2023年接近尾声,回顾全年,三翼鸟一直在做一件事:“在用户家,为用户家”。
在用户家:三翼鸟飞入千家万户。目前,有超过34万中国家庭认可并购买了三翼鸟的场景方案。现在,每天有约521万名用户,在使用三翼鸟的智慧场景服务。
为用户家:这得益于三翼鸟初心“为用户家”。三翼鸟从创牌开始,通过智家大脑升级不断感知用户需求,为用户提供生活解决方案;不断落地数字化体验店和走近社区,与用户零距离交互;并借助设计工具和交付工具服务用户,为用户一站式定制智慧家。
感知用户
创牌为用户,升级为用户
三翼鸟作为智慧家庭场景品牌,自创牌以来一直以用户需求为中心,构建主动性构建主动性的智慧场景生态,面向全球用户提供最全面的场景解决方案和最专业的场景焕新方案。
为了给用户带来更加便捷、智慧的美好生活体验,海尔智家布局了智慧家庭核心技术引擎——海尔智家大脑,并探索出行业首创的智慧家庭垂域模型HomeGPT,完成了从1.0到2.0的能力跃迁。海尔智家大脑2.0颠覆传统“一问一答”式的交互模式,不仅可以实现全场景自然交互,还能提供全屋主动服务,变得更聪明、更懂用户。
2021年3月22日,海尔智家在“让家更智慧”为主题的开发者大会上,发布行业唯一面向智慧家庭场景生态的操作系统UhomeOS3.0,也就是海尔智家大脑1.0。
2023年9月26日,海尔智家在三翼鸟三周年成果发布会上发布了海尔智家大脑2.0,为用户家庭实现了全场景的自然交互、全屋主动服务。
走近用户
家门口体验,家门口交互
为了让智慧场景解决方案实现快速落地,三翼鸟通过与生态方共创共建,不断落地数字化体验店,目前达到2900多家。门店也实现了从1.0智慧成套探索、2.0定制化可展可销、3.0生态共创共赢,到4.0智慧家庭体验中心的迭代升级,做到零距离触达、零距离交互、零距离场景体验。
2023年2月11日,三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业。这是全球首个4.0智慧家庭体验中心,这标志着三翼鸟体验中心3年完成4次迭代。
2023年3月17日,三翼鸟福州城市体验中心001号店落户福州数字内容产业园,该体验中心将通过方案定制化、个性化和可迭代的智慧全场景,主动为用户提供衣食住娱等智慧全场景解决方案。
2023年3月18日,三翼鸟生态联盟智慧家旗舰店于杭州信雅达正式开业,店内不仅能买到智慧生活,还能为会员提供五星级住宿服务。
2023年3月25日,太原三翼鸟卡萨帝001号店盛大开业,1200平全屋智慧场景呈现,给用户带来全场景美好生活体验,更能为用户一站式定制高端智慧的家。
不仅如此,三翼鸟还携手60+地产商,200+社区推出“筑巢”计划,以社区为触点,构建全新智慧社区生态模式。截止到目前,三翼鸟为用户提供定制化方案8767个,覆盖全国5314个小区,交互用户12.3万。
2023年6月3日,三翼鸟在杭州“毛坯房”里举办了一场别开生面的发布会,让用户成为“主导者”,用解决问题替代思考办法,加速三翼鸟为用户定制智慧家的旅程。
2023年8月8日,三翼鸟以一场“蒙古包发布会”,宣布“万家筑巢”计划启动,进一步加速智慧家庭的落地。
2023年9月2日,三翼鸟首届社区文化节在福州举办。打破了传统单品进社区的局限,让用户体验到完整衣食住娱生活的同时,还能在小区轻松升级智慧家。
服务用户
10秒定制一个智慧家,一站到家
为了给用户带来更好的美好生活体验,三翼鸟创新了设计平台和交付平台,加速了智慧生活的普及落地。
设计平台:三翼鸟推出行业首款成套家电设计平台——筑巢。三翼鸟具备了“10秒定制一个智慧家”的能力,不论全屋整装还是局部焕新,用户都能通过3D-VR样板间即时看到实装模拟图。目前,筑巢设计平台可为设计师提供超2000万+真实户型,覆盖全国90%小区户型。
交付平台:三翼鸟推出行业首个“翼交付”场景交付平台,基于翼交付1.0的升级,三翼鸟还可做到管家式全流程交付、智慧家庭整体交付、高标准零差异交付,将设计图纸一比一还原进生活,保证用户“所见即所得”。
2023年,三翼鸟始终通过方案、能力的创新升级,迭代更新用户体验。未来,三翼鸟将持续加速智慧生活方式的落地普及,实现智慧家居品牌的跨越式增长。