智能布线并没有改变结构化布线系统的基础，它应该是基于RJ45的一般4线对布线系统，但在通信间中增加了额外的功能。智能布线与传统结构化布线系统的差别在于，它可以查看跳线互连情况。为了收信这些信息，必需以某种方式传感或记录是否存在跳线连接。在理想条件下，这应该自动实现，降低人为错误的风险。大多数系统将采用某种形式的电子监测设备，把这些信息传送给网络管理员，其通常使用关系型数据库实现。
网络管理
网络管理员一直在利用SNMP和HPOpenview等工具，来查看相连的网络设备、连接状况及活动。智能布线系统使这一管理更进一步，它可以查看整个企业中的跳线连接情况。为实现最大效率，智能布线软件必须能够集成现有的管理工具，但其运行不应依赖现有的管理工具。智能布线系统通常随机带有一套基本软件。它通常以模块化方式增加功能，从而保证能够了解软件的规范及其是否符合最终用户要求。
改善移动、增加和改动(MAC)过程
通过使用计算机生成的工作单，可以简化移动、增加和改动(MAC)过程。通过网络连接，或更通常是通信间中智能布线系统支持的网络端口，可以在世界各地监测这些工作单的进展情况。执行工作单的技术人员可以确定执行移动、增加和改动(MAC)的顺序，因为这与有源设备和无源设备的物理布局息息相关，包括交连位置。然后技术人员可以获得实时反馈，精确了解接插工作执行情况，检验所有连接是否正确、功能是否正常，降低为同一个问题两次跑到现场的可能性。所有这一切意味着可以以更少的时间和更少的文档完成移动、增加和改动(MAC)，降低了人工成本和网络中断成本。
降低中断时间
尽管任何智能布线系统都不能完全防止服务中断和系统瘫痪，但通过提供与网络连接有关的精确信息，它可以明显降低中断时间。如果有人错误地拔出一条接插线，系统会实时通知网络管理员，信息中会包括拔出的接插线位置及拔出的时间等等。通过提供这些详细信息，网络管理员可以比以前快得多的速度解决连接问题，并实现更高的精确度。
提高资源利用率
从历史上看，很难确定完全装上接插线的集线器是否得到全面利用。由于纸面记录缺乏精确性，经常会出现这样一种情况，即网络管理员因疏忽而使系统发生中断时，网络管理员却要购买一台新的集线器。通过确定与网络设备的有源连接，智能布线系统可以使网络管理员查看设备利用率。通过这种方式，可以跟踪空闲的网络容量，防止不必要的开支购买昂贵的网络硬件及意外发生系统中断。
灾难恢复
在灾难恢复中，实时布线系统可以提供受影响的机构的所有连接要求快照。另外精确地详细列明这些连接要求，通常可以为灾难恢复制订预算，保证只为实际要求的服务支付费用，而不会造成浪费。
保护安全
由于能够集成摄像机，因此用户根本不必担心再有人敢进行非法移动、增加和改动(MAC)。用户可以获得通过电子邮件发来的照片!通过增加可选的事件识别功能，还可以实现其它类型的告警。系统还可以通过电子邮件发送与任何非法变动有关的详细信息。实时布线系统可以帮助防盗，它可以拍下通信间和工作区中正在行窃的人员照片。
