国外RFID系统的管理应用

    ●美国居民区物业部门应用RFID管理出入车辆
    美国加利福尼亚南部的麦克阿瑟居民区物业管理部门用RFID门禁管理系统替换了他们原有的人工手动门禁系统，实现对车辆出入的准确管理。物业的这一举措，不仅保证了小区车辆管理的高效性、有序性以及安全性，而且还可以将RFID技术拓展应用到其它服务领域，可谓是一举多得。
    地区：美国加利福尼亚州 
    工作频率：2.45GHz
    用户：麦克阿瑟小区
    RFID类型：有源标签
    实施公司：Lyngsoe Systems公司
    麦克阿瑟居民小区(MacArthur Village)是位于美国加利福尼亚南部的一个居民区，内有612家住户单元。该居民区的物业管理部门换掉了原有的人工控制车辆出入管理系统，改为RFID技术控制的自动车辆门禁管理系统，希望以此能够缓解乱停车以及改进安全等问题。
    在原有的车辆出入管理系统下，每个小区单元都分发两个停车贴牌。当住户车主开到小区通道入口时必须停下，物业保安人员会在其挡风玻璃上固定上贴牌，之后按下门禁按钮，门就会打开。由于人工控制不仅要耗费大量的人力，人工识别速度比较慢，而且不能充分保证准确性，所以在居民区车辆安全管理方面也存在一定的风险和隐患。
    在新的RFID门禁管理系统下，麦克阿瑟小区物业管理部门会发给小区车主一枚频率为2.45GHz的RFID有源标签，标签贴于汽车挡风玻璃的内侧，记录了车辆的惟一ID和车辆相关信息等。当车辆进入麦克阿瑟小区入口时，安装于门禁处的RFID读写器对车辆标签进行识读，并迅速传输到小区物业门禁控制系统数据库，查找该车ID数据信息是否准确。如果数据库存有此ID号码，那么门就会打开；如果没有，门就不会开。物业应用的是IDmicro公司提供的RFID门禁管理系统及标签、读卡器等产品。标签原本的阅读范围是40英尺。由于小区需要较短的读取范围，所以IDmicro对天线进行了调整，使阅读范围保持在25英尺左右。
    安全+便捷+服务+高效=收益
    麦克阿瑟小区物业管理部门负责整个小区的安全问题，小区管理委员会主席Malcolm Mendonsa相信RFID系统可以解决原先系统不能解决的问题，以前采用贴牌的方式，许多搬走的用户可以将牌子借给他们的朋友，这样他们就可以进入小区，使用小区的游泳池、网球场以及其他公共设施。而现在，如果原有的住户搬离小区了，其车辆ID等信息就可以从数据库中删除，这样先前的住户就不能再进入小区。这套系统还有一个好处就是可以让保安集中精力关注主要入口通道，注意通道的安全问题。在访客通道，保安可以通过检测数据看看访客是常来的客人还是临时性客人，居民区每个车主都提供一个简短的客人信息清单，这些客人也可以在小区内临时停车。为了让临时客人进入小区，住户必须首先打电话通知门口保卫处，例如客人的姓名、什么时候到达等信息。
    尽管Mendonsa没有透露这套系统具体花费了多少钱，但是可以肯定的是他们可以通过减少工作人员、提高安全额度和增强管理效能的方式获得收益，IDmicro的商业主管Ali Khaksar说，另外一个用户(小区RFID门禁系统用户)已经将原来的40个保安工作人员数目减少到了5个！Mendonsa说，麦克阿瑟物业没有打算减少保安人数，他们会给一些保安安排其它的工作。
    为了将IDmicro的读卡器和条线系统与入口控制面板相连以及将IDmicro读卡器和公寓的室内IT系统相整合，麦克阿瑟小区物业管理部门雇佣了W.C.Friend公司帮助他们完成这些工作。Mendonsa介绍说，在不久的将来，物业将继续扩展小区RFID应用的范围，例如用户洗衣服务、游泳池服务、网球场管理等。物业不仅会把车辆RFID标签分发给每个住户，而且将分发给住户经常往来的朋友，也为他们提供便利的服务。Mendonsa认为小区物业管理部门应用RFID技术管理门禁活动是非常有效的，也是非常有前途的。
