在中国安防市场经历20余年成长期的报警安防系统,如今正在被人们投入越来越高的关注度。市场对报警主机的要求不再仅仅只是能报警的机器,而是与智能家居相结合,与门禁、可视对讲系统的兼容等系统集成,这些都已成为众厂家所看好的最新发展趋势。
据了解,目前整个防盗报警系统在联网报警中心和大型商用项目等专业市场应用中占有的份额约60%左右,有线报警系统占其中80%左右,而使用无线报警系统的企事业单位相对甚少。
相对有线系统而言,无线报警系统则因其无需布线、安装方便、扩展性灵活等特点的优势,在中国民用市场上取得了相当不错的表现。在民用市场,无线报警系统的占有率则大大多于专业市场,据统计,目前无线报警系统在民用市场的应用量至少占到40%以上,基于民用市场对无线报警系统需求的崛起,进军民用市场已成为目前整个报警行业发展的新动向,各厂商除了持续发展有线报警主机以外,则纷纷看好民用市场这块大“蛋糕”。
而随着市场的逐渐成熟,报警系统的技术前景和应用领域都有很大的拓展空间,由此,报警产品已像其它家用电器一样,逐渐走进普通百姓家庭。
中国政府提出的“构建社会主义和谐社会”重大命题和“3111工程”等一系列平安城市建设项目,无不将安全防范与老百姓的生活融合在一起。在建立起了舒适、高档的生活环境后,确保自身的生命财产安全,则成为人们的需求点。“随着终端客户对生活的关注和对安全防范意识的增加,现已从被动接受安防产品的状态转为主动‘我要安防系统’”。TYCO保安系统经理袁宏一语道出了客户对安防产品需求的态度。
而对于在国内发展了近20年的联网报警中心在开发了金融等行业后,巨大的家庭市场则是联网报警中心下一步的发展之路。
基于在老百姓新需求的引导下,报警主机的概念也开始发生转变,由单一的报警拨号器转变为今天的智能控制平台,其拥有了更多的增值服务功能。
目前,报警主机为便于用户的二次开发,都是采用模块化设置。在产品出厂时,厂商除了配好核心部件外,还将这些接口预留好,大多数附加功能都是通过添加不同的模块而实现的,如网络模块、GPRS模块、语音模块、家电控制模块等。例如,通过在报警主机上添加家电控制模块,使报警主机成为智能家居的控制器,用户只需通过键盘、遥控器或者电话,就可控制家中电器的开关以及灯光控制、煤气、车库门开关等。
除了与智能家居相融合,报警主机还添加了短信、语音功能,其主要目的是保证系统的绝对可靠性。采用短信报警方式,报警信号在任何地方都可以收到,且通信时间非常短、速度快。而增添语音系统后,可以打电话随时进行语音交流,还可语音监听,更加准确地掌握报警现场的情况。如深圳美安科技的有线无线兼容报警主机,用户可通过电话和手机实现远程布防、撤防、远程监听及启动警号,且能自动播放这些信息,并准确告知外界遇袭求救信息等。豪恩在进行产品设计时,则采用电话线和GSM双网的传输方式,这样报警主机不仅能与各种系统兼容,还可对用户发送短信和照片。
除了发布报警信息,报警中心还可以向主机发布物业管理方面的内容及各项通知。目前,这一功能已经在国内的一些高端小区得到了应用。另外,为了便于查找报警事故发生的情况,利于接警中心及公安部门迅速破案,更好地为客户提供服务,越来越多的报警主机具有信息存储功能,如可适用于大型联网报警中心的海神HS-5088Z中心控制器,可存储报警信息1000条,供用户随时查询;警情数据自动备份,存储量为10万以上。
关于市场对无线报警主机的需求,南京英安特科技实业有限公司总经理刘爱国认为,“国内市场对产品外观是较挑剔的,除了要外观时尚,功能齐全、操作简便、人性化设计则是对产品的进一步要求。”
业内相关人士均表示,客户的“需求新亮点”不论从企业角度,还是从客户自身角度都被需要,因而人性化设计已成为厂商在设计产品时放在首位考虑的条件。比如盛波尔公司在产品设计和市场推广方面,就重视让消费者容易操作、一目了然。从电脑编程、外观设计、使用操作上通俗易懂,表现手段则侧重在产品展示,即可以让消费者看清系统的整个脉络。
以前,传统的报警产品布防、撤防等操作过程比较复杂,需要编程设置或者加密,使用起来不够方便,所以,常会发生用户由于使用不当造成的误报或漏报现象,有些用户觉得使用麻烦,甚至将产品放在家中当作摆设,从而使报警产品失去了它的应用价值。
现在,这一状况已经有了明显的改观,厂家在主机出厂时就按照常用模式给用户编程设置好。用户不必看编程手册,只需要看简单的基本操作就能满足需求。对于日常操作的布防/撤防环节,用户可通过使用遥控器或者电话对报警主机进行调整工作,而无需编程和输入密码。这样,用户开关家庭报警系统就可以像使用家电一样简单、轻松。
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