最受买主欢迎的产品类别
在网络化、数字化监控时代，国内数字监控厂家可谓为国产品“挣足了面子”。调查显示，众多买主对国产DVR、视频服务器、光端机都数字监控产品都给予了较高的评价。尤其是DVR产品，很多人认为，目前国产品牌与国际品牌已经没有了差距，甚至，国内的一些品牌在性能、价格、功能和外观设计上都抢占了先机。
其实，在工程商和用户的心目中，这些受欢迎的产品种类不仅给他们留下了深刻印象，甚至每个品牌的优势与亮点也成为吸引他们购买的原因。新疆乌苏监狱指挥控制中心负责人田以民就认为，海康、大华的硬盘录象机在国产品中虽然价位比较高，但产品质量稳定性表现不错，所选用的芯片、图像质量可圈可点；而像北京汉邦高科，他则认为，其产品在软件和网络功能方面表现不错。
广东盈信信息投资有限公司是地产业“大鳄”——珠江集团下属一家专门从事弱电集成的工程公司，主要负责集团内部房地产工程项目的安装，其北京分公司工程部负责人孟广新表示，珠江集团的房产价格比较贵，属于高端物业，但他们每年上千万的安防产品采购量中，有很大一部分都是国产品。例如可视对讲主要使用视得安、中山奥敏、佳乐等品牌，门禁产品则使用立方的比较多。
从此次的抽样调查显示结果来看，工程商和用户目前最倾向购买的国产安防产品种类依次是：DVR、可视对讲、视频服务器和光端机，然后是门禁、防盗报警和摄像机。
有工程商表示，从目前的发展态势来看，网络视频服务器、联网对讲、DVR等基本上都已是国产品的天下，而随着网络化时代的来临，国产品很有可能赶超国际品牌。
不过，总的来看，由于核心技术的缺乏以及制造工艺水平的限制，摄像机、防盗报警产品依然还是国产品的弱项。在宽动态摄像机、快球、报警主机等的采购上，很多工程商和用户表示，他们还是会首选国外知名品牌。像是专门从事水利水电安防工程安装的西安航天自动化股份有限公司项目经理王毅就表示，在他们的工程项目中，报警产品基本使用的是HONEYWELL、BOSCH等品牌，而快球仍然以PELCO为首选。
也有工程商认为，其实国产品除了一些前端设备尚待改进之外，其余设备的优势也是明显的，特别是软件。上海市保安服务总公司 副总工程师、高工朱明表示，目前国内的很多软件完全针对用户需求开发，使用起来方便，编制速度快，实用性强。他举例说，在嘉定看守所的一个项目中采用的是国产软件， 650多路视频图像以及各种数据全部在网上传输，并进行数字化处理，这在全国范围内都是十分领先的。这些事例充分说明民族品牌的生命力是强盛的。
倾向购买国产品的应用领域
根据此次调查显示，目前，使用国产品牌较多的应用领域以地产物业、零售、学校、工矿企业、医院保健等民用领域为主，而一些政府部门、金融机构则倾向于选购国际品牌。
宁夏安力电子技术有限公司是一家主要从事小区安防工程的工程商，据公司相关负责人丁生务透露，他们基本上以使用国产品牌为主，只有一些市政大院才会用进口品牌。而在宁夏地区的小区市场，大约有98%都是用国产品，包括监控、报警、对讲等。
分析其原因，一方面，这是由国内外品牌的各自定位而决定。一般来说，国际品牌更偏向中高端市场，如金融、政府部门、企事业单位等这些“有钱的主”也更乐于采用国际品牌；而国内品牌更偏向中低端市场，例如私营企业、零售店、住宅小区等。另一方面，这也与用户的资金实力和背景有关。例如，金融机构由于是高安保领域，确实需要用好的产品。
不过，在事业单位中，学校是一个特殊的例子，它不像政府其他事业机构一样偏向购买国际品牌，而是使用国产品比较多。针对这个现象，北京步步为营科技有限公司工程部 张伟华分析到，首先，由教育局拨下来的资金有限，如果用于安防系统的投入较多的话，其他方面就不得不相应减少；其次，有的学校是采取将保安、清洁、环保等工作由物业公司去做的外包方式，物业公司如果需要更换产品和设备，势必选择价格更合适的国产品。而除了学校之外，很多医院的情形也大致类似，这也是为何一些医院等保健机构乐于使用国产品的主要原因。
不过，随着国产品牌的不断壮大，越来越多的国内厂商已经不满足于中低端市场的发展，他们正努力向中高端市场靠拢。例如，现在在各地的平安城市、高档写字楼、政府机构以及银行领域，都可以看见一些主流国产品牌的身影。凭借本土化优势，原来一些属于国际品牌的中高端市场，也已经被国内品牌瓜分了很大一部分。
主做金融安防工程的内蒙古科明德信息技术有限公司工程师韩明星就介绍说，以前，金融行业用户一般都喜欢指定品牌，对技术指标有明显的要求，但现在，一些国产品牌也逐渐进入到银行领域。例如，他们使用比较多的品牌就有美电贝尔、博康、蛙视、慧友、立凌等。
国产品吸引买主的几大因素
说起选择国产品的重要原因，很多工程商及用户都表示其实理由很简单：只要性价比高、产品性能/质量可靠，后期使用不出现太多问题，服务工作做得及时，就会成为被考虑的采购对象。如果一旦经过使用，发现产品及服务各方面都不错，他们就会继续采购，忠诚度相对来说是比较高的。
