《2022智能衣物护理机创新应用白皮书》面向智能家居、智能家电以及全屋定制市场方向，通过对智能衣物护理机上下游产业链以及B/C端需求进行分析，对智能衣物护理机的市场、用户、产品、技术、制造以及生态进行全方位阐述。
本白皮书将深度剖析智能衣物护理机的产业链发展动态、产品需求痛点以及未来市场趋势，真实反馈智能衣物护理机的产品现状、技术创新以及未来发展的分析呈现。
《2022智能衣物护理机创新应用白皮书》针对产业端，挖掘智能家居企业的技术创新与场景融合需求，针对市场端，探析智能家居渠道的售卖需求以及用户的认知拓展。丰富整个智能家居渠道与终端对智能衣物护理机的认知，为智能家电与智能家居企业的新品战略以及更多泛家居企业的场景融合提供思路。
产品需求
智能家电&智能家居双重属性
智能衣物护理机属于智能家电的创新产品品类，而智能家电又属于智能家居重要的子系统之一。因此，《2022智能衣物护理机创新应用白皮书》定位智能衣物护理机是智能家居重要的产品组成部分。作为智能家居创新产品方向，智能衣物护理机对于生态的融入和系统的接入，拥有符合产品属性的天然需求。同时，随着全屋定制的整体性需求，也会互相促进嵌入式智能衣物护理机的智能+定制的整装落地。
目前，智能衣物护理机作为韩日家电创新品类，逐渐被国内智能家电、全屋智能以及定制家居企业重视，品牌阵营不断扩大。智能衣物护理机已经不仅是智能大家电的产品线之一，也是全屋智能、定制家居在衣帽间等场景的重要产品线之一。
在疫情常态化的当下，用户对于杀菌、护衣的需求持续高位。针对中高端人士，衣物护理、消杀防菌成为热捧的新需求，衣物护理机自然成为高增长的需求品类。
对于产品对接以及生态融合方面，智能衣物护理机成为重要接入新品类，可以很好的弥补卧室等空间的场景体验。除此之外，全屋定制企业在定制领域，与嵌入式智能衣物护理机有着天然的结合属性，嵌入式+智能化的创新将成为未来泛智能的新亮点。
市场分析
智能衣物护理机开辟新蓝海
近年来，智能衣物护理机作为智能家居新品类，逐步融入到全屋智能空间场景中。全屋智能持续丰富的智慧场景，为智能衣物护理机产品创造了新蓝海市场。同时，伴随全屋定制、智能家居以及泛家居市场的发展，也逐步提升了智能衣物护理机的用户需求度，为产品市场发展打下坚实的基础。
智能家居在技术创新、场景融合和产品泛在化方面不断突破，为智能衣物护理机在渠道拓展、市场上升期和产品创新进步上铺平道路。在用户端，当下用户注重舒适便捷、品质生活，未来将会更加注重场景联动需求和功能升级，智能衣物护理机将为用户打造一体化服务模式。
根据CSHIA Research中智盟咨询调研&品冠科技调研数据显示，智能衣物护理机市场主要以日韩系为代表，尤其是以LG与三星为代表，这些企业布局早，国内市场渗透率高，占据较高的市场份额，在全球市场份额较高。欧美系则以西屋、舒乐氏等企业为代表。国内本土系以荣事达&品冠、美的、卡萨帝等企业为代表，以荣事达为代表的产研一体的企业，在智能衣物护理机市场中竞争优势明显。
从价格分析，智能衣物护理机市场总体走中高端路线，价格持续高位。根据CSHIA Research中智盟咨询调研得知，本土系涵盖6,000元-20,000+元，日韩系以15,000元-20,000+元为主，而欧美系价格以14,000元-18,000元为主。未来随着智能衣物护理机的持续发展，价格和成本也会进一步地降低，从而更好地普惠大众。
从智能衣物护理机总体市场规模看，市场总额和年出货量呈现增长趋势，根据CSHIA Research中智盟咨询调研预估，预计到2026年，智能衣物护理机市场进入爆发分水岭，具体表现为出货量突破65万台/年，年销售额超过70亿元。从2027年开始，衣物护理机开始稳步增长，从爆发期到平稳期过渡，增长幅度放缓，市场总量逐年提升，前景广阔。
《2022智能衣物护理机创新应用白皮书》预测未来将达到存量时代，将实现家庭5000万台到6000万台每年的销售预期，市场成熟期将达到千亿规模。
