随着网络化的到来，原本以安防工程商为主的安全产业生态，陡然一变，新加入了具有丰富网络经验的IT及通讯厂商。传统安防工程商要如何跟上IP化的脚步、做好准备，迎接新的挑战？
特质1.质量至上
在产业链分工上，系统集成商负责包括系统设计、集成、工程实施、维护等工作，不过，最重要的就是要确保良好的“工程质量”。因此，许多承揽社区安防工程的集成商，为了避免因资金回笼、采用低阶产品，导致影响施工质量，只选择服务于信誉有保障、投资更为理性的房地产厂商。
此外，“建立口碑”也是一大重点，许多安防工程商只要在银行、铁路、机场等工程项目成功实施，并被用户认可，经过口耳相传或行业推荐，很快地就可树立起示范效应。
在产品质量把关方面，各家都有一套雷同的严格做法。例如在规划、设计工程时，就充分了解产品，测试各家品牌设备的质量；此外，如果投标时，来不及测试产品，在投标之后，仍会进行产品测试，若发现产品有问题，则会要求设备供应商改善质量。
特质2.专业且客制化的服务
掌握各个市场，提供专业且准确的服务，对安防产业来说，非常重要。例如有厂商就针对不同的客户，专攻政府、学校、银行等单一单位，提供客制化的解决方案，因而获得信赖，连获多项大单。
也有厂商专注于市场或用户规划。例如某深耕银行市场的厂商，能准确掌握银行用户需求，并能顺应当前银行业务集成和综合管理的趋势，提供安防新的增值应用服务。
特质3.具备核心技术能力
近年来，由于供应商提供给工程商的产品价格，与用户提出的预算成本，差额不多，因此不少耕耘重点市场的集成商，也开始注重打造专属该市场的产品。例如金鹏电子在确定提供数字化城市安防解决方案和服务之后，便专注于研发系统核心层面，并将城市管理作为一个综合平台，同时与环保、警察等相关部门，共享资源。
中钰科技的影像遥控系统则不仅提供核心编译码算法，同时也是集成各类资源的平台；此外，中国的盈嘉科技在成立之初，就开发和生产通讯机房动力环境集中监控系统。另外，还有不少集成商在经营某安防应用市场时，同时也提供该市场的相关产品。例如复旦奥特科技公司就开始研发一些相关的辅助系统和设备，包括车辆平轮侦测装置、地铁车辆动态检测系统、机车轮对在线检测及管理系统、系统集成闸道、分散式光纤物理测量及测温系统、能源计费系统等。
特质4.重视工程管理
具备规范化的管理模式与理性的接单方式，是工程商及集成商应有的特质。像在2005年及2006年，是中国广州市安防市场发展的高峰期，不少安防企业因盲目接单而陷入困境，原因在于一时间释出太多工程案，负责的厂商也因必须应付层出不穷的紧急状况，而影响了工程质量。有鉴于此，广州市的天河弱电电子公司的因应之道，就是放慢脚步，暂时不接案子，以消化在建项目为主。
而陷入相同困境的许多安防集成商，也因而了解到，管理好项目，赚取正常的利润，才是永续经营市场的王道。天河弱电电子公司认为，做工程与卖产品不同，产品卖出去就已经完成90%，而工程得标签署合约只等于完成工程的20%，最后的营利就看如何管理工程质量，而该公司为了强化员工的管理意识，也提供管理方面的教育训练课程。
履安实业公司指出，2010年的竞争将更加激烈，决胜关键则在于企业的营运成本和管理水平，或许过去企业的管理和财务存在问题尚能营利，但现在如果管理或服务稍微下滑，企业就会面临危机。
特质5.提供完善的服务质量
提供完善的服务，关乎工程商与客户后续的合作机会。尤其是特别重视服务的金融市场，工程商的施工及服务质量一旦被认同，就能确保维持长久的合作关系。
在实际执行安防项目工程时，服务是集成商最繁重、琐碎的工作，因此要如何面对一日三变的客户需求？答案就是提供“高效的技术服务”。而为了提供良好的服务质量，许多安防集成商特别为项目设置服务据点。例如中国的复旦奥特公司不仅在总部建立了专门负责解决项目实施问题的工程技术支援中心和市场需求的工程研发中心，还先后在香港、北京、深圳、上海、重庆、青岛等地设立了10多个分公司、办事处。除了硬件设施到位之外，对参与项目的技术、服务人员也训练有素。
值得一提，随着用户渐渐采用安防技术进行日常管理，甚至结合业务流程，因而出现新的服务事项和内容。由此可知，工程商更该做好充足的服务准备，因应安防需求的快速变化。
特质6.积极学习IP技术
随着IT和网络集成趋势的来临，新加入的IT及计算机系统集成商，具备强大的IP知识与经验，因此传统工程商应加快学习IP技术，以强化竞争力。而许多有先见之明的传统工程商，早已嗅到IP化的味道，例如天河弱电早在2003年就开始尝试开发IP产品；复旦奥特也对编译码器等IP产品，进行了长期观察、测试与了解。
尽管IP是安防产业的发展趋势，然而目前还有稳定性不足、影像易损耗、没有统一协定、成本较高、网络资源匮乏等问题，仍是阻碍IP技术发展的重要因素。
履安公司指出，金融市场的网络摄影机（IPC）和网络录像主机（NVR）应用，还须发展一段时间，才会成熟。而由于银行的格局较为分散，因此一旦使用IPC就一定是跨区域联网，目前网络部分是薄弱的，采用早期D1分辨率的网络摄影机意义不大。
某些高风险区域会采用IPC，也仅限于半独立系统中，不一定要上传到省行或分行中心。
复旦奥特公司则认为，一般业主对采用类比或网络系统，仍感到困惑，因此该公司会根据项目情况决定是否采用IP，例如传输距离、需要使用影像的部门、网络投入、安全性等。
长远的规划 才是永续经营之道
在IP化的趋势下，广州的系统集成商，已逐渐找到更多的决胜之道，包括逐步强化核心技术和产品、专注于提升工程质量、强化整体服务和营运的方向。
其实，不论是任何转变，工程商都必须进行长远的战略规划，以把握时机，适时转型，掌握商机。无论面对任何变化，唯有不断提升管理质量、控制成本、提供良好的服务，才是永续经营的长久之道。
