总包不用人工交接路单、人工点数勾核,月台上的天线会自动对总包上的射频标签进行扫描、勾核……这曾经是邮政人多年的梦想,如今这个梦想已成为现实!在上海,无论你走进上海浦东邮件处理中心还是速递国际局,都可以看到自动化给邮政带来的变化,不仅如此,你还可以在这里看到,电子化支局上传的邮政综合网中的关联信息……
国家863计划“无线射频技术研究与开发”邮政应用子课题“射频识别的应用”项目日前在上海邮政局通过国家邮政局验收后,正式在上海市邮政局投入使用。
该技术应用后,总体运行平稳,有效解决了速递总包在交接和分拣等生产环节中长期存在的生产效率低、劳动强度大和拒识率高等问题,缩短了邮件的传递时限,减轻了职工的劳动强度,提高了邮件识读率和交接质量,进一步提升了上海邮政信息化的水平,促进了业务的发展。射频识别技术在上海邮政的应用,标志着该项技术在上海邮政系统的应用与推广已经进入关键阶段,有力推动了信息流与实物流统一化、分拣自动化、总包交接勾核便捷化的进程。
据了解,为了加快邮政现代化的进程,上海市邮政局对无线射频技术在上海邮政的应用给予了高度重视,要求项目组相关技术和业务人员立足高起点、应用新技术,勇于创新,转变思维模式,为邮政分拣技术实现革命性的突破,从而达到提高生产效率、降低员工劳动强度的目的,为全国邮政同行乃至其他行业成功应用新技术提供宝贵经验。上海市邮政信息技术局结合该技术的使用特点对当前的业务状况、生产作业组织方式及业务流程等进行分析,并与射频识别技术设备供应商和项目集成商就项目实施中的设备应用情况、系统实施方式、技术方案、数据通信接口等技术问题进行了多次研究。在此基础上,信息技术局完成了射频识别技术在速递总包处理中应用的电子化支局系统改造方案、射频识别技术在速递总包处理中应用的接收信息系统建设方案的制订,通过了国家高技术研究发展计划《射频识别技术在上海邮政速递总包处理中的应用》信息改造方案和实施方案的专家评审。
为了保证电子化支局系统改造和速递总包接收信息系统开发工作的按时完成,上海邮政信息技术局对有关处理流程进行了优化。首先对电子化支局系统软件进行了修改,启动了电子化支局v3.52版本的全网推广工程,营业网点出口总包封发时,逐步拴挂射频袋牌并上传总包信息,速递总包信息对接收系统接收支局上传的总包封发信息采用射频标签扫描、总包开拆信息进行勾挑核对,并按分类进行统计汇总。采用射频识别技术后,进入上海浦东邮件处理中心和速递国际局的总包无须人工交接路单、人工点数勾核,月台上的天线将自动对总包上的射频标签进行扫描、勾核,同时与电子化支局早已上传的邮政综合网中的关联信息进行对比。这不仅减少了人工点数环节,使总包逐袋接收变为总包批量接收,大大缩短了邮件的处理时限,而且能及时提示交接的车次、应收袋数、已收袋数等信息,提高了邮件的交接质量。通过对总包自动分拣机的改造,变原来采用条码扫描的方式为采用射频识别方式分拣,大大提高了上包速度,提高了自动分拣设备的整体效率。
上海邮政速递总包处理的生产过程主要包括电子化支局的收寄与封发,市内邮路转趟运输,沪青平速递处理中心总包接收、邮袋开拆、散件分拣、总包封发、总包并堆发运,市内驳运,虹桥机场及新客站转运站接收与分拣、干线发运。RFID识别系统由部署在市内速递邮件汇集点、沪青平处理中心、虹桥航站、新客站等生产场地的手持或固定RFID阅读器和相关计算机系统以及在全市邮政支局(所)和各生产场地之间流转的射频袋牌及其调拨管理系统构成。
速递总包生产作业要求识读距离为3~4米,且要求在一定条件下多标签批量识别,因此上海邮政局选择超高频频段的RFID系统。从电子化支局封发到处理中心开拆前,采用只读的射频标签袋牌,附加绑定6字符条码信息,通过电子化支局操作时将射频标签信息与条码信息、总包业务信息绑定的方式,实现全市约600个电子化支局原有的基于条码的信息系统与RFID系统的有效结合。这样,在电子化支局,不需要配备射频读写器,可以利用原有的条码识读设备,最大限度地节省投资。
在处理中心封发到各转运站的总包处理中采用了可读写射频袋牌,实际记录邮政业务所需要的30位总包信息,与现有条码袋牌信息完全相同,满足邮政干线网信息传输的要求。
由于种种原因,目前超高频RFID标签的批量识别率尚达不到100%。因此,对RFID系统的实施应与邮政生产的流程组织相结合,扬长避短,寻找能够发挥RFID远距离、可穿透一般材料、多标签识读特点的操作场景。在总包交接中,选择在逐袋卸车过程中进行信息采集;在总包分拣中,选择在供包工位进行信息采集,最大限度地提高RFID的识读率,也最大限度地解放工人的双手与头脑,降低操作的复杂度,从而在保证作业质量的同时提高效率。
该局还充分利用企业原有的信息网络资源,构建分布式的应用信息系统。在电子化支局,实现分布式条码数据信息采集、射频标签ID与业务信息的绑定。在速递处理中心,RFID系统通过数据接口获得现有业务计算机系统发来的接收或发运邮件信息,在系统内完成数据的采集和数据转换,并将阅读的业务数据传递给相关的业务系统,从而实现与现有业务计算机系统的有机整合。通过RFID在速递总包处理全过程的应用,实现了总包信息的多环节自动勾挑核对和自动分拣处理,实现了实物流和信息流的全过程统一。