[导读] 国内依然对搭载人工智能语音的音箱比较陌生,Echo仅在美国已经达到510万的销售记录,智能家居硬件做为物联网的主力军,当然不乏各巨头参与,Google 可谓是第二家重量级的角逐者,但Google Home在上手1个月后,发现确实有诸多细节问题难以与Echo抗衡。但毕竟Home是后来者,Echo怎么说也经过了两年的积淀。在给Google Home挑毛病之前,我们要先认识到Google Home能够超越Echo的两大主要功能:语音控制视频设备和搭载更先进的智能语音系统Google Assistant。我一直关注海外最前沿的智能家居设备,研究它们最基本的功能,希望能予以国内奋进的企业家们一点启发,也希望国内的人工智能音箱早日普及。
国内依然对搭载人工智能语音的音箱比较陌生,Echo仅在美国已经达到510万的销售记录,智能家居硬件做为物联网的主力军,当然不乏各巨头参与,Google 可谓是第二家重量级的角逐者,但Google Home在上手1个月后,发现确实有诸多细节问题难以与Echo抗衡。但毕竟Home是后来者,Echo怎么说也经过了两年的积淀。
在给Google Home挑毛病之前,我们要先认识到Google Home能够超越Echo的两大主要功能:语音控制视频设备和搭载更先进的智能语音系统Google Assistant。
Google Home的功能差距:
1、购物。
亚马逊做Echo的初衷是语音购物。Google 做Google Home的初衷是使用谷歌服务(Gmail, Play Music, YouTube等),Google Home不能购买普通商品就罢了,连自家商品都没有办法语音购买,我觉得这很荒唐。
例如,当初Google Home初次拆箱联网时,我就知道它通过谷歌的Chromecast可以控制其他音箱和电视,当我兴奋的对Google Home说,我要买个Chromecast时,她竟然用“录制好”的音乐回答我“对不起,我帮不上忙!(Sorry, I’m not sure how to help.)”。
请问,劈柴哥,我辣么膜拜你,你让我体验下买个Google杯子总可以吧!
2、视频只能投YouTube,亟待开放第三方视频语音控制。
遥记当年Google风光收YouTube,但是Google把YouTube当做Goolg Home官方视频媒体,就显得很过分。当时发布会承诺的支持Netflix等视频频道呢?你要知道我的Netflix账户已经饥渴难耐了,我都不强求对接我的腾讯VIP账户了。Google Home亟待开放第三方视频对接,才能将体验提升。
另外,在音频控制方面,不能将Podcasts播客类音频通过Google Home投进电视扬声器或者其他音箱里,我真心觉得Goolg Home的功放效果不如我家电视的回音壁,这个体验也亟待Google Home改进。
3、物流包裹跟踪。
亚马逊Echo的物流跟踪非常棒,用语音问“快递到哪了?”。Google连我的电话号码都能查到,我的所有旅游信息都能查到,我的所有航班信息也在Gmail里能查到,为何我的包裹就不能查询?不说国内双11,我黑5也剁手了啊!最焦急的不是购物单结账,而是我的宝贝别人都到了我的还没有看到影子,臣妾多焦急?这对于我家那位可是高频功能,求Google Home速速添加此功能。
4、罗技万能遥控器的兼容性。
罗技万能遥控器可以控制家里所有红外设备,尤其是娱乐的红外设备,一键开启所有AV设备的感觉简直妙不可言。有了Echo以后,我连罗技的万能遥控器都不用拿,在客厅的沙发上二郎腿一跷,眯着眼说,“Alexa,进入观影模式”(触发语音可以在IFTTT上自定义),AV设备全部启动。但是Google Home跟罗技公司目前在此功能上没有任何合作,作为音影狂的我,YouTube电视可不能满足我杜比全景声的心,Google Home想成为家庭娱乐语音控制的核心还需时日。
5、睡眠定时器。
睡眠定制器(Sleep Timer)我期初认为是每个智能语音音箱应有的标配功能,结果我非常大跌眼镜,Google Home竟然不带!!!
