运营商差异化策略定位抢滩家电物联网
2010年是世界物联网元年,日前,十七届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》,作为新一代信息技术的重点,物联网技术被纳入第十二个五年规划的战略性新兴产业当中。
对此,电信专家王留生认为,国家这次将物联网纳入“十二五”规划,对于物联网家电的发展会有明显的推动作用,在此背景下,直接促进了家电行业与运营商之间跨行业的洽谈合作。“运营商靠家电业发展物联网应用多样化,而家电业则靠电信业作为发展家电物联网的渠道。”
在国内三家电信运营商之中,中国移动方面推出了首个基于TD网络的物联网应用“宜居通”,这是一款源自TD-SCDMA无线通信技术与物联网的结合,通过接入无线传感设备,采集处理各类环境信息,经由无线网络传递,方便用户实时监控与管理的产品信息系统,在具备G3无线座机功能之余,更从安防预警、家电远程控制、无线路由等方面全方位优化生活方式和居住环境;中国电信方面在11月上旬与海尔集团签订“中国电信集团———海尔集团战略合作暨E-store项目”战略合作协议,确定了两大集团公司在2011年“从网络应用到终端销售的全方位合作”。主要是通过传感设备,按约定的协议,直接对终端进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、跟踪、监控和管理的一种网络空调;中国联通则在11月初与广东美的电器股份有限公司签署了战略合作框架协议,正式建立起全面战略合作伙伴关系。根据协议,双方拟在组网电路、智能家居、移动办公、市场营销等方面展开战略合作,以后将在智能空调方面展开更为深入的研发合作,共同推进我国物联网3G无线智能家电应用的发展。
三大运营商发展家电物联网各有优劣
对比三大运营商物联网发展,王留生认为,从其在家电物联网领域的发展定位来讲,相同之处是方向类似,均是以家电为终端载体,实现全方位、多元化的生活服务功能。
不同的是,中国移动相对更强调整体与基础架构的搭建,先是专门制定了家庭场景下的传感网通信标准,然后又鼓励产业链内上下游厂商针对此标准已经开发了相应产品,随后又出台了明确的资费与促销政策,而且在应用方向上偏向无线控制,而中国电信和中国联通目前均是通过与国内知名电器公司进行战略合作的方式,通过优势互补,在固网与无线传输方面进行全方位家电物联网应用领域的初步尝试和探索。
因此,王留生认为,中国移动、中国联通和中国电信有资源与策略方面天然差异,在发展家电物联网业务方面也会形成不同的竞争基础。
中国移动方面,其资金较为雄厚,可为产业链构建和后续营销提供有力的保障,而且已搭建M2M平台,并已有若干试点,业务与产品整合能力也相对较强,但其宽带能力不足和家庭行业市场品牌知名度低,家庭客户基础与渠道薄弱也是不争事实,加上TD终端厂商与系统集成商匮乏等原因,给中国移动家电物联网市场造成了不小的隐患。
中国电信则固定带宽能力强,CDMA制式上速率较优,而且家庭客户资源基础丰富,家庭市场渠道营销能力较强,但不足之处是作为传统的固网运营商,在全面物联网技术支持能力不足,且面向用户群的移动应用营销能力较弱,另一方面产业联盟参与深度也弱于中国移动。
中国联通方面,优点是WCDMA技术较为成熟且有成熟商拥经验可以借鉴,固移宽带都有一定积累,多元化客户营销能力优势明显,家电领域产业联盟参与较浅;不足之处是进入产业深度不够与产品策划及业务整合水平较差。
运营商应顺势而为进行差异化定位
王留生认为,三家运营商都完全有可能借助物联网的发展进行新一轮洗牌,但由于物联网发展投入巨大且存在探索性风险,可借鉴经验较少,因此必须依据自己网络以及客户资源积累,顺势而为,进行差异化定位,通过稳扎稳打的探索与尝试,形成合理的战略布局与卡位。事实上,家电领域进入物联网时代,意味着将来家里包括空调、冰箱等所有电器设备,都可以接入物联网,以监控其运行、减少故障等。“发展物联网家电可以开拓新的细分市场,提升利润空间,是家电产业转型升级的重要战略。”王留生强调。
与此同时,从目前发展来看,物联网是一个趋势,但应用上完全推广并不是十分成熟,尤其家电物联网还只是处于初级阶段,有机构预计,物联网在家电领域的应用普及需要大概五年时间。显然,家电物联网还是一个需要极力培育的市场。