泊声康桥,这款在业内引发不小争议的产品,一直以来大众对于它的评价都褒贬不一。其独特的产品设计理念和创新概念,让很多传统影音经销商都对其抱有极大的兴趣。但康桥的多功能配置也让很多影音专业人士对它的表现效果持怀疑态度,争议一直居高不下。如今距离康桥正式上市已经过去了一年,那么康桥产品在市场中的真实反响究竟如何?我们通过与康桥的一些经销商进行访谈,来探究这个问题的答案。
上兰智能科技:位于福建省泉州市,主营全屋智能家居、中央背景音乐、家庭影院系统。成立于2009年,打造了泉州地区代表性的智能家居产品体验展厅。
荣获泊声“十年荣誉经销商”称号,并连续多年获评为泊声优秀代理商。本期内容我们采访了上兰智能创始人程国驰先生(以下简称程总),来聊聊他对于康桥系列的一些看法。
泉州:别称鲤城,是福建省人民政府批复确定的海峡西岸经济区中心城市之一、现代化工贸港口城市。全市共辖4个市辖区、3个县级市、5个县,总面积11015平方千米,总人口874万人。
2020年,泉州市实现地区生产总值(GDP)10158.66亿元,经济总量连续22年保持全省第一。
程国驰
上兰智能创始人
Q:是什么契机让您开始销售康桥?
程总:我们公司做泊声产品已经有十几年了,可以说,康桥这款产品,就是泊声根据市场消费者的呼声以及我们一些老经销商的建议所研发孕育的产品。所以对于康桥,我们也是第一批接触体验和销售的。
Q:康桥对比传统影音的优势是什么?
程总:传统影音设备瓶颈在于:使用不方便、音乐来源受限、占空间。而康桥解决了这些问题,所以我认为,康桥是以一种很好的方式,把影音娱乐跟家居生活巧妙的结合在了一起。
相比之下,康桥在家中的应用场景和使用频率是要远远高于传统影音的。
Q:您觉得康桥的产品体验如何?
程总:使用很便利,操作不会太复杂,音效满足绝大多数消费者听感,在家庭能够实现多种不同类型的声音需求,整体上是非常不错的。
Q:对康桥产品的销售策略是什么?
程总:我觉得好产品如同好食材,烹饪的时候就放一些葱蒜,简单的做法,还原本来的味道就好。对于康桥的销售策略,其实只要把产品真实的呈现出来就能打动客户。
简单来说,就是让销售人员充分的熟悉和认识产品,然后带着客户体验,成交往往是顺水推舟的事。
Q:怎样对康桥销售人员进行培训?
程总:我们都只做一些最基础的产品培训,剩下的就让大家自己去熟悉、体验、分享就好了,康桥产品是自带说服力的,关键就在于,一定要去实际体验。
Q:对康桥感兴趣的客户类型?
程总:有足够的消费能力就有兴趣,根据我们以往的经验,只要是对产品熟悉的业务员来接待客户,介绍完之后客户往往都非常喜欢。
让客户提不起兴趣的原因,往往是因为我们对产品的操作不熟练,在介绍过程中,人为的制造了一些不好的感觉。
Q:客户选择康桥的决定性因素?
程总:一套康桥毕竟也要三万多,这一点就决定了我们客户的消费能力是比较高的人群,对于这类人群购买的决定性因素,一定是产品体验,价格的决定因素其实非常小。
Q:已购买客户对康桥的认可度怎样?
程总:我们是第一批拿到样品的经销商,对于初代产品,客户体验其实并不算特别好,产品软件还处于刚开始的迭代期,会有一些使用上的bug。
但是随着产品不断的优化和升级,康桥的体验也越来越好,客户满意度也越来越高。
Q:您觉得康桥的市场前景如何?
程总:我个人是非常看好的。我家里装了一套,我觉得这个产品是真正能长期用到的产品,老人、小孩都能用,而且是用了就回不去的那种。
因为它使用起来非常方便,用来唱歌、看电影、听音乐都不错。客厅、卧室、书房都能用得上,基本上是全方位的覆盖了我们生活中的各个场景。