AI智能化浪潮的席卷下，消费者智能服务需求激增，推动着酒店行业加速智能化转型。近日，备受瞩目的2024上海国际酒店及商业空间博览会（简称“上海酒店展”）在上海国际会议中心盛大开幕。
在这场科技与创新交融的盛会上，天猫精灵携瑞瀛物联等合作伙伴亮相智慧酒店展区，并发布最新的酒店场景化直连方案，技术亮点纷呈，为酒店行业带来了革命性的智能化升级。
技术+生态
加速“未来酒店2030愿景”实现
天猫精灵是阿里巴巴旗下的人工智能硬件品牌，从 2017 年起，通过智能音箱已为4000多万家庭用户提供了智能生活方式。
此次天猫精灵在上海酒店展的 E5和E6 两个展区对其一体化的智能酒店产品方案进行展示。该方案搭载了天猫精灵自主研发并拥有专利的TCA规则码技术，凭借“一体化体验、一分钟部署、一个服务管家、一个AI助手”的「四个一」核心竞争优势，实现了酒店智能化设施部署效率和使用便捷性的大幅提升，显著降低了智能化升级成本与运维成本，为酒店业带来了前所未有的高效智能转型路径。
同时作为智能生态领先品牌的天猫精灵，近年来在智能酒店生态方面动作频繁。在2023年，天猫精灵就携手十多家知名酒管集团、智能设备及技术方案方等生态合作伙伴共同擘画了《未来酒店2030愿景》蓝图——至2030年底，实现智能客房普及率突破80%，以AI技术驱动的个性化服务覆盖率达到80%，并将酒店运营管理数智化水平提升至80%的新高度。
这一愿景既是天猫精灵在分析市场需求和自身技术实力后做出的战略部署，也彰显了天猫精灵致力于推动酒店行业深度智能化的决心与实力。
此次3月26日的上海酒店展上，天猫精灵在智慧酒店展区隆重展示了业界首屈一指的“真直连、无网关、免年费”的酒店一体化直连解决方案。此项技术方案的推出，将极大提升酒店行业智能化转型的速度，是其在2024年践行于2023年云栖大会期间提出的“未来酒店2030愿景”征途上重要的一环。
真直连、无网关、免年费
面向酒店的一体化解决方案
据相关数据统计，全国酒店客房智能化改造市场规模超1000亿元，且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长，酒店业智能系统应用前景非常广阔已成不争事实。
但仍有不少酒店从业者持观望态度，原因主要有二，其一是成本忧虑，设备系统的采购及施工需要投入大量资金，这对于许多中小型酒店来说是个不小的负担；其二是技术复杂度和施工难度，改造的过程中需对接多个厂商、调用多项技术端口，技术门槛高且时间投入长，使得许多酒店望而却步。
天猫精灵正是看到了这个阻碍行业转型发展的屏障，发挥品牌和技术优势，携手瑞瀛物联等生态合作伙伴，共同推出了酒店场景化直连方案，旨在突破行业转型发展的屏障，助力酒店业实现智能化升级。
瑞瀛物联作为IoT Mesh系统解决方案专家，拥有超过10年的Zigbee、蓝牙Mesh等无线通信技术的钻研经验，更以其卓越的软硬件能力，为市场提供了成熟且高效的蓝牙模组方案，深受客户好评。
此次，天猫精灵与瑞瀛物联的强强联手，充分发挥了双方在技术上的优势。利用蓝牙Mesh技术，为酒店行业量身打造的场景化直连解决方案，以“更低成本的接入，更稳定的连接，更智能的服务”的产品定位，从根本上降低酒店智能化转型的准入门槛，真正意义上为合作的酒店伙伴塑造了更强有力的核心竞争力。综合来看，具体有以下维度的优点：
第一，省成本，无需搭配单独网关。天猫精灵音箱本身即网关，节省成本，天猫精灵直连产品通过蓝牙Mesh和音箱直接传送数据组网，一改当下酒店智能化客房控制系统处理方案中都必须额外配备智能网关的窘境。
第二，高效率，支持快速搭建，提升施工效率。在智能化改造的过程中无需对接多个端口，调用多个程序，进行多次配网，通过天猫精灵的设备端和云端双驱动，能够实现真正的一分钟部署，实现批量部署和批量下发，大大降低酒店智能化改造施工的难度。
第三，更稳定，本地化控制，断网可控。设备的开关控制，双控多控逻辑与场景逻辑独立运行，即使天猫精灵音箱断电断网，也不影响基础功能的运作。此外，在产品上实现了子设备分布式并发执行场景逻辑，不依赖于中控网关节点，提升体验和可靠性。
另外，值得一提的是酒店直连解决方案还提出了免年费政策，是名副其实的“真直连、无网关、免年费”的一体化酒店直连解决方案。该方案在进一步提升“天猫精灵+客控设备”对接稳定性的同时，降低了整体成本，助力酒店实现高效运营。
未来，随着技术的持续创新和应用场景的不断拓展，天猫精灵与瑞瀛物联将继续深化合作，共同推动酒店业智能化转型的进程。我们期待看到更多酒店加入到智慧酒店的行列中来，为消费者提供更加智能、便捷、舒适的服务体验。
