雷士电工的品牌力量

     惠州市雷士光电科技有限公司自2007年8月参展上海国际照明展，10月参加中山古镇灯博会展，11月迎接“全国产品质量和食品安全专项整治活动”国务院工作组的检查以来，雷士电工的历次精彩亮相和出色表现以及雷士电工品牌对市场的冲击力引起了国内电工同行的密切瞩目。雷士电工是如何高速发展的呢？雷士电工的品牌形象如何？雷士电工的品牌力量在哪呢？本刊记者就这些问题采访了雷士电工相关负责人。
一、“黑马”雷士电工高速发展备受业界关注
    开关插座等电工产品作为电器附件尽管不如家电等电器产品显眼，但这并不影响电工市场的巨大需求容量，电工行业也因此成为了发展最为迅猛的行业之一。雷士电工自成立四年以来，雷士电工依托雷士品牌迅猛发展。2007年雷士电工销售额近2个亿，并参与了今年9月份的电器附件国标审查修订工作。雷士电工成为了电工行业的一匹“黑马”备受业界关注。
    据悉，每年高达两百亿且仍在不断提高的市场吸引了上千家企业投身电工制造。近年来，国际巨头也纷纷携资本、技术、品牌等优势抢滩中国市场。貌不惊人的开关插座市场已经风生水起。然而，巨大的电工市场容量并未给知名开关插座生产厂商和电工品牌满意的回应。有调查显示，目前在国内生产开关、插座的2000多家电工企业中，绝大多数都呈散兵游勇状分布。由于中国市场消费水平的巨大差异，在上百亿的市场中，知名品牌只占有20％的份额，剩余80％的市场仍被各类参差不齐的杂牌产品占领。 在电工市场日益成熟、行业渐趋规范的过程中，电工领袖企业在风云变换的整合发展中形成，电工品牌在产品和企品的文化传播中深入人心，品牌电工产品销量在巨大的市场中迅猛提升似乎前景无限广阔！
    作为商业照明第一品牌的雷士照明，2003年纵深扩张生产线进军电工行业，以EP1系列拉开了雷士照明从事电工研发与生产的序幕。四年来，雷士电工已经生产和销售了EP1、EP3、EP5、EP6、EP8、EP2、K2、K9八大系列开关插座，多个系列换气扇、浴霸，并有商务插座、智能照明、低压电器等新品层出不穷。四年来，雷士电工已经为北京财富中心、成都圣索亚大酒店、海南中国人民银行、惠州世纪会大酒店、江西省人民政府、南京万豪花都国际大酒店、深圳华强电子广场、四川绵阳市政府、东莞市星河传说房地产、重庆中国民主同盟中央委员会、湖北三江航天集团总部等上几千个大型工程提供了优质产品。四年来，雷士电工不断加大生产投入，2005年底在惠州汝湖新建的雷士工业园建立大型生产基地，并建立了国家标准实验室。2008年，将继续扩大生产规模，不断满足市场对一直以质量信誉好而著称的雷士电工产品日益增长的需求。
    在强大资金和技术实力的保障下，短短的四年间雷士电工推出的系列开关插座、厨卫电器、低压电器、商务插座、智能信息集成箱等产品充分展示了雷士电工的专业技术和研发实力。NVC雷士电工为了实现技术水平与欧洲同步、更好的进行质量控制，率先在国内业界斥重金引进ERP企业管理系统。目前雷士在国内的研发水平不仅达到与欧洲同步，并且已经能够根据本地消费特点定制独特的功能和外观，这是公司根据中国市场需求做出的“本土化”调整。近年，雷士电工向高科技进军，提出新概念的智能电工。2007年12月，将向市场正式推出新研发的具有人性化营造家居和商务办公场景情调功能的智能照明控制系统。2008年计划将推出自主拥有工艺技术专利、创新便捷的电工安装方式的雷士电工V系列。雷士电工将加强研发，纵深扩张产品系列，为客户提供更完整、实惠、高质量的全套电气系统解决方案。
强大的研发实力标志着雷士电工秉承商照业界领袖型企业雷士照明的“争做行业第一、创世界品牌”的企业使命坚定地迈步走上了电工行业领袖型成熟企业的道路！
二、 “千店计划”响亮推动雷士电工品牌迅速传播
    在全国各个省城、地级市甚至县城的超市、建材市场、电器市场、物业小区等地方经常看到雷士电工市场工作人员在举行各种大、中、小型的宣传推广和促销活动。
据悉，2007年春节过后，雷士电工开展了声势浩大的“千店计划”活动。“千店计划”活动的主要内容是店面形象和店面展示整改、店面库存优化、店面产品品项销售引导、店员产品知识和销售技巧培训、家装和工程渠道开发、促销活动等。“千店计划”作为一个系统工程对雷士电工市场运作和品牌传播具有重要的意义。
