为音频行业客户提供满意的一站式服务
专访太平宝迪科技发展有限公司 市场总监:Eric Boyer
2013年6月7-10日,第二十二届中国国际专业音响•灯光•乐器及技术展览会(PALM)在北京新国展盛大举行,北京太平宝迪科技发展有限公司携代理的全线产品和解决方案盛装亮相。北京太平宝迪科技发展有限公司是一家提供音视频解决方案和产品供应的集团公司,业务涉及扩声系统、中控系统、安防系统、会议系统、广播系统及个人录音制作、广电、演出等一系列与之相关的业务。其拥有广博全面的产品线,为客户带来无以伦比的体验和一站式整合解决方案。
本次展会,记者有幸在现场采访到太平宝迪的市场总监Eric Boyer先生,在用中文向我们问候之后,Eric用英文与我们分享了太平宝迪的产品、技术及企业文化。
记者:请你介绍一下太平宝迪公司此次参展的亮点产品。在这次展会上,太平宝迪公司为我们带来了什么样的新产品和新技术?
Eric Boyer:在本次展会上我们推出了两种新品:一是:Martin-Audio_MLA Mini。Martin-Audio MLA Mini是基于市场上对超紧凑轻型音箱需求而推出的一款新产品。 MLA Mini适用于对音频清晰度、一致性及控制力有极高要求的众多小规模便携安装应用场所。二是:AVID VENUE S3L 系统。系统架构设计着眼未来,提供众多现场扩声专家仰赖的性能、音质和功能。 模块化的 Avid S3L 系统由以下各部分构成:高性能 HDX 处理引擎(运行 AAX 插件)、可扩展远程 I/O(可置于舞台上或机架中)以及紧凑的可调头控制界面(携带方便,也适合在工作室使用)。
拥有容错能力的千兆位以太网络可连接所有设备,它利用开放式以太网 AVB 和 EUCON 标准提供最佳性能和灵活性。屡获殊荣的 VENUE 软件为系统提供支持,它不仅拥有“虚拟试音”功能,而且还直接集成了 Pro Tools,轻松便可再现工作室级音质,便捷前所未有。
记者:宝迪与“商用及会议解决方案、演出解决方案、录音解决方案、这三个解决方案和两个体验区:高端视听室和KTV对应的资源有哪些?
Eric Boyer:商用及会议解决方案对应品牌产品包括:TANNOY,Martin-Audio,LAB.GRUPPEN,Lectrosonics和Neets。演出解决方案对应品牌产品包括:Martin-Audio,AVID,LAB,Sennheiser和K&M。录音解决方案对应品牌产品包括:Avid,t.c.electronic,Summit,TANNOY,Manger和BLUE。高端视听室对应品牌产品包括:TANNOY, LAB.GRUPPEN, Neets。KTV对应品牌产品包括:TANNOY,LAB.GRUPPEN,PreSonus,Summit,Lake,t.c.electronic,Sennheiser,Avid和K&M。
记者:太平宝迪展位上会有三个主题:商用及会议解决方案、演出解决方案、录音解决方案;两大体验区:高端视听室和KTV。宝迪是如何划分中国专业音频应用市场的?
Eric Boyer:太平宝迪通过三种方式划分市场的:1. 产品定位。太平宝迪是通过我们所提供的音视频解决方案和代理产品业务去划分市场的。比如说我们的音视频解决方案涉及扩声系统、中控系统、安防系统、会议系统、广播系统及个人录音制作、广电、演出等一系列与之相关的业务。另外宝迪拥有广博全面的产品线,这同时也支持了宝迪一站式整合解决方案。如今公司已成为丹麦TCGI集团旗下TC ELECTRONIC, TANNOY, LAB GRUPPEN & LAKE,美国LOUD集团旗下Martin Audio(Cinema and Black line系列除外)等多个国际顶级品牌的中港澳总代理。同时也是BOSCH COMMUNICATION & SECURITY, AVID, BLUE, PRESONUS 及 K&M等品牌的核心代理商。
2.消费者定位。另外,宝迪通过具体的使用者市场定位为中港澳地区的众多政府机构、教育机构、艺术中心、厂矿及企业单位、剧院、音乐厅、广播电台及电视台、体育场馆、会议会展中心、酒店、娱乐及演出租赁公司、专业录音棚、高档写字楼等设计专业系统及解决方案.
3.企业定位。太平宝迪区别于其他竞争者的优势在于宝迪创立的“只有通过完美的服务才能创造成功的未来”的经营理念以及太平宝迪“从不妥协”的企业文化,宝迪关注公司提供给客户的服务质量和高度负责任的企业态度,通过不断的学习与自我完善,宝迪公司对自己的经营模式和企业文化进行着不断的改革与创新,为公司的壮大奠定了基础。
记者:宝迪是以产品销售为主还是以解决方案组合为主,或两者都是?是否也做集成?
Eric Boyer:我们既做产品销售也做解决方案。我们是一家长期以来专注于为不同领域的广大用户提供专业音频解决方案和一站式采购服务的高水平公司。现公司涉及AV集成业务。
记者:太平宝迪公司2002年成立至今,已有11年的发展历史,这十几年来,都参与过那些典型的作品创作?公司的产品一般应用于哪些领域?
