想不想在办公室上网通过安装在家中的网络摄像头，监控好孩子是否在安心做功课？想不想在出差时，通过电脑遥控家中的窗帘、灯具，造成家中有人住的“假象”？如今，这些梦想已经在沪上首批成为上海电信“数字家庭”“智慧E家”业务的试用户那里成为现实。
据解放日报报道，上海电信公司通过网上招募，在月话费消费量较高的一些用户中双向选择了5000多户居民，成为“智慧E家”业务的尝鲜者。
第一项服务是，上海电信为这些用户安装了家庭网关，把家中的电脑、IPTV、信息家电等进行了一番无线组网，家庭网关还能提供“绿色上网”、“在线杀毒”等增值业务。有了这个网络平台，上面加载的各种“指挥E家”业务就能开展自如了：首先是视频监控，网络摄像机被安放在小孩房、老人房、家庭保险箱、大门等关键部位，随后，把实时监控图像传输到电信公司的网站，主人上班或者外出，就能随时随地监控家中的动态。
这套视频监控系统，还能与小区的安防系统联网，下一步还争取与公安部门进行联动，如果有“不速之客”闯入，系统在立刻用短信通知主人的同时，小区保安乃至派出所民警都能在第一时间知晓。
第二项服务是家庭资料馆。如今，每个市民家中各种“数字资料”—————数码照片、DV、网上下载的电影、参考文件等越来越多，自己保管，难免挂一漏万，交给电信公司提供的在线存储系统统一保管，还有网络备份，不就牢靠得好比银行的保管箱？
第三项服务是“家电设备远程管理”，眼下不少家电企业都纷纷推出带芯片的“信息家电”，但由于没有与互联网连接，只能局限于短距离遥控，如在卧室遥控热水器工作，在书房遥控冰箱制冰等，而“智慧E家”实现的是通过互联网远距离遥控家中信息家电的工作，哪怕主人出国，只要手中有台联网电脑，都可以实现对信息家电“遥控指挥”。
“数字家庭”这么方便，会不会很贵？对此，报道说，从上海电信获悉，在目前试用阶段，用户除原先的ADSL宽带包月费之外，只需增加30元视频监控月租费，而正式投入商用以后，除了一次性设备投入外，每月用户多支出也只有一二百元。
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