这里,我教劈柴哥怎么去做这个Sleep Timer功能,“谷歌音箱,设置一个30分钟的睡眠定时器”(”OK Google, set a sleep timer for 30 minutes.” ),Google Home音箱乖乖回答“好的,30分钟的闹钟,闹钟命名为睡眠。”(“ It’s set a timer for 30 minutes, named Sleep.”)。
这是Goolg Home音箱必须更新的功能!不然真的要砸机了!
6、语音记事本或者语音备忘录。
语音记事本与语音备忘录不是同一功能,语音记事本说的是将语音转变成文字存储在云端,以便随意浏览下载;语音备忘录的存储格式就是主人的语音。
这个功能,手机APP里都带,而且Google本身就有此类APP,为何不植入进来?我尝试问她:”OK Google, add a new note,” (创建新的记事本),她只会回答 “Sorry, I can’t take notes yet.”(回主子,臣妾暂且做不到!)
7、IFTTT源生支持度不够。
IFTTT(条件触发网站,当 A 条件触发时,自动激发 B 条件发生。)可以拓展第三方设备的联动。按理说,Echo和Home在IFTTT平台上都有通道,而且Home比Echo在深度定制联动方面更胜一筹,在网页Channel上确实是这样的。但是……
新的 IFTTT 将原来的 Recipes(触发条件) 包装更名为 Applets,也可以叫做「小程序」,并且可以将 IFTTT 整合进应用,Home目前不支持IFTTT Applets!我只能说,Home真不是与时俱进者!
如果你还不知道Applets是啥,请阅读《IFTTT里程碑式重大更新 菜单建立开始植入智能家居产品APP》
8、命令串。
所谓命令串就是同时下发多个语音指令。目前Echo和Home都只能一次接收一个指令,两次指令需要间歇分段执行。
例如“好的,谷歌,播放Lumineers的音乐并把音量调整至50%。”,这种命令,需要分开“播放Lumineers的音乐”[暂停一会]“把音量调整至50%。”虽然两步命令听起来很复杂,但是对于慢性子的我来说,其实体验起来还凑合。就怕急性子的消费者恨不得一次性说三、五条命令,也不乏是练性子的好工具。
在使用Echo云端IFTTT功能时,我经常选择把语音命令动作,改成相同的“语句”,例如我说“妈咪妈咪哄”——自动播放音乐并调整至50%音量。但是在使用Google Home时,我发现有很多功能虽然语音命令调整至一致,但是优先控制外围第三方设备与功能,放音乐并调整音量的Google Home自家功能,在IFTTT中根本无法同时控制!
9、自定义唤醒词。
Google Home只支持英文,而且只支持三种唤醒方式,都在3-4个音节。
“OK, Google.”
“Hi, Google.”
“Hey, Google.”
其实并不符合人类语用习惯,用长了怎么都感觉别扭,不流畅。
而且在1个月的测试中,我发现了第四种唤醒词,“嘿,不不!”(”Hey, boo boo!” ),应该是巧合,不信你也试试?
10、蓝牙兼容。
Google Home只有Wi-Fi没有蓝牙,而Echo是兼具。也就是说,只要Google Home支持的流媒体上没有的音乐,你都无法推送。更恶心的是,Google Home并不支持全所有的流媒体,支持 Google Play Music, YouTube Music, Spotify 和Pandora,不支持iHeartRadio, TuneIn等其他流媒体。而Echo通过蓝牙推送,只要是手机里的歌曲,随意推送播放。
11、多账户支持。
Echo可以支持多账户且可以用语音在多账户之间切换。但是Google Home这个功能依然不行,也就意味着家庭所有人的使用信息都会汇总到一个主账户中,例如收发的邮件、团购的旅游信息、飞机票、个人日程、音乐流媒体等等,这就被迫让家庭里的人共享一个Google账号。非常头疼,一点隐私都不给!
编辑点评:
我一直关注海外最前沿的智能家居设备,研究它们最基本的功能,希望能予以国内奋进的企业家们一点启发,也希望国内的人工智能音箱早日普及。关于Google Home与Echo的智能音箱系列文章,从杂志到网站已经著字过十万,所有文章请在数智网主页,进行Google Home或者Echo关键词查找。