2010年3、4月份间,视得安罗格朗公司在深圳石岩湖度假村内举办了三期“国内营销中心业务基础训练班”,来自全国各地的所有一线营销人员参与了此次培训。力度之大,时间之长、范围之广也是公司首次。相关关键培训内容由亚历山大总经理还亲自把关调整,并在培训会前召集培训讲师等有关人员开会。培训内容除了对公司新品如D2009系统产品配置、Bticino进行介绍外,还从品质保证体系及测试系统介绍、销售工具的利用、商务培训/重大案例分析、产品卖点及竞争对手分析、财务知识等各方面对一线销售人员进行了培训。
所有培训全部采用封闭式,早上部7点30分开始跑步,8点正式开始培训,一直到晚上9点30分结束,期间有老师讲解、学员练习、课后作业、案例分享、课程考试……连续七天的培训(第三期培训有10天),还包括一天挑战自我的拓展活动。
在培训前,有的销售人员认为“可以提高自己的工作水平,丰富知识”,有的希望“借用活动的机会和公司其他同事交流想法,并找到自己在工作中遇到的难题的解决办法。分享好的想法。”,有的说想要“凝聚团队,使工作氛围更融洽,发现自己的不足,开发自己的潜能,提高团队合作能力。”
一周的培训后,大家都表示收获很大。产品知识的学习上,一线销售人员认为“了解了公司的产品研发方向及进度”,“全面了解了产品的性能特点”, “对销售有非常大的帮助,了解了对手,以及公司产品的优越性,学了技术知识,会让客户感觉到更专业,增加了信心”,“有利于开发客户及项目攻关”,“提升业务知识,找到了业务捷径, 使大家找准方面,有计划的工作,促进销售”,“对销售的各环节有更深的了解和思考,理清销售思路及侧重点”,“更多的了解不同形式的案例,通过实际案例分析,理解更深刻了。”
在质量管理、产品标准方面,大家掌握了体系的标准和行业的标准,了解了产品的隐性价值,对说服客户认可品牌及价格有了更大的信心。对产品的品质及可靠性有了进一步认识,知道了贵的原因。增长了相关专业知识和权威视角观点,更清楚了解了标准的意义和现状,数字系统的意义,对销售有帮助。了解到了国产品牌的格局,市场开发注意点及技防办的重要性,对我们的产品品质优于对手的情况更清楚了。
在商务管理上,学到了更多的商务技巧,借助公司与外部的各种资源并合理地利用资源是取得良好工作成果必不可缺的工作手段。对商业流程了解了,提高了销售技巧,掌握了谈判技巧,客户分类,理清了销售思路及关系。
本次培训会的成功举办无论是对视得安罗格朗公司个人还是集体,都是一次进步的飞跃!