[导读] :随着影音5.1云端视频源的不断增长,加之客厅影音娱乐需求态势年轻化,传统的定制安装类影音产品无法满足大众消费群体的性价比需求,客厅定制影音的产品形态亟待突破改变。小鸟客厅影院结合互联网+潮流,立足开拓与满足新型消费群体,并打开了新的商业渠道模式,布局轻奢影音消费市场。
编者按:随着影音5.1云端视频源的不断增长,加之客厅影音娱乐需求态势年轻化,传统的定制安装类影音产品无法满足大众消费群体的性价比需求,客厅定制影音的产品形态亟待突破改变。小鸟客厅影院结合互联网+潮流,立足开拓与满足新型消费群体,并打开了新的商业渠道模式,布局轻奢影音消费市场。
数智网:小鸟声学的创始团队选择从定制安装到轻消费类的转型战略,主要看中客厅影院市场的哪些趋势?小鸟客厅影院目前包含哪些硬件设备?
古曦:小鸟声学创始团队中,我和古毅之前是从事定制安装的集成商,同时也是热爱电影和音乐的80后,在智能影音市场打拼多年,身边很多朋友和同学,都非常喜欢我们的产品,但是由于空间、价格、安装条件等方面的限制,没有办法在家中安装定制安装的影音产品。但从朋友们的反馈声中,能够感受到他们对客厅影院的热爱和向往。另外,从全国调查来看,已经购房、喜爱电影音乐、没有条件安装的年轻人数量庞大,而且现在大尺寸的平板电视在客厅中已经非常普及,但是平板电视由于轻薄等特性天生就已经牺牲掉了音质,从视频升级完成到音频升级的趋势非常明显,另外音视频内容向互联网流媒体的趋势显而易见,互联网+线上线下营销对传统行业的冲击趋势越来越大,全球化资源整合也具备了条件,所以小鸟声学寻找到志同道合的嵌入式开发、APP开发、供应链管理和市场营销等方面的联合创始人,共同创立了小鸟声学这个公司,让高品质的客厅影院能够完美落户平常百姓家,让大家都能感受到专业影院级的享受,这也是我们创立小鸟声学的初衷。
小鸟客厅影院K1是小鸟声学的第一款产品,小鸟K1目前包含了左、右声道音箱,中置声道音箱,环绕左、右声道音箱和超低音音箱6个部件,其中智能操作系统、音视频解码和高保真功放均集成在中置音箱之中。
数智网:目前国内电影市场处在极速增长期,家庭客厅市场需求不断增长,小鸟互联网+客厅影院与传统定制安装客厅影院模式有什么不同?您觉得做好家庭客厅影院产品最重要的要素有哪些?
古毅:传统定制安装市场针对的是高端和顶级消费群体,对音视频产品与家居设计的融合、品牌历史、智能家居的整合、顶级的影音效果都有极高的要求,需要对应的资深设计人员、技术人员、工程人员和项目管理人员,而且需要强大的产品整合能力。为了满足以上的所有需求,传统的定制安装公司需要付出极大的人力成本和管理成本才能将项目质量做到客户满意的程度。而资深的设计人员和技术人员则需要长时间的学习和多个项目经验的积累,才能保证超高品质的项目质量。国内的定制安装行业发展了十多年,真正资深的人员非常有限,而且刚性成本下降空间不大。所以传统定制安装行业注定是一个针对高端和顶级客户的小众市场,是一个小而精的行业。
小鸟声学相对于传统定制安装的客厅影院模式,则是采用了互联网+模式,很大幅度上降低了线下从业者的技术门槛和人力成本,比如小鸟K1的六步闪电安装和一键调音系统,轻而易举就能安装调试成功。同时,小鸟声学利用互联网把线上的关注度引流到线下,官方与线下共同举办体验活动,最后以一个比较高的转化率和合理的价格完成成交,对小鸟声学和线下体验店是一个双赢的局面。虽然从单品利润上来看小鸟声学的产品肯定没有传统定制安装产品那么高,但是综合从客户基数、成交率和人力成本来看,小鸟声学为经销商带来的最终利益未必比传统定制安装产品少。而且对于传统定制安装商来说,小鸟声学产品与他们现有产品并不冲突,并会为他们带来新的客群和生意机会。
面对广大普通用户来说,一方面很难承受传统定制安装客厅影院的高昂价格,一方面同样追求高颜值、方便的安装、多样化的功能、便捷的操作和音质的保障。所以小鸟客厅影院K1在设计之初便从外观、安装、功能、操作和音质这五点出发,解决了传统定制安装在大众化客厅影院市场方面的痛点,并且以一个大众能接受的合理价格出现在消费者面前。京东众筹之后京东自营价格是6999。对于一个优质的客厅影院产品来说,小鸟声学认为以上五个设计要素缺一不可。
数智网:与传统客厅影院相比,小鸟K1的内部操作系统和终端智能操控有怎样的特色?