    Mendonsa总结了一下：“RFID技术对于小区应用而言，具有巨大的市场潜力！”
    ●美国McCarran国际机场使用RFID管理行李和确保安全 
    为响应美国交通运输安全管理局的号召，美国McCarran国际机场正式使用RFID行李跟踪系统高效准确的运送旅客的行李并对行李进行安全检查，以确保机场安全。 
    位于美国内华达州拉斯维加斯的McCarran国际机场是美国最繁忙的七大机场之一。McCarran国际机场启用RFID行李跟踪系统对拉斯维加斯市区内酒店的行李进行登记和跟踪管理。McCarran首先将RFID技术带进了Venetian酒店和Luxor酒店，这两所酒店都是世界知名酒店，McCarran就在这里对乘客提供RFID行李管理“off-site check-in”服务。
    美国McCarran国际机场加强对行李的安全检查
    McCarran国际机场使用RFID技术进行安全检查和行李管理之后，增强了乘客及行李的安全性和准确性，提高了机场服务的速度和效率，降低了运营成本。尽管机场的客流在永无休止地增长，但据机场方面反馈的情况来看，乘客满意度却在不断直线攀升。 
    “其实，在911事件之前，我们已经提供‘off-site check-in’行李服务了，可是在9.11之后，交通运输安全管理局(TSA)就禁令停止这项服务，要求筛检所有乘客的行李，提高机场安全度。”McCarran国际机场的航空信息系统负责人David Bourgon这样解释。
    机场方面邀请Bags to Go公司（位于福罗里达州罗德代尔地区）具体实施该项服务，加速行李处理流程。这项服务大约会收取每位乘客20美元的费用，McCarran国际机场配置了RFID行李标签打印机，打印出含有唯一标识码和机场代码的RFID标签并粘贴到行李上，再将行李放到传送带上，由传送带传送到筛检机，最后运送到相应飞机上。McCarran国际机场使用的标签打印机和RFID读卡器都已在功能上进行了改进。 
    Bags to Go公司将在Venetian酒店和Luxor酒店的大厅里安装自动行李标签打印机。旅客在离开酒店前可以手动打印一张行李标签，对行李和航班信息作检查确认就可以放心去办自己的商务或者去一览拉斯维加斯的风情。剩余的工作由Bags to Go公司来完成。Bags to Go公司的工作人员收集行李，扫描标签信息后将行李放置到行李运输车中，运输车有一个密码锁，只有输入密码正确后方能打开；同时，每次行李运输车车门的开关都会留下相关记录，GPS定位系统会对行李的去向和行李运输车的行驶路线进行追踪定位。如果GPS定位系统检测到有一辆行李运输车的停留地点异常，既不在酒店又不在机场，并且车门是敞开的，GPS定位系统就会向机场行李管理控制中心发出警报，这样就会避免运输车辆司机违规停车或者监守自盗，还可以制止司机非法向行李中放置炸弹等恐怖行为。
    McCarran国际机场使用的标签是由Symbol公司提供的超高频无源标签，标签的尺寸介于2×4英寸和4×4英寸之间，运行频率为900MHz，阅读范围大约是25英尺。
    美国McCarran国际机场使用的行李标签
    在行李到达机场后，所有的行李都要进行安全检查，流水进入爆炸物检测和筛检设备中，通过对行李和行李RFID嵌体信息的扫描使得处理速度大大加快。如果有必要的话，可以重复对行李标签信息进行确认以完全保证其安全性。机场管理人员利用RFID读卡器扫描标签芯片，标签被激活，放到传送带上的行李在严格安检过程中，其携带的“身份信息”不断的写入和更新。  [Page]
    Bourgon认为：“这是一件让我们感到兴奋的事情。旅客们也很欢迎我们的做法，行李的处理速度大大加快，节省了旅客等待的时间。所以旅客使用RFID系统的次数越多，对航空公司而言就越有益。”