（1）店面整改统一品牌形象
雷士电工形象的统一对品牌信息的传播起了强化作用，增强了经销商和顾客对雷士电工品牌的信心与信任。
（2）“千店之星”培养优秀一线人才
8月底在长沙举行的“千店之星”活动把“千店计划”店员培训系列活动推向了高潮。全国各地优秀店员的营销素质在开心的学习中得到了提升，为迎接销旺季的到来做好了一线人才素质的准备。
（3）渠道督导培训开拓经销市场
据了解，到目前为止，雷士电工集中培训新员工12次，140余人。培训岗位主要是渠道督导，其职责是协助经销商开拓和完善雷士电工的销售渠道，加强营销网络建设。培训内容包括公司介绍、部门职责阐述、产品知识、市场开拓六步曲、业务技巧、生产参观和实习等。
培训完了还实行5天的集中作业，作为市场商务演练，新员工在公司专人带领下针对惠州、南京、武汉等地的家装公司和在建工程项目进行了拉网式的走访和洽谈，既达到业务练兵的目的，又扩大了雷士电工在当地的知名度和影响力。
（4）品牌信息主动出击，推广活动遍地开花
终端促销，声势宏大。5月份的电话卡促销活动，是一次大规模针对销售终端的推动活动，在终端完美演绎了雷士电工市场推动方式的活泼多元性，从各方面都提升了雷士电工的市场影响力。  
户外推广，轮番出击。5月，全国各种建材市场、各大型住宅小区，纷纷组织了强有力的市场推广活动，据不完全统计，仅五一黄金周期间，雷士电工每天有超过200个地方在同时进行户外推广活动，整个黄金周在全国举行了超过1400场主题为“NVC雷士电工家庭电气整体解决之道”的户外推广活动。 “雷士电工，为你充值”大型终端促销主题活动也在全国火热开展与此相呼应。
十一国庆黄金周期间，全国各地开展了热烈喜庆的厨卫电器和开关插座各系列的终端促销、户外推广活动以及K2、K9上市造势宣传活动。成都、泉州、天津等地的促销和推广活动进行得有声有色，成效显著。
 
三、雷士电工民族品牌的感召力锐利不可挡
    最近几年，国外电工品牌加大了对中国市场的投入，确实对国内一线电工品牌产生了一定的影响，更多的是观念上的冲击。国外电工品牌进入中国市场最早的到今天已经二十年，但一直未能真正理解中国市场特点，业绩并没有太多增长。近几年，国外电工品牌采取兼并的扩张方式，已经让几家比较知名的国内电工品牌改旗易帜了，这给其他国内民族品牌的观念上带来了比较大的冲击。雷士电工从这种激烈的竞争中得到了学习和提高。
    雷士电工有民族品牌自身独特的优势，主要表现在这样几个方面：首先，雷士电工对国内市场和国人消费习惯的熟悉，推出的产品能够切合中国人需求，制定的价格能够符合中国国情。雷士电工的市场网络已经开拓到县级城市，部分镇一级市场都可以见到雷士电工的销售网点；其次，雷士电工市场操作具有比较高的机动性和灵活性，能够根据消费者的个性需求，迅速地反应。
面对国外电工品牌的步步进逼，雷士电工更需要完善自我、提高自我，并将主要从这几方面入手：第一，加快发展速度。兔子要想胜过大象，只有跑得比它快。同理，雷士电工必须要有高速度的发展才能赢得更大的发展空间。第二，建立独特的技术优势。虽然电工行业并不是一个有太高技术含量的行业，但雷士电工依然把“以创新的技术研发为企业产品之本”，并且正在研发电工行业的未来趋势产品。第三，精耕细作，加强营销整合。雷士电工具有天然的精耕细作的优势，中国的一个省的人口就相当于欧洲一个国家的人口。所以，每个省都是一个大市场，再加上雷士电工作为民族品牌的产品贴近中国市场的优势，精耕细作是优势也是突破口。第四，提高品质的稳定性。 
 
四、严密的品质管理彰显雷士电工强烈的社会责任感
    2006年10月，中国质量保障中心授予雷士电工“中国优质产品”称号。2007年3月，雷士电工有获得中国质量技术监督中心颁发的“全国合格评定质量达标信誉品牌”荣誉。2007年5、6、7月份雷士电工产品分别通过四川省产品质量监督检验检测院、广东省产品质量监督检验中心、贵州省产品质量检验检测院三省的产品质量监督检验，市场随机抽样检测合格，被认定为质量合格产品。12月29日，雷士光电科技有限公司通过了国家副总理吴仪等国务院领导组成的“全国产品质量和食品安全专项整治活动”工作组的检查并获得高度评价。
