和研究，然后才是定出细节的市场策略，结果当然是一炮而红。
先谋而后动，知己知彼才会百战不殆。通过优秀的工具，花尽量低的成本，建立畅通的信息渠道，是在竞争中脱颖而出的法宝。
来源：千家网
