白光灯不亮咋回事?

首先要确认你购买的型号是否支持全彩夜视(机身自带白光灯)哦!比如S2X室内双目摄像机、S7X室外双目摄像机等机身都配备了白光灯,而TA3i一键呼叫云台等设备则没有白光灯。

对于有白光灯的型号,只要在夜视里打开“全彩夜视”,到了晚上设备检测到环境昏暗,就会自动打开白光灯,并且保持常亮啦!或者在“智能夜视”模式下,当设备识别到有人时,也会开启白光灯,无人时则转换为红外灯。

对于特殊型号,如TD3B灯泡相机,可以单独在APP中手动设置灯泡的开关,无论何时何地都可以自由开灯。

告警为什么没通知?

告警消息通知需要排查两个方面。

一是在软件中,确认“消息设置-报警消息设置”是否为打开状态,以及“智能防护”中,是否至少开启了一项检测功能,如果全部关闭,也就相当于“什么都不检测”,当然也就没有通知。

下一步则是需要确认手机系统是否给了乐橙APP通知权限,不同手机的设置入口也有所区别。

以华为手机举例,可以在“设置-通知和状态栏-(输入乐橙)-允许通知”里授予权限,其余的手机型号就需要大家自行探索啦。

设备怎么共享给其他人?

许多人把摄像机买回家后,想要将设备共享给家人,但是不知道该如何操作。这里小乐教给大家三个方式,都能一键快速共享。

首先在“设置”中找到“设备共享”,点击添加后能够看到四个共享方式,在“手机号共享”里只需要输入家人的APP注册手机号即可,“二维码共享”则需要家人打开APP扫码,“好友共享”只要点击一下好友就能够轻松分享(需要提前添加好友哦)。

乐橙摄像机均自带5个免费共享额度,能够覆盖夫妻、父母等多个家人,如果有特殊需求需要更多共享账号,也可以选择付费扩容~

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