具竞争力的价格
实际上，对于消费者来说，“价廉物美”始终都是其购买产品必须考虑的因素。所以，有很多工程商和用户毫不避讳地说到：价格仍然是他们在采购产品时主要考虑的一方面。不过，现在，他们并不是单纯地考虑价格，而是在合适的价格之下，考虑产品的性能是否稳定，产品是否好用。确切地说，当前国产品吸引买主的一个主要因素就是性价比。
常州市苏润电子办公设备公司总经理蒋继东表示，在同样的技术参数前提下，他们主要看产品的价格和稳定性。他举例说，一些一线国产摄象机可能与SONY 480线的功能差距不会太大，但是价格却便宜得多，用户更乐于接受。而在同样的技术参数下，用户还是比较看重产品的稳定性，如使用寿命、对恶劣环境的适应能力等等。
综合来看，蒋继东认为，虽然国产品在稳定性表现还逊色于国际品牌，但有些国产品在综合性价比方面要更优于国际品牌。而且他表示，现在有越来越多的国内企业除了努力提升产品的性能，还更加注重工业设计，有些厂家不仅自己做设计、开模，还申请了外观专利，让他感觉到国产品的整体品质越来越接近国外品牌。
品质基本满足需求
说到国产品牌，让宁夏安力电子技术有限公司丁生务体会最深的是：国产品这两年的变化太大，无论是在做工上还是质量上，都有很明显的改进。他说，在工程实际应用中，他们所用的一些国产品质量不错，产品的故障率较低，用户对外观设计也比较满意。
而通过对比同一个产品前后两年的表现，丁生务的感触更深刻。他举例到，相比以前，豪恩的报警器在误报率和外观上有了很大改进，而一些传感器的价格却比之前更低了。“虽然有些国产品还存在一些不足，例如线路板的做工可能没有进口产品整齐，但整体上还是可用的、有改进的。”对于国产品的性能表现，他给出了较中肯的评价。
采购的便利性
[Page]一般来说，国产品因为本土化优势，普遍建立起比较广泛的销售网络，基本上很多企业在每个省会城市都会有自己的营销网络，对于顾客来说，无论是进行产品采购还是后期故障处理来说，反应速度都会更快。如果需要购买配件，也能及时找到厂家拿货。
另外，也有工程商表示，在很多招标项目中，国内厂商的动作普遍要比国际品牌更快。因为国内厂商很灵敏地就“嗅”到项目所在，并在人脉关系经营方面显得得心应手，而相对来说，国际品牌由于对本土市场缺乏了解，则需要投入更大的人力、物力、财力用于做广告、打通人脉关系。因此，采购便利，信息畅通也是国内厂商的一个明显优势。
适合国情的服务
除了性价比之外，国产品的服务也是为很多买主所称赞的。用心、及时、热情、维护成本低，这些都是打动买主的主要因素。
1．用心。虽然有工程商和用户反馈说，目前一些国产品的服务意识欠佳，体制不够健全，但其中也不乏一些服务理念新颖、方向明确的厂家。北京步步为营科技有限公司总经理张伟华就对天地伟业的做法就很称赞。“任何一个采购他们产品的人，天地伟业都会将其视为客户，并定期于每个月发送内部的电子刊物，刊物上包括技术介绍、企业动态、新品信息等。”他认为这种方式对于“拉拢”客户很有帮助，因为这种电子刊物不仅提供产品及企业信息，而且还附送学习资料与资讯，非常具有针对性。
2．及时。广东公诚物业有限公司工程主管梁国强是对国产品服务持肯定态度的用户之一。他认为，很多国产品在服务方面做得到位、及时，出现故障之后维修的速度比较快，很多一天就可以解决问题，而且在售后跟踪服务方面做得比较好。例如，他印象比较深刻的是，与他们经常合作的门禁厂家批克在产品销售之后，会经常询问产品的使用状况等等。
3．维护成本低。一些工程商和用户道出了这样的现象：有些国外产品在过了保修期之后，维修费用较高，让用户难以承受。梁国强举例说，一次，他们使用的一个国际知名品牌对讲产品出现故障，因为已经过了保修期，所以厂家提出要收服务费，结果几天的费用就达几千块。他表示这是用户难以承担的，而国产品在这方面的服务费用就比较低，有些甚至是免费的。
也有工程商从内心的情感体验方面道出了国际品牌与国内品牌在服务方面的不同，“虽然有时国际品牌的销售人员同样很热情，但总给我们一种敬而远之的感觉。而国内一些厂商重视给用户提供附加值的做法给我们留下了深刻印象，如很多国产厂商从先期项目开始就提供技术支持和相关服务，也有人全程配合工程商做项目。”
除了上述几个主要因素之外，当前，国产品在一些功能和外观方面的创新与改进也是用户所认可的。国产品对本地文化的理解与市场需求变化把握速度更快，所以在某些功能需求、外观设计上更能把握用户的心理。例如，专门针对应用领域开发不同的细分化产品，外观设计融入本土文化等等。还有人认为，国产品在操作界面上比较简单，不像有些国际品牌目前还是英文的，以致客户看不懂，给操作带来麻烦。相信随着民族品牌的不断崛起，用户将会发现国产品更多的“闪光点“。
来源：节选自安全自动化