作为对比，日韩系在产品价格、便捷度、舒适性、迭代速度和智能互联方面具有较强的实力，欧美系则注重产品质量、专利、技术研发和外观设计上更具亮点，本土系则更加注重产研一体，特别是以荣事达为代表，为用户带来了更好的智能衣物护理机。
从价格趋势演变看，市场上的智能衣物护理机价格普遍在6000元以上，随着智能衣物护理机出货量增加，市场总额屡创新高，产业链体系逐渐清晰。未来智能衣物护理机的单品成本降低，产品将嵌入智能家居以及定制家居产业链，是智能家居场景关键的组成部分。
发展历程
智能衣物护理机步入场景融入期
2011年是智能衣物护理机推向市场的第一年，韩系品牌率先推出，在行业内引起了广泛关注，国内企业荣事达立项开发智能衣物护理机，引领了行业发展。步入到市场导入期，LG、荣事达和卡萨帝等企业推出了多款智能衣物护理机，产品持续迭代升级。从2018年开始，智能衣物护理机愈发注重技术创新。
从2020年开始，智能衣物护理机进入到稳步提升期，专利、技术和产品层出不穷，促进了行业发展繁荣。到2022年，智能衣物护理机进入场景融入期，市场上多家企业纷纷推出新品，智能衣物护理机成为全屋智能场景不可或缺的一环。根据CSHIA Research中智盟咨询调研预测，从2023年开始，智能衣物护理机将步入品牌繁荣期，2027年智能衣物护理机迎来爆发时刻。
未来，智能衣物护理机的生产技术将趋于成熟，届时出货量大，成本低，利润达最高点，市场集中程度高，以产学研于一体的企业才会进入ToP阵营。
品牌格局
产研一体提升中国智造影响力
智能衣物护理机经过多年的发展，在品牌格局阵营以及市场渠道拓展中，逐步表现出明显的差异化特征。
现阶段，智能衣物护理机销售以线上渠道为主，中高端是衣物护理机的主战场，品牌竞争激烈。市场上ToP5品牌以韩日系与国内具有产研一体的品牌为主，占据国内市场绝大多数份额。在入门品牌市场，国内智能衣物护理机主要以代工为主，逐步形成品牌影响力。
在产品服务渠道表现中，智能衣物护理机集中表现在售前、售中和售后三大方面，为用户提供差异化服务，未来将加强场景融合和护理升级体验。
根据CSHIA Research中智盟咨询调研数据显示，智能衣物护理机线上渠道以综合性电商平台为主，在京东平台中，主要以旗舰店为主，在天猫平台中，主要以旗舰店和经销商专卖店为主。在淘宝和拼多多平台中，智能衣物护理机主要集中于经销商专卖店，旗舰店和专营店数量表现不够明显。
未来需要进一步拓展新渠道，打通线上与线下，提升新零售智慧体验，进一步降低营销及服务成本。
政策利好
推动衣物护理机市场稳步发展
近些年，国家对智能家居行业的扶持力度加强。推动制定衣物护理机产品标准，加大智能家电和智能家居的融合度，持续推动衣物护理机市场稳步发展。
以荣事达为代表的智能衣物护理机企业，特别关注行业专利和技术标准，例如2019年，《衣物护理机》行业标准制定启动会上成立了标准起草工作组，对标准(草案)逐条进行讨论和提出改进建议，会后起草组将根据改进建议进行修改，形成讨论稿报起草工作组成员。2020年，《衣物护理机》行业标准第三次工作组会议召开，与会专家深度讨论皱率、噪声、干燥率、除螨率、过敏原祛除率等指标和测试方法。
技术突破
智能空间场景打造的日趋成熟
CSHIA Research中智盟咨询调研发现，场景限制，晾晒不便、衣物材质，忌高温晒、火锅烟酒，异味难散、皱巴变形，熨烫麻烦等使用痛点几乎是在衣物护理过程中必然要遇到的。其次，从高到低分别是高温暴晒，衣物损伤、梅雨季节，潮湿发霉、细菌滋生，螨虫附着、母婴衣物，护理费心、高频使用，无法水洗、毛发粘附，难以祛除、长期闲置，衣物变硬、频繁手洗，衣物褪色、衣物损伤，烘干耗电等护理痛点。
针对上述衣物护理痛点，《2022智能衣物护理机创新应用白皮书》从智能衣物护理机主流功能分析统计，被调研统计的智能衣物护理机100%具备热泵烘干、塑形除皱、清新祛味、消毒杀菌、暖衣除潮、蓬松护理等功能，其次依次是除尘除污、净味增香、除螨除虫、裤线管理、除过敏原、除静电等功能。总体而言，智能衣物护理机的主流功能聚合度是比较高的。