Eric Boyer:比如说我们以前做过案例如:国家商务部、天津达沃斯论坛、宁波行政中心、长白山大剧院、北京新闻大厦、上海爵士音乐节、万达集团投资的酒店、高端会所、大歌星KTV连锁,中国建筑研究设计院、上海半岛、宁波凯悦、香港半岛、澳门威尼斯人酒店、2008年奥运会铁人三项运动、北京戏曲学院录音棚等等。公司的产品应用于各个领域比如:酒店、会议、演出、剧院、体育场、录音等。
记者:宝迪公司在专业音频领域的发展优势主要表现在哪些方面?
Eric Boyer:简而言之:我们的优势在于我们拥有国内音频行业不可复制的技术人才团队。我们公司既有中国最顶级调音师吴征和李峰老师。音频行业最大的公司香港安恒利带领技术团队成功实施了中国最有影响力的项目国家大剧院、水立方、人民大会堂、国家会议中心的技术负责人成忠军先生,现在我们公司任职运营总经理;还有在中国最有影响力的文艺演出单位东方歌舞团任职20年首席音响师刘紫林老师任我们公司的总工程师。也正因为我们拥有这些行业中引以为豪的技术顶尖人才及他们带领的一批优秀技术人才组成的团队,我们才能被今天您在展位上看到的这些众多国际一线音视频品牌厂家一致选择为长期合作伙伴的原因。有了完善的技术团队支持,我们承诺的每一次项目交付才可以保证准时完成。每个客户对于宝迪来说都是我们最重要的客户。我们仔细组装的每一个品牌组合,都要求我们提供完整的解决方案并可以做到在任何规模的项目上做到开箱即用原则。不管是酒店的会议室,或者一个国家足球体育场,我们的顶尖专业人员做会为我们的客户提供100%的关怀。所以说我们非常骄傲我们所做的一切。
记者:作为一家国际音响产品的代理商,太平宝迪公司怎样吸引国内客户积累良好口碑?
Eric Boyer:我们代理了一流的国际品牌,是一家长期以来专注于为不同领域的广大用户提供专业音频解决方案和一站式采购服务的高水平公司。在公司全体员工的共同努力下,公司提前完成了销售任务,从而赢得了广大厂家的充分信任和认可。多年来,北京太平宝迪科技发展有限公司就是这样本着对客户负责、深化市场、了解和分析市场需求的原则,继续加深与国际知名品牌的合作,使高科技的产品在不同领域得到成功应用。相信通过我们的高级管理团队、精英销售团队、强大的技术团队以及创新型市场推广团队的不断努力,太平宝迪公司“为音频行业客户提供最专业最满意的一站式服务”的服务理念将获得更多客户的青睐和厂家的认可,也会吸引更多媒体的关注和更多行业精英的口碑。
记者:请问太平宝迪公司倡导的是一种什么样的文化?平时又是如何营造这样的文化的?
Eric Boyer:太平宝迪的企业文化实际上是以宝迪的核心价值观作为基础建立起来的,太平宝迪的核心价值观,首先是尊重(Respect)我们是以客为尊,永远把客户的利益放在第一位去考虑,我们宝迪有一句口号,叫做“永不妥协(Never Compromise)”,这里指的就是我们严格执行宝迪的行业服务标准,永远不对劣质产品和低质量服务进行妥协。客户永远是最重要的那一个人,因为宝迪希望所有的客户都能享受到同等的金牌服务。另外我们宝迪追求的是长期的共同发展,这就是为什么我们尊重客户视它们为伙伴和朋友。我们的尊重不仅仅体现在外部客户上。我们把我们公司内部员工也看作是我们的客户,我们互相关爱,彼此尊重对方,宝迪其实就是一个幸福的大家庭。我们尊重我们员工,我们的员工同样也尊重我们的客户。这样和谐的气氛就是宝迪的企业文化,同样我们也迎合了现在中国社会提倡的和谐社会原则。
第二个核心价值观是企业的职业化(PROFESSIONALISM)。宝迪提倡的“不学习就要挨打”的口号,一直激励着员工不断学习最前沿的技术知识,鼓励员工不断创新,为客户提供最合适的解决方案。鼓励创新是宝迪发展的一个基石,如果没有鼓励创新宝迪不会发展到这一天。没有鼓励创新,宝迪也不会有高速的成长。
第三个价值观叫做坚持不懈(PERSEVERANCE),努力保持服务质量第一。宝迪作为一个提供解决方案的平台,我们不单要追求我们的收益,我们更需要承担社会责任,要替我们所做的解决方案承担社会责任,不能因为产品有高的利润,有高的回报我们就盲目去做,我们更多的是需要为客户的利益着想,同时考虑到是否会对环境造成严重的污染。这同时也是宝迪在决策的时候比较慎重的主要原因。
如果说宝迪的企业文化是什么,就是尊重我们客户,尊重我们员工,坚持不懈的工作,态度决定一切。我们是一个年轻的团队,所以我们希望我们年轻团队每个人都发挥自己的创新能力,当你在公司里面工作的时候,你会发现你是有激情的去工作,而不是为了工作而工作。