编者按
金牌厨柜率先推出智能家居子品牌-智小金,进军全屋智能与定制家居的融合创新领域,也是一次对传统定制家居的智慧升级。
林建旋
金牌厨柜总裁助理兼智小金董事长
战略选择
林建旋先生认为,了解中国人在家居定制方面的需求,及厨房是人们深层次的情感交流纽带的同时,产品更需要设计和创新,为用户提升家居交互和全新的娱乐体验,创造出更美好的居家空间。因此,定制家居融合智能化是定制家居的全新进化,为消费者提供更健康、舒适和便捷的生活,这对企业的发展也是一次新的契机。
个性化+标准化
定制家居既要有个性化,又要有标准化,这是一个矛盾体。大规模定制的基本要素,是设计师的设计能力和所见即所得的能力。因为客户看不到成品,这与智能家居一样,给客户提供了一个看不见、摸不着的东西,需要通过效果图给客户达到所见即所得的效果。定制家居产品首先是在工厂生产,然后到客户家中进行组装,这对整个定制家居行业的挑战是巨大的。
金牌的定制家居会以欢迎、整合、开放的心态进行整合,通过整合交付给客户,智能家居也是如此。
智能家居
林建旋先生认为智能家居是企业创新的切入点,智能技术为家居所有的产品和品类进行重新设计,并实现智能化,帮助产品和产业进行升级。
定制家居的技术模块化、个性化、数字化、柔性制造和完美的交付,构成了定制技术里的核心层面,也是目前金牌厨柜最核心的东西。除此之外金牌也将智能元素融合到定制家居里。
智能科技赋予家居鲜活的生命,让精确感知与反馈连接成为可能,后台的数据包括客户感知反馈给客户,通过物联网、云计算、人工智能等新技术,将为用户的未来生活提供更多的可能。
大规模个性化定制
客户和工厂之间的个性化需求。
客户来店面进行沟通方案后进行设计,实际上依然是厂家思维。当下的B2B、B2C都是这样的商业模式,未来的C2F可以先让用户自行搭配,再由工厂生产即可,真正实现工业化柔性定制链路,其中包括智能家居产品以及将要实现的智能场景定制。
以智能技术提升家庭和人居的环境。定制家居与智能家居的相似点,包括重服务、重体验,以家为中心,以整体为解决方案,以解决用户痛点为出发点,保持流程一致,沟通、设计、施工、验收、服务。不同点是高频与低频的消费,定制与标品,嵌入式与独立单品,硬件为主与软硬兼施,前装与后装。
金牌厨柜一直秉承一站式、更专业、全程专属服务的流程,从全屋空间的角度进行全盘规划,凭借着定制家居天然的优势,做空间规划和专属的客户经理,从头到尾服务客户家的装修全程。
通过个性化的量身定制,实现一站式的安装服务,构建超级体验中心。目前智能家居最大的问题是用户需要感受产品,但是没有空间进行展示,没有展示的地方就没有办法进行体验。
金牌厨柜在全国拥有2500家的体验中心,面积覆盖几百至几千平方,可以让客户真正亲临现场体验,实际感受到智能家居和定制家居的融合。
融合创新
以金牌厨柜的大家居产品体系为载体,通过前装市场先入为主,整体统一的布局,透过客户资源直接触达用户,提供智能家居整体解决方案。
金牌厨柜的三个创新点,如下:
首先是家居产品的智能化,对原来的非智能产品进行二次设计;第二是嵌入式的家居形态,将很多智能设备嵌入到柜子中;第三是风格一体化,拿来主义的智能风格、色彩、调性不符合客户的需求,且每一个客户及每一个家的要求都不一样,所以在风格设计上进行客户的衔配,金牌可以做的比较自由。
智小金的“G+5+N”战略
以定制家居为载体,围绕5大核心场景空间,打造N个产品方案及场景应用,开启智能家居与定制家居融合新赛道。
智小金打造的家居嵌入式智能,以用户需求为导向,智小金提供智能场景化互联互通设计,打造智能化解决方案。
厨柜智能:以智能五金为切入点,提供智能化的吊柜/台面/推拉柜/拉篮等,同时利用智能技术实现环境优化,物品存储,厨房安全等功能,简单赋能,智能嵌入,提升价值,打造安全、卫生、便捷、娱乐、美观的一体化智能厨柜空间。
衣柜智能:以智能照明为切入点,实现环境优化,衣物清洁护理,物品安全,开门提醒等功能,简单赋能,智能嵌入,提升价值,打造卫生、便捷、美观、安全的一体化智能衣柜空间。
卫浴智能:围绕浴前/浴中/浴后三个环节,提供智能化的洗浴场景,同时利用智能技术实现环境优化,智能照明,健康检测等功能,简单赋能,智能嵌入,提升价值,打造安全、卫生、便捷、娱乐、美观的一体化智能浴室空间。
阳台智能:以智能晾晒为切入点,实现环境优化,衣物凉洗,物品管理,开窗提醒等功能,简单赋能,智能嵌入,提升价值,打造卫生、便捷、美观、安全的一体化智能阳台空间。
厨电智能:围绕电器智能化,提供厨房电器互联互通设计,以及内容服务方案。
适老智能:以老年人群为切入点,围绕卧室和浴室,提供长者空间智能方案。
木门赋能:以室内门锁为切入点,围绕木门业务,提供室内木门智能方案。
家品智能:导入有趣好玩、受众度高、彰显科技感、且便携的小单品,以单品售卖的方式直接触达用户,满足自用、送礼等需求,以达到增加销售额,品牌宣传,增加用户停留时间等目的。