本期主笔：韦波
主笔感悟： 和代理商打交道这么多年，一直在思考，代理商需要什么样的支持，代理商如何捆绑厂家，如何最大限度合理“榨取”厂家的资源，智能家居市场发展到今天，需要什么样的厂商和代理商？这次受《数字社区与智能家居》杂志社之邀，特撰此文，将自己多年的从业感悟与各位同行分享，希望大家多交流，共同打造智能家居“和谐”产业链。
智能家居市场经过这些年的发展，新陈代谢，倒下了一批，又起来了一批，目前专业从事智能家居的企业越来越多，以厂商、代理商、经销商、工程商为主体的市场产业链也逐渐清晰起来，其中代理商作为厂商在某地区的独家代表机构，起到了桥梁作用，对于局部市场的突破起到非常大的作用。因此厂商和代理商之间的合作关系及模式将是智能家居行业缩短市场启动的时间，快速进入成长和发展期的重点，在现今状态下，“代理商如何与厂家实行捆绑式销售”呢？
读懂厂家的心思
就厂家和代理商来讲，彼此既是相互独立的个体，又是相互关联的结合体，只有在相互的影响，共同的利益下才能均衡发展。那么代理商怎么才能与厂家形成捆绑式的联合体呢？其实只要代理商清楚，能与厂家的经营合作中立场一致、观点一致、角色一致、目标一致、期望一致，打造一种“求大同存小异”经营气氛，做厂家最忠实的朋友，最友好的伙伴，最得力的助手，利用自身资源的优势协同厂家打点市场，管理、经营网络，使厂商最大范围、最大程度内赢得下游客户的需求，为双方带来真正的实惠和利益，就是一种“捆绑式”营销。
“读懂厂家的心思”，厂家采取渠道销售模式，必然会将产品的的利益重新按照渠道模式进行分配，必然要考虑渠道中各角色的利益，因此就会制定相关的渠道政策，而厂家的渠道的核心是什么呢？厂家重点考虑的是如何扩大产品的销量，达到薄利多销，而代理商呢？往往看重的是利润，许多代理商常常为了利润忽视销量，宁可一套产品多赚十几元钱，不愿意薄利多销，让规模产生更大的利润。薄利多销的道理大家都懂，可是做起来总是有些难度。这也是有的代理商越做越强，网络越做越大，有的代理商年复一年的原地踏步，甚至淘汰出局。厂家依靠商家而存活，不会为了销量剥离代理商太多利润，更不会为了销量去做杀鸡取卵，饮鸩止渴的行为。
厂家为什么出台了许多的提货政策、打款奖励，月返、年返等销售策略呢？这既是鞭策，一种激励，更是为了保护代理商的利润，融洽双方的合作关系。当然目前智能家居市场还远没达到成熟产品的市场状况，因此厂家的渠道政策的政策重点就要在于如何扶持，如何放大代理商在当地的资源和作用，而这个“心思”，代理商一定要“读懂”，最大限度在厂家的政策内“榨取”厂家。
我是地主我劳动，你做主
“我是地主我劳动，你做主”，代理商是“地主”，好的“地主”总会最大资源利用厂家的业务人员，让他做“领导人物”，自己的人马在第一线冲锋陷阵，开发维护网点，精耕细作市场，因为市场是自己的，是自己用真金白银铸成的。依靠厂家代表为自己打江山已是昨日黄花了。明白厂家业务的职责就是传达思想、指导工作、监管程序、争取资源或协同代理商的“兄弟”在市场中笑傲。
代理商在厂家每个月的业务会时，都命令自己的产品经理、业务人员必须参加，了解、学习厂家的会议精神，清楚最新发展动向，明确下步工作重点等。对于自己公司的业务会议，也经常欢迎厂家人员列席，让他们对自己的营销人员进行产品、财务、推广等方面的能力进行培训，沟通实际工作遇到的细节性、异议性问题，归纳、总结、拟订具体的可行性方案，向更完善的方向发展。
目前很多的企业为了开拓新业务，盯上了智能家居代理业务，瞄准了当地的智能家居市场，因而签定代理智能家居厂家的产品快速地进入了智能家居行业，“万事开头难”的确是真理，因此有思想的代理商往往在这个时候表现出“我是地主我劳动，你做主”的姿态，因为“地主”的目标是“赢利”。
信息共享，与时俱进
代理商在市场的第一线，时刻掌握着市场的第一手资料，厂家在市场的后方，需要根据市场的情况生产出符合当前市场需求的产品，领先同行半步的产品。华东市场销售的好，西北市场销售不佳，是因为什么？某类产品销量好，某类产品销量不大，又是因为什么？这些都需要前线和后方的信息对称、信息共享，根据数据调整结构、完善产品线。
现在是信息的时代，因此业务的知识化、财务的电算化、信息的网络化、仓储的信息化、人事的制度化、运输的物流化，最快捷与厂家建立共享平台，获取信息，与下游经销商搭成“连锁”经营模块。而且针对自己的运营管理情况，经常邀请厂家人员来公司参观、指导、探讨各财务部、商务部、业务部、仓储部出现的问题症结，沟通学习，彼此总结出不足，来加强管理效率，提高运营速度。
统一思想、形成战略合作关系
市场环境是运动变幻的，营销模式也是灵活运转的，代理商与厂家是在彼此不停的理顺引导中，保持好业态之间的发展平衡，选择代理商是厂家一项至关重要的市场战略任务，是企业将产品推向市场的最佳途径。相反，选择厂家是代理商最重要的事情，“男怕入错行，女怕嫁错郎”，要能“白头偕老”，就必须建立战略合作的厂商关系。
厂商双方从一开始就从战略的高度选择经营理念相同的合作伙伴进行合作，进行战略联盟。厂家负责制造出具有差异化、高附加值和核心竞争力的产品。代理商充分利用对当地市场的熟悉和网络优势，负责产品的分销、品牌推广、售后服务。做一个区域性的“品牌运营商”。这样既节省了市场开发费用，又使品牌的运营更符合当地市场。
因此，厂家和代理商应该从合作的一开始就形成一个战略合作伙伴关系，建立利益共同体的模式。充分认识合作的优劣势。进行长期合作，稳定厂商关系。在合作的过程中，双方应该互为欣赏、互为勉励，看到对方的潜力，很多优秀的代理商都是在厂家的扶持和培养下，慢慢成长起来的。
对于其销售网络不够完善的代理商，厂家要看到其强烈的品牌意识和强大的网络建设能力。目前国内真正的强势品牌并不多，很多都是成长型品牌，对于成长型品牌代理商要能看到企业的实力强大、营销观念先进、市场认识深刻、扩张市场意识强、策略得当等优势。厂家不能一味的要求代理商多回款、多进货。代理商也不能一味的要求厂家价格要低、支持要大、风险要小、利润要高。要找到一个合理的平衡点，共同促进，共同发展。
所以厂家所需要的代理商不一定是资金实力最强、销售网络最多、分销能力最强、客情关系最好的代理商。这样很容易出现“你爱她，她不爱你”的现象。比如她拿到你代理权之后，却不主推你的产品，甚至有的为了减少竞争对手，防止别人代理之后影响她的市场。就把这种方式当成一种打击你品牌的策略。拿了第一批货之后就压到仓库不销售，反而说是你的品牌没有拉力、支持力度不够等。厂家真正需要的代理商是具有相同的经营理念、足够的资金、匹配的销售网络、超强的分销能力、良好的客情关系、强烈的品牌意识、能够和厂家共同发展，不断创新的代理商。[Page]
