构建云端智能新应用 实现跨平台信息整合
——专访北京赛万特电子科技有限公司 大中华区总经理 秦文彤
编者按：近年来，诸多在欧美市场有着成熟应用的知名品牌逐一涉足国内市场，也从侧面反映出发展中的国内市场所存在的巨大潜力。这些品牌的出现将为行业带来哪些破局的新思路？又将如何快速适应不断变化的全新市场环境？我们也将拭目以待。
记者：开年以来整个行业呈现了一派生机勃勃的景象，各类市场活动十分密集，不久前的上海智能建筑展，Savant向大家展示了整套基于Apple平台的家用和商用控制、自动化和娱乐产品线。此次展示会，Savant的产品和解决方案展示重点注意集中在哪些方面？
秦文彤：Savant此次集中于家居和商业两种不同的展示方案，Savant技术可能和其他中控产品不太一样，系统可以自动编程。Savant平台实现的交互功能将极大的减轻集成商在项目实施过程中的压力，但又可以给用户开放一定的自由端口，去修改自身的应用。目前，在家居应用方面已经形成了十分成熟的模板。
商业区展示了针对商业的智能系统模板，我们也基于此开发了适合中国会议市场的资产管理平台、能耗管理与相关技术应用。事实上，我们的商业解决方案是基于单体会议室的组合，提高企业多个不同会议室的使用效率，使用一套电子系统解决会议预定。通常之前的预定系统与中控系统是不结合的，中控系统需要一定专业维护人员，现在我们将这两个系统融合在一起，并且我们的平台可以和办公OA进行无缝对接。这样可以根据不同企业需求，打造不同的专业级商用会议解决方案。
不过，家居环境是我们更愿意体现的亮点。原因在于Savant很多技术是基于家居使用的习惯来设计的。我们希望在新的平台下可以实现不同于传统中控的跨平台信息结合，集成移动互联时代的各种智能单品和智能家电设备。在协议互通的前提下，通过集成应用将本地控制和远程平台融合在一起，并在此基础上与微信、微博等信息平台结合，比如可以用微信控制触发家里的智能设备，联动相应的预设场景。Savant强调的是情境调控，在数字化时代将冷冰冰的电子产品变得更富人情味，让人们体会到智能应用的快乐。
记者：据了解，Savant在Apple平台的支持下，推出了一系列相关产品，相对于同类智能家居产品而言，这些产品的优势具体体现在哪些方面？
秦文彤：苹果的“沙箱”法则保证了其有限封闭的稳定性，而且其中的一些高级选项针对网络设备可以进行自动化编程。这样的系统结构也决定了所有的沟通必须经过平台，从而保证安全性。Savant具有强大的开发能力，基于苹果平台也决定了产品的高端定位。
家居环境当中，包括了诸如智能灯光、音视频设备、插座、温控器、门锁等等不同的设备，Savant所关注的云端应用将成为未来的主流，从基础上解决硬件之间的控制集成，实际上也将解决智能家居未来应用的成本问题。
记者：目前国内的智能家居市场同类产品层出不穷，寻求产品的差异化发展是大多数厂商关注的焦点。那么，Savant在国内市场的推广中，有着怎样的市场定位？
秦文彤：我们实际上一直在思考一个问题——智能家居系统集成，越来越多的集成商热衷于进入这一领域。体现高科技、服务于富豪阶层，做成一个客户就是一生一世的事。一个项目做好的话，会得到丰厚利润，甚至会决定业主未来的使用习惯。然而，我们发现集成商欠缺的是做好一个智能家居项目，绝非只是智能中控可以解决。如果选择的网络信号、安防设备、传感器不好，就会对系统的稳定性造成影响。
我们一直在有序的收集适合国内市场的第三方产品，这样集成商给客户的最终方案才会更适合。有些客户需要诸如密室设计、受胁迫进入报警、可置换空间等更高端的个性化功能，这都需要更多机电与自动化方面的知识。
目前不少集成商与我们一起合作，将更多的想法集成进智能家居系统，从而把这个市场做的更完美。品牌的价值在于精细，高端智能化集成市场不会随着智能家居进入消费领域而在中国市场消失。
