一、消费市场日趋成熟，重点用户将有所转移。
目前，视频会议用户群主要有传统的视频会议用户，包括政府部门和一些垄断性质的大型行业用户，如电信、金融等；第二类是潜在需求强劲不具备政府背景的大型企业用户；第三类用户是中小企业用户；还有一类则是小型、微型企业用户。
传统的视频会议用户目前作为视频会议产品的主要用户群，毕竟总体数量是有限的，未来发展趋势主要是靠二、三级网的建设而进一步的渗透延伸，因此这部分用户将是稳定的发展，不会有太大幅度的增长。而第二类用户，由于主要是一些大型企业级用户，他们在中国加入WTO后，承受日趋严峻的国际竞争压力的趋势下，不得不考虑到进一步的提升管理水平和工作效率，从而增强自身竞争力，因此，对视频会议产品的需求旺盛，而同时，这部分用户目前在中国约有3万家左右，由此可见企业级用户对视频会议产品的需求将是未来视频会议市场的主要增长点。
另外，中国还有50万家中小企业用户和800万家小型、微型企业，这类用户目前具有视频会议、语音会议、VPN等租赁需求，随着企业级用户对视频会议的推广，也将带动这部分企业对视频会议产品的需求，而随着中小型企业市场的启动和成长，将带来视频会议市场突破性的发展。
二、政府混网、企业公网的应用日趋成为主流，通信运营市场、增值运营市场，将有望迅速启动。
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