为了确保产品质量，提高产品竞争力，雷士电工制定了“追求卓越、优质服务；持续改进、满足用户”的质量方针，确立了严密执行的质量目标。质量目标要求：产品入库合格率≥99%，产品交付及时率≥96.5%，产品出货合格率≥98.5%，客户满意度评分≥85分。
    雷士电工品管部采取了“一个基础二种方式四大控制”的质量检验措施来确保产品质量，实现品检目标。“一个基础”是指为了确保产品质量得到基础的保障，雷士电工成立了标准实验室，拥有国内领先的检验工具和标准的试验设备。“二种方式”是指数量特征检验方式和质量特性检验方式。“二种方式”要求品检员必须对产品原材料、半成品、成品、在制品以外的外购件、包装、标志等进行全面的检验。“四大控制”是指根据整个品管流程的四大环节进行进料检验、工序检验、成品检验以及库存产品不定期检验来控制整个生产过程的品质质量的合格，及时消除导致产品不合格的各种因素，杜绝不合格产品流入下一道工序进入仓储物流环节。
    工序检验在整个质量检验中具有相当重要的作用。它不仅是对进料检验的复检、对在制品是否达到规定的质量要求，还是对影响质量的主要工序因素的检验控制以判断生产进程中各因素是否处于正常受控状态。目的是在加工环节中防止出现不合格品，避免不合格品流入下道工序。在工序检验验中采取了首检、巡检、未检的三种形式。
雷士电工以“创世界品牌，争行业第一”为己任，恪守“细节成就完美”的理念，狠抓产品质量，以质量信誉安身立命，立志打造的民族电工第一品牌已经深得人心，为国人勇敢的挑起了一个领袖型企业的所应该承担的社会责任！
 
 
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    严密的品质管理彰显雷士电工强烈的社会责任感
    2006年10月，中国质量保障中心授予雷士电工“中国优质产品”称号。2007年3月，雷士电工有获得中国质量技术监督中心颁发的“全国合格评定质量达标信誉品牌”荣誉。2007年5、6、7月份雷士电工产品分别通过四川省产品质量监督检验检测院、广东省产品质量监督检验中心、贵州省产品质量检验检测院三省的产品质量监督检验，市场随机抽样检测合格，被认定为质量合格产品。12月29日，雷士光电科技有限公司通过了国家副总理吴仪等国务院领导组成的“全国产品质量和食品安全专项整治活动”工作组的检查。
    为了确保产品质量，提高产品竞争力，雷士电工制定了“追求卓越、优质服务；持续改进、满足用户”的质量方针，确立了严密执行的质量目标。质量目标要求：产品入库合格率≥99%，产品交付及时率≥96.5%，产品出货合格率≥98.5%，客户满意度评分≥85分。
    雷士电工品管部采取了“一个基础二种方式四大控制”的质量检验措施来确保产品质量，实现品检目标。“一个基础”是指为了确保产品质量得到基础的保障，雷士电工成立了标准实验室，拥有国内领先的检验工具和标准的试验设备。“二种方式”是指数量特征检验方式和质量特性检验方式。“二种方式”要求品检员必须对产品原材料、半成品、成品、在制品以外的外购件、包装、标志等进行全面的检验。“四大控制”是指根据整个品管流程的四大环节进行进料检验、工序检验、成品检验以及库存产品不定期检验来控制整个生产过程的品质质量的合格，及时消除导致产品不合格的各种因素，杜绝不合格产品流入下一道工序进入仓储物流环节。
    工序检验在整个质量检验中具有相当重要的作用。它不仅是对进料检验的复检、对在制品是否达到规定的质量要求，还是对影响质量的主要工序因素的检验控制以判断生产进程中各因素是否处于正常受控状态。目的是在加工环节中防止出现不合格品，避免不合格品流入下道工序。在工序检验验中采取了首检、巡检、未检的三种形式。
    雷士电工以“创世界品牌，争行业第一”为己任，恪守“细节成就完美”的理念，狠抓产品质量，以质量信誉安身立命，立志打造的民族电工第一品牌已经深得人心，为国人勇敢的挑起了一个领袖型企业的所应该承担的社会责任！