2007年股市和楼市的火热让家居业得到快速发展,而进入2008年,楼市的“拐点”又给家居业带来哪些新问题和新热点?消费者对此该怎样去认识和面对?
近日,由中国指数研究院、搜房控股、家天下控股和澳洲电讯联合主办的“2008中国家居长三角峰会”在上海国际会议中心举行,会上热论了家居业“资本、规模、潮流”等热点话题。而家装服务、产品提价、智能家居等一系列与消费者息息相关的民生问题也成为讨论重点。
实现百姓快乐装修
“中国老百姓把住宅的装饰装修和产品的定位判断不仅看成是物质消费的过程,也是一个文化消费的过程。”中国建筑装饰协会常务副会长徐朋指出,中国家装业是一个非常有中国特色的行业,如何使这个行业又快又好地发展,很重要的一点就是要学会把家装过程变成老百姓快乐消费的过程。
他说,工期太长是影响百姓装修消费热情的一个重要原因。家装行业必须改变自己的生产方式——极大地缩短工期,在加大工厂生产化的道路上取得进步。同时,设计师要和老百姓有很好的沟通,要引导他们提升住宅装饰的文化内涵,应该在自己意见和消费者的固执甚至是不科学的意见之间找到一个结合点,让他们在学到一定的装饰文化的同时,感觉到真正的满意和快乐。
思路创新市场为王
这次峰会上,建材价格上涨问题成为与会者关心的另一热点。家居产业如何消化上涨成本,在竞争中立于不败?消费者又该如何面对当前市场?
“你涨我也涨当然不是出路。”上海建配龙董事长顾问祝申生认为,“在竞争日益激烈的市场环境中,企业要保持创新思路:产品要创新,设计要创新,营销理念要创新,服务更要创新。积极持续地创新,会让百姓感到价格虽然涨了,但消费的性价比也更高了,心理上还是有个平衡的。消费者能认可你的服务,你就能占有市场,不然,单纯的跟风涨价必然让企业走向另一个极端。”
与会专家认为,对于消费者而言,货比三家后取合理价格仍是当前消费的理性形式,既有益于自身,也可以促进整个市场的健康发展,一定程度上扼制某些企业的恶意涨价。
理性看待智能家居
智能家居会给我们家庭生活带来一系列便捷,是家居业发展的潮流和趋势,也是科技进步的必然结果。然而,也有专家提出,对于智能家居的现实必要性消费者需要理性看待,不要盲目追风。
徐朋说,首先要考虑智能家居较高的投资成本;其次,有些智能化是值得提倡的,有些可能适得其反。比如,把家里的床暗藏在墙壁里,需要床非常标准,床上用品非常标准,而且暗藏起来是不是有必要?要坐会儿、躺会儿,还要按开关,一会儿还要收起来,是不是反而更加麻烦了?事实上,智能化还是应该符合人们的生活需要,不要为智能而智能,反而增加了麻烦。因此,家居业在发展智能家居的同时,还要理性看待消费者实际居家的需要。
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