    McCarran国际机场是美国首家使用RFID系统对全部行李进行管理的机场。目前，机场方面已经投资共计1.25亿美元用于配置RFID系统和扩建新的场地，包括占地22500平方英尺的炸弹检测大厅，还有位于炸弹检测和行李分拣两地间大约4公里长的行李运输传送带。
同时，为了达到交通运输安全管理局的安全要求，McCarran方面已经在4英里长的传送带上建立了6个两级安检系统，划分为不同的安检节点。所有的安检节点需要70台不同的读卡器和天线阵列来读取行李标签。每一段行李传送带周围都有一个天线阵列。在每个天线阵列中都有4部安装在传送带框架四周的天线覆盖在传送带的上方、下方和两侧，以确保无论天线指向哪个方向标签都可以被读取。进入到安全检测设备的行李接受不同类型的安全扫描，在确保安全性之后，系统会发出指示，已检测行李可以运输装机。
    “以前使用条形码扫描技术，我们已经取得了70%的行李检测精确度。现在，借助于RFID技术的帮助，行李检测的精确度已达到98%，其中的1%失败识读问题主要是进入到检测系统的死签或者是哑签（死签是指完全坏掉、无法识读的标签；哑签是指没有坏掉但是识读不出的标签。）。这个1%我们已经解决了，因此McCarran的标签识读率达到了99%。”Bourgon说。
    ●意大利邮政局应用RFID
    世界上最大的邮政机构是如何能够在现今讲求效率的工业化社会里精确追踪和处理数量庞大的包裹和邮件的？答案就是利用Escort Memory System的FastTrack TM隧道式天线和一次性被动式无线卷标来达成目标。以下的两个独立项目中将可以让您充分了解到FastTrack TM系列产品是如何帮助意大利邮局处理庞大业务的。藉由Escort Memory Systems的FastTrack TM隧道式天线和一次性被动式无线标签的能力，意大利邮局能够保证在24或48小时内将各种紧急的信件送达目的地。
Escort Memory Systems所发展的FastTrack TM隧道式天线是专门为了应付庞大的邮政业务而设计的。在第一个项目中，可抛弃式无线标签被粘贴在邮袋上。在邮袋被送达各国家的机场后, 这些厚重的邮袋将利用输送带来转运到目的邮局并被送上飞机。而隧道式天线设置在转运的输送带上以确保邮袋是被送往正确的目的地。当附有无线标签的邮袋经过隧道式天线后，不管邮袋在输送带上的位置与方向有何不同, 天线还是能正确无误的进行数据接收。 
    当无线卷标上的数据被接收后, 这些信息都被传递到主要的控制系统（host PLC system），此时系统的确认机制将被启动。如果邮袋被送错输送带，警示灯马上启动并立刻指示将错误的邮袋导入到正确的输送带上。FastTrack的RFID产品可以保证数据能100%被收到，即使是需要高速传递的重要信件输送带也没有问题，并且不需要耗费人力来盯着输送带和系统。当无线卷标经过接收范围时，数据可以方便、快速的被读写。
在第二个项目里，为了达成这样的使命，Escort Memory System的FastTrack TM产品将扮演重要角色，并且考验更严苛，所要求的精确性更大为提高。大量的无线标签被粘贴或放置在这类信件上并被寄到世界各地，也因此才能被追踪并记录在各地转运的时间和抵达时间。而这些信件将被放在同样也贴有无线标签的邮袋内。此时多重读取的功能就能发挥作用，我们的天线和读写器可轻松同时读取大量卷标和数据。当紧急邮件的标签通过每一个转运站的接收范围时，数据便会被实时记录到系统中。而邮局就能轻易的知道信件目前的状态、所花费的传递时间和抵达目的地的时间。如果信件在寄送的过程中发生任何状况将会实时通知邮局，并快速解决所产生的问题。  
    Mark Nicholson，EMS的总裁和CEO说：“在完成意大利邮政项目后，我们获得各方面极大的回响与好评，世界各国的邮政机构与快递公司也都展现出他们高度的兴趣。当然，我们的RFID产品还提供其它各行业所需要的解决方案，也希望能与中国的企业合作，让我们来规划您所需要的服务。”
    文/Maggie