在国内智能家居市场的成长过程中，国际品牌所发挥的作用毋庸置疑。面对国内的个性化需求与区域市场实际，国际品牌在引入优秀产品和系统的基础上，如何明确市场定位、推进终端认知、梳理细分渠道？对于行业破解市场困局发挥着积极的指导作用。带着这些疑问，本刊通过采访罗格朗智能业务系统销售部中国区高级经理 黎辉，来为广大读者进行解读。
罗格朗智能业务系统销售部中国区高级经理 黎辉
记者：在这次安防行业盛会上，智能家居自然也成为各界关注的重点之一，请您介绍一下罗格朗智能家居此次展示的特色所在？
黎辉：这是罗格朗智能家居团队首次在中国参加安博会，意义非常重大。从安博会的发展历程也可以折射出智能家居行业的发展，很多国内外厂商在智能家居方面都取得非常出色的成绩，当然罗格朗也希望在这一盛会中全面展示自己的智能家居系统。
罗格朗此次搭建了小规模的现场体验厅，包含客厅和卧室两个部分，重点突出罗格朗产品的整合性。其中看点主要体现在两个方面：首先，我们拥有两大系列产品线，一是顶级豪华品牌——bticino智能系统，另一个是时尚精品——奥特智能系统的整合。同时我们也着重展示了罗格朗智能家居与第三方系统的整合。比如说控制软件与第三方系统连接以及所产生的综合效果；另一方面，我们着重体现了罗格朗系统的设计感。罗格朗系统在功能上跟其他系统间并不存在太大的差别，但罗格朗的独到之处在于，为产品注入了最优秀的审美设计元素，包括总体设计、理念设计、材质、结构、工艺等，其中很多都曾荣获国际金奖。此外，罗格朗强调家居能源管理的概念。通过对家用电器、家庭电器回路的控制管理，以及对用电、用水及煤气的监测，并对其进行优化配置，从而实现到对家庭能源的最佳管理和监控。
记者：罗格朗奥特系列产品从2009年闪亮发布，到2010年签约青岛万丽海景，再到今年很多的具体项目实施。可以说每年都给业界带来了诸多惊喜，在即将到来的2012年，奥特智能家居针对国内有何具体市场规划？
黎辉：2012年我们依然还将会有很多新的项目，不过由于房地产市场发展趋势受国家的宏观调控影响而可能有所波及，但罗格朗智能家居团队针对于此也推出了新的市场应对策略。明年将重点开拓独户家装市场，罗格朗智能家居系统集成商会同当地的家装公司、设计师、家装协会以及高端房地产商携手合作，尤其是针对家庭装修。罗格朗对于家装市场的集成商会提供很多支持，包括技术、展示厅建设、人员培训以及设计师的各种活动，从而大力推进独户家装市场的发展。
记者：通过在国内智能家居市场的项目拓展与用户体验积累，罗格朗接下来是否会根据于此，对国内产品线进行进一步的优化调整，以更好的适应国内市场需求？
黎辉：罗格朗智能家居现有奥特和Axolute两套产品分别针对不同的市场定位，满足不同的客户群。其中，Axolute重点定位于豪华别墅，适合对设计感、品味要求很高的客户。而奥特主打高端精装项目。罗格朗明年将进一步丰富产品线，比如非住宅的项目的照明控制、照明管理和节能以及酒店客房控制系统等产品。当然随着市场的不断推进，我们还有更多的能满足中国人需求的新产品陆续推出。
记者：我们看到楼宇对讲厂商早已将智能家居视作自身产业升级的重要方向，而周边传统安防、智能建筑、家电类厂商对此也是跃跃欲试。您如何看待目前智能家居市场上多头并入的多元化发展态势？罗格朗的优势主要体现在哪些方面？
黎辉：其实罗格朗进入市场的优势和特点是非常明显的。罗格朗智能系统一开始的定位就是智能家居，非常准确，并不是从家用电器、公共建筑、工业控制或者安防系统来转成智能家居或增加智能家居功能。无论是功能，或是系统的完整性，以及系统的可拓展性都具备了非常高的技术要求。
罗格朗在推进智能家居的过程中，并不完全站在功能和技术的角度去考虑，而是从人性化、审美、完备的扩展性入手，打造一个开放的平台。罗格朗在聚焦家居功能时，并非是把所有的系统都由自己完成，比如说：空调、家庭影院、电器，这些都由专业的厂商制作，他们做出来的东西一定是专业的。而罗格朗的优势是在智能家居的控制和管理方面，包括平台的搭建和配套的审美等都是罗格朗的强项。在开放平台的基础上，可以将更多专业的第三方系统功能集成在一起，最终满足消费者的使用需求，这也是罗格朗在理念方面完全区别于其他产品的一个重要特点。
记者：对于国内智能家居市场而言，目前很多厂商也在寻求运营商、地产商、家电商层面的合作，运营商、地产商和家电商在终端消费领域拥有广阔的消费群体，您如何看待三者对于智能家居的不同诉求？
黎辉：其实运营商、地产商和家电商涉足智能家居是必然的趋势，因为智能家居只有基于一个大的网络运营平台下，才能得到真正的发展和壮大。罗格朗的思路是做好自己的产品，为任何一个客户服务，和愿意合作且具备实力的商家建立合作关系。无论是谁进入市场，罗格朗都有与之合作，共同发展的可能。
记者：集成商是智能家居发展过程中很特殊的一个群体，与传统行业渠道商有很大区别。既需要技术上的专业素质，也需要营销上的开拓能力，您怎样看待智能家居集成商的角色定位？
黎辉：我们将集成商队伍视作罗格朗智能家居团队的组成部分。因此，集成商的发展关系到罗格朗智能家居在中国的发展。在整个过程中，我们自始至终坚持以服务为导向，集成商是我们服务的最佳伙伴。罗格朗与集成商的合作是涵盖了商务平台、技术平台和服务平台的全方位合作。
罗格朗对于合作伙伴的选择有两方面考虑：一是基于合作伙伴的意向，比如大家有共同的理念，共同的运作模式；另一方面我们要考察集成商本身的能力，需要能达到支持客户服务的要求。除此之外，资金能力、企业规模和行业经验也是优先考虑的条件。服务方面，我们将罗格朗面向集成商的服务以及集成商面向客户的服务组成一个服务链，大家都是链上的各个环节，我们也将长期为集成商开设售前技术培训，让集成商随时随地了解到最新的产品和技术。此外，我们还将建立深度技术支持团队，重点支持系统集成商或者大项目的特别技术要求。