另外，从基础功能上分析，智慧交互、自由嵌入、低音降噪、缺水报警、童锁保护、节能省电、干燥室内等功能是一款智能衣物护理机重要的基础功能。简单来说，基础功能是衡量一款产品核心品质最重要的标准之一，是非常重要的。
从风格样式设计角度分析，约有83%的智能衣物护理机采用的是非嵌入式设计，仅有17%采用的是嵌入式设计。同时，需要说明的是在样式设计细分方面，嵌入式设计还分为隐藏嵌入式和简易嵌入式。未来，随着全屋智能家居定制场景的进一步发展，嵌入式设计的比重会进一步提升。
从外观设计角度分析，简洁时尚的设计可以说是智能衣物护理机的标配，几乎所有的智能衣物护理机都采用这一风格。采用LED屏幕交互的产品也占到了约98%，这一风格设计也是目前智能衣物护理机创新市场的主流选择。另外，高端镜面材质以及整机暗色调也是目前智能衣物护理机创新市场的主流趋势。
从控制设计角度分析，触控屏设计是目前智能衣物护理机交互控制的主流方式，占比达到100%，这和智能衣物护理机的功能属性是分不开的。除此之外，还有小程序、APP、智能音箱、中控屏、遥控器等控制方式，但应用程度都不高。未来，随着技术的进一步完善及智能空间场景打造的日趋成熟成熟，更多智能化控制方式将得到应用。
空间应用
实现更高效的场景融合
智能衣物护理机的家庭应用场景主要包括衣帽间、卧室以及其他空间场景。在家庭应用场景中，能够通过智能音箱、中控屏等设备能够实现多维智控与场景融合，如通过智能音箱，能够进行语音唤醒；通过中控屏可以进行一键智控等。在衣帽间、卧室场景中，可联动智能衣柜进行一体化控制，当智能衣物护理机完成工作后，智能衣柜会自动开门并降下衣架方便用户操作。
智能衣物护理机的商业场景应用主要包括高级商超、星级酒店、总裁办公室等空间场景。相比在家庭场景中，在商业场景中的应用无疑更加直接。如在高级商超、星级酒店等公共商业空间中，通过联动智能试衣镜能够自动抓取用户穿衣风格及爱好，从而进行衣物搭配和推荐。而在总裁办公室、企事业单位办公室等商业场景中，则更加注重私密性和专属性，对环境要求较多，可通过智能终端进行智能化操作与控制。
在未来生活场景中，更多智能化设备将会加入到应用场景当中，如机器人手臂、服务机器人、智能叠衣机等设备。可通过联动机器人手臂、服务机器人等设备帮助用户完成挂衣、取衣等操作，同时还能够根据智能化设定进行主动服务。与此同时，还能够通过联动购物商城，智能推荐用户购买最适合其穿衣搭配风格的衣物，实现智能化、便捷化操作。
作为智能家居产品新品类，智能衣物护理机垂直细分的衣护新定位决定其使用场景相对特定。
目前，智能衣物护理机的应用场景仍以家庭使用为主，除此之外，智能衣物护理机的产品属性也天然适配于星级酒店、公寓、楼盘、会所、办公场所、健身房等商用办公领域，当前也有部分企业进行渠道的投入与开拓。对于智能衣物护理机而言，未来的市场仍有大量细分领域值得探索。
价格区间
夯实高端定位，延伸用户覆盖
根据CSHIA Research中智盟咨询&品冠科技调研数据整理发现，干衣机产品均价为6000元以下，洗烘套装产品均价为8000元，而智能衣物护理机入门款均价为6000元，中端价格为10000-20000元，高端价格可以达到20000元以上。对比其他竞品价格，可以看出智能衣物护理机的定价策略服务于中高端客户群体。
另外，智能衣物护理机线下相较于线上渠道价格明显更高，根据CSHIA Research中智盟咨询调研整理发现，线下智能衣物护理机均价为17000元，线上智能衣物护理机均价为13900元。造成线下价格明显高于线上渠道的主要原因是在线下市场中，高昂的市场费用及营销成本使得入门级产品难以进入，市场整体仍以高端产品为主。
