迪拜航空公司 Emirates今天宣布与英国伦敦 Heathrow机场、迪拜国际机场和香港国际机场携手测试 RFID技术在航空行李处理中应用。
Emirates将投资近 200万AED(阿拉伯货币)测试 RFID系统的有效性和利益(与传统条形码系统相比)。这是航空业迄今为止最大的 RFID测试,在为期6个月的测试中,Emirates航班约有50万件行李将贴上 RFID标签。
Emirates希望这次投资能帮助改革追踪和监视行李的方式,为每年不断增加的航空行李数提供创新的解决方案。
Emirates机场服务高级副主管 Dale Griffith称,“我们很高兴能与我们机场伙伴合作开展这场覆盖面广泛的测试,为了更好地保障我们顾客的利益,我们采用了这项最新的技术;与顾客的利益相比,我们的投资只是很小的代价。”
将RFID标签应于行李上减少行李处理出错率
“之前其它公司开展的小规模测试表明了 RFID技术几乎可以消除扫描仪“误读”现象,极大提高了包裹处理的效率和客户体验。我们现在在三大航空枢杻中心开展迄今为止最大规模的测试,测试将涉及了各种可能的包裹处理情况,包括国际中转。”
Mr. Griffith补充说:“我们将与IATA(国际航空协会)分享测试结果,IATA一直都密切关注这项技术的最新发展。如果测试结果正如我们预期般的理想,Emirates将鼓励旗下机场采用这项技术。这可能成为航空行李处理新的行业标准。”
三大机场的一些 Emirates登记处已经安装了RFID设备。在测试期间,培训过的员工会将含 RFID芯片的标签贴上行李上人,作为正常登机手续的流程之一。芯片储存着行李的 ID号和路线。除了RFID芯片外,标签还将继续采用传统的条形码。
当行李经过机场行李处理系统时,RFID芯片被阅读器读取,系统对行李有效地进行分拣、安全扫视和传送到飞机上。采用 RFID芯片可在航程的每一个阶段对包裹进行追踪,最小化行李处理出错的可能性。
将来,航空公司还可能通过 RFID技术给乘客发送文本信息,提醒他们行李已到达传送带了,这将消除了乘客的后顾之忧。
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