记者：作为中控领域后较晚进入国内市场的品牌，Savant如何看待当前的国内智能家居市场现状？在市场定位与合作伙伴选择方面将突出怎样的差异化？
秦文彤：智能家居产品是一个与时俱进的产品，不可能用十年前的产品来满足不断变化的消费需求。目前中控市场上的常见品牌超过七成销售额并不是来自智能家居领域，这个市场目前还是空白，所以我们的市场潜力还很大。
现阶段，开发商的选择往往会被几个主要的硬件主材所影响。在我们的很多合作伙伴中，还有不少高端厨电领域的商家。要知道这类产品在一些项目中的造价甚至高达七八十万，而我们在开发商项目中智能化造价能超过二十万的却已是凤毛麟角。未来我们所需要做的应该是将全宅整合的概念传输给开发商，让开发商认可智能化在楼盘销售中的效用。Savant自去年起针对国内高端房地产市场的努力已经初见成效。开发商通常认为在项目中将很多高档建材产品赠送给客户有助于品牌的打造，然而我们很少听说有将智能系统作为赠送的情况。当然这其中也考虑到了后期维护的因素。Savant在技术平台上减少了后期维护的几率，同时让业主的自主添加也变得更加便捷。
记者：随着智能家居市场认可度的提高，用户越来越注重产品的个性化体验需求。Savant在面向中国市场的产品线规划过程中，在用户体验方面又有怎样的考虑？
秦文彤：过去的一年，我们最大的工作量是完成对Savant系统上的汉化。以前需要编程人员在用户界面一笔一笔去改，这样就很麻烦。汉化完成后客户直接使用已经带有汉字的软件，节约了大量时间。
此外，我们也在研究Savant平台的接口开发，比如微信、微博等社交平台的对接。将来我们还将进一步细化，我们会定期把公司研发人员派到美国工作，学习一些新的细节，包括基于新的平台下的对接应用，掌握前沿技术。
记者：Savant在国外已有较成熟的发展模式，而国内智能家居市场正处于商业模式的构建阶段。那么，Savant在面对中国市场时制定了怎样的市场规划与方向？
秦文彤：我们基本上在智能家居市场将围绕两个半点的规划。其中一点是零售市场，比方说豪宅业主去找装修，我们会有一些专注于室内设计师渠道的服务商，只针对别墅豪宅客户。目前这类需求主要集中于北上广深的一线设计市场，而一些内地的高端客户也更青睐于选择一线市场的设计师。在一线城市先确定品牌，有助于向二三线市场的延伸。对于这类合作伙伴，我们建议他们首先搭建好用于体验式销售的展厅。第二点，我们也在着力寻找与高端地产商有着很好合作的第三方供应商，诸如中央空调、卫浴、橱柜、弱电集成公司等等。通过他们熟悉的渠道和跨界思路迅速切入市场。另外半个点，是我们与苹果的战略合作也将无形中为合作伙伴提供品牌效应。在一线开发商和公建项目上，苹果中国也将为我们提供技术和体验中心的支持以及重点项目的配合。
针对零售市场，我们的支持更多体现在技术培训、品牌推广和精细度等市场方面。对于跨界伙伴的支持则更多集中于技术和项目管理方面。
记者：谷歌的收购引发了市场一时间对nest的火热关注，Savant未来在云平台和大数据方面的发展方向是怎样的？
秦文彤：Savant通过一台苹果服务器来实现跨平台的智能化应用，当然Savant也提供了相应的智能插座产品解决局部的需求。美国Savant会朝着智能集成的方向发展，尽管目前而言Savant的编程已经非常简单，但也需要专业的工程师完成，未来Savant计划将编程的平台转移至云端，将原先与IT结合的系统调试更加简单化。在能够物联实现的情况下，避免了过多人为规则的限定。软硬件平台的日渐成熟引发了行业新的发展契机，系统集成商也需要在此过程中迅速完成自我转型。
采访手记：
尽管是较晚进入国内市场，Savant仍然乐观的看到了潜在的市场契机。跨界渠道思维与跨平台信息的整合，能否在移动互联网时代催生出新的技术方向与市场模式？这将成为未来一段时间内，行业的关注方向之一。