总结看来，高定价使得智能衣物护理机在消费者心中早早建立了产品的高端认知，使得后续品牌方能有更多的价格空间进行营销操作。而从长远发展来看，智能衣物护理机的消费群体属于中高端客户群体，是有一定的自我辨识选择能力和消费升级需求的，不会为了追求低价而降低产品的使用体验。因此，一味的降价促销和低端产品冲击并不是智能衣物护理机市场发展繁荣的未来道路，锻造产品力应该才是智能衣物护理机品类长远发展的根基。
未来，随着智能衣物护理机整体行业发展，标准化生产体系逐渐成熟，标准化入门型生产成本将持续下降，中低端智能衣物护理机将进一步占领市场，而高端智能衣物护理机将围绕高端定制化、嵌入式设计、更多挂衣数等持续发力，不断拔高自身产品定位，并结合装修风格设计实现全屋定制，将可嵌入衣柜、衣帽间、客厅、阳台等场景空间。
用户画像
追求美好生活，关注品质体验
根据《2022智能衣物护理机创新应用白皮书》调研整理发现，目前，智能衣物护理机消费区域以一线城市、新一线城市为主，二三线城市市场需求待引导与开发。
从功能需求度上分析，用户对智能衣物护理机的需求比较集中，主要表现在衣物的外观形态平整、消毒杀菌、柔顺舒适等方面，具体体现为蒸汽护理、消毒除螨、祛除异味、轻柔烘干、塑形祛皱等功能。
根据CSHIA Research中智盟咨询&品冠科技联合调研发现，从月收入方面看，智能衣物护理机用户月收入50000元以上占47%，月收入30000-50000元占31%，月收入10000-30000元占21%；从学历方面看，智能衣物护理机用户硕士及以上占28%，本科占60%，大专占9%。通过数据深度剖析，智能衣物护理机的消费用户是一群受过良好教育、更容易接受新事物、高职位、高收入、追求更好生活品质的人群。
根据CSHIA Research中智盟咨询调研用户对智能衣物护理机了解程度整理发现，比较了解并正在使用的人群占5%，了解但未曾使用过的人群占52%，完全不了解的人群占43%；而对于用户的衣物是否需要护理这项调查整理发现，经常需要护理的人群占16%，偶尔需要护理的人群占43%，不需要护理的人群占41%。而品牌、功能、性价比、颜值和稳定性是消费者选购智能衣物护理机的最关注要素。
通过数据深度剖析，用户对于智能衣物护理需求潜力大，但其概念普及和推广远远不够，亟需厂家和经销商共同推广，扩大产品知名度。
互联生态
智能衣物护理机融入全屋智能场景
智能衣物护理机在技术、渠道、消费市场等逐步完善，线上与线下同步发展，让智能衣物护理机成为人们追求品质生活重要的一环。智能衣物护理机迎合了市场发展趋势，更新迭代，成为全屋智能场景重要组成部分。
以荣事达&品冠科技为代表的智能衣物护理机制造企业，注重语音技术，与全屋智能场景深度融合。在私有云上服务、全平台接入全面、产品制造能力、语音技术和供应链对接上优势突出，为智能衣物护理机发展夯实基础。
与生态平台的对接是智能衣物护理机融入全屋智能系统的关键。以荣事达智能衣物护理机产品在华为、小米、百度及天猫精灵上均有接入，这让智能衣物护理机逐步融入全屋智能化系统中，为智能衣物护理机发展打下坚实地基础。
产业洞察
构建创新品类，市场未来可期
智能衣物护理机作为全屋智能与智能家电的创新品类，拥有泛家居的融合属性，目前仍然处在市场的初级阶段，未来几年品牌将呈现爆发趋势，表明市场前景非常可观。随着中高端用户的消费认知逐年提升，产品功能的不断丰富，线下线上销售渠道共同发力，与其他智能大家电产品的发展轨迹类似，预估未来成熟市场将为千亿规模。
产品方面，场景融合以及泛家居的融入，成为智能衣物护理机产品的重点发展方向，平台融入将会更加普遍，非嵌入式将成为主力产品线，嵌入式定制型产品也将逐步成熟。随着产品价格的下降，消费人群将从中高端用户普及到全民用户，城市群也会下沉到更多的二三线城市，家庭以及商业护衣需求将会被持续满足。
目前在头部品牌中，拥有产研一体的品牌只占据极小部分。未来头部品牌阵营将会掌握核心技术与制造能力，整体销量占比将持续扩大。随着AI技术、传感器以及元器件的迭代升级，未来相关联动场景的优化，将会让智能衣物护理机的体验更加完美。围绕衣物进行智能化护理将会成为家庭生活重要需求之一，AI 洗护融合智能衣物护理机的时代终将到来。