古曦:对传统的客厅影院系统来说,播放机、功放、音箱需要客户自行选择搭配,而且每个设备都有自己的操作系统和遥控器,用户的学习成本较高,使用比较困难,虽然可以通过加装智能控制系统来简化操作,但增加的人力和设备成本对普通用户来说又是一笔巨大开销。小鸟客厅影院K1创新性地将网络4K流媒体播放机+正版视频和音频内容源+Dolby/DTS解码器+高保真运放+5.1无线无损环绕声音箱整合集成,终端基于现在世界通用的Android系统开发,不仅打通了各个芯片之间的底层协议,更在强大的硬件平台上可以通过网络进行在线升级,优化系统和实现更多样化的功能。同时,小鸟客厅影院还开发了基于iOS和Android的手机客户端,用户可用智能手机实现对小鸟客厅影院的控制。小鸟客厅影院还有强大的用户数据系统,用户账户与微信打通,用户的所有数据都保存在小鸟云上,用户可以很方便的把自己的数据进行恢复,也可以将自己的内容和音效包等与好友分享。
数智网:80、90后的客厅影院市场有着巨大的潜力,对于小鸟声学年轻化的品牌塑造,有哪些布局来树立响亮的“小鸟”品牌?对于用户操作习惯的新方式养成,学习成本高不高?
古毅:80后成长于传统互联网时代,90后成长于移动互联网时代,无论是传统互联网的论坛、QQ,还是移动互联网的微信、微博、KOL,再加上新兴崛起的电商渠道,小鸟声学都在通过这些宣传渠道来塑造小鸟声学这个品牌;同时小鸟声学在全国布局了5大区域,每个区域都有配置专业人员来管理线下体验店,这些线下体验店和小鸟声学之间不只是传统的厂家与经销商的关系,更大的价值在于线下体验店是小鸟声学这个品牌与最终端用户之间的桥梁。并且,小鸟声学团队还会不间断的在全国各个城市举办小鸟声学的粉丝线下体验会,把线上的关注度引流到线下,既为关注小鸟声学各个城市的粉丝提供了线下活动场所和更好的产品使用交流,也为小鸟声学对于产品的改进和升级提供了宝贵的意见,同时还为小鸟声学的线下体验店带了直接客群和最终的销量,是一个三赢的局面。
小鸟客厅影院K1采用传统红外遥控器和手机APP结合的控制方式。对于传统用户来说,K1的红外遥控器操作和一台智能电视的操作基本相同,但为用户带来了更多的内容选择;对于喜爱用智能手机的年轻人来说,K1的手机控制APP强大功能会更加凸显,不仅把一键调音等功能集成于Bird APP,寻找音乐和电影手机端的输入比TV端的更为方便;另外还集成了语音输入等功能,用户只需要对手机说出想看的电影音乐名称即可跳转到对应页面。未来,小鸟客厅影院的智能家居控制功能也会集成在手机APP当中。小鸟客厅影院K1的APP还支持iOS和Android双平台。所以不管传统用户还是新兴用户,小鸟客厅影院K1都可以很快的上手,爱上它的智能操作体验。
数智网:小鸟K1因为设计有ZigBee无线控制功能可谓是智能影音产品,其中智能影音与智能家居的结合应用点有哪些?
古曦:小鸟客厅影院K1在硬件上集成了ZigBee无线芯片,正在与智能硬件公司进行驱动程序的整合,明年将会推出针对客厅影音智能相关的解决方案,包括客厅安防、影音设备控制和灯光窗帘等集成解决方案,届时K1的客户只需购买通过小鸟认证的智能硬件,在手机APP上添加设备,即可组成一套简单的客厅智能系统。另外小鸟声学也正在与各大国际知名智能家居厂家合作,开发针对小鸟客厅影院的网络驱动,届时智能家居集成商只需在程序中添加小鸟客厅影院的网络驱动,即可将K1纳入到全宅的智能家居系统中去。年底将开放小鸟智能的SDK,会与一些智能硬件公司进行系统集成,共同打造客厅智能系统;另外小鸟客厅影院K1在年底也会和国际智能品牌包括Control4、Crestron等联合推出官方网络驱动,融入到更大规模的智能家居体系中去。小鸟客厅影院在智能家居方面的理念始终是与更多的智能硬件厂家和标准制造者联合实现互联互通,为客户打造更好的用户体验。
数智网:小鸟声学线上加线下相结合的市场模式,如何把握线上线下渠道商的利益平衡?
古毅:小鸟声学线上销售渠道与京东战略合作,率先开启众筹模式。在网络媒体上除了与传统的门户网站和专业媒体合作以外,加强了与新兴科技类媒体的合作,通过网络的众测众评,让更多对智能影音不太熟悉的年轻人了解智能客厅影院为他们的生活带来的改变,再把对小鸟客厅影院感兴趣的粉丝导流到我们各地的线下官方体验店举行试听试用会,完成小鸟声学—线上粉丝—线下官方体验店的良性互动,带动我们线下经销商的销售。在这个过程中,小鸟声学为线下官方体验店带来意向客户流量,不仅可以为线下带来小鸟客厅影院的产品销售,同时也会带动线下经销商其他智能影音产品的销售。小鸟声学坚决维护线上线下统一零售价,对于串货和恶意低价销售的经销商将采取严厉的管控,保证各个小鸟声学联盟合作伙伴的权益。
数智网:小鸟客厅影院提供大量的5.1云端直播片源,在丰富的在线音视频服务方面,小鸟声学与哪些第三方平台有合作?
古曦:小鸟客厅影院K1在视频内容方面集成了腾讯视频旗下的企鹅TV,并赠送客户一年VIP,所有内容均可免费观看并免广告。企鹅TV是热门电影和电视剧国内更新最快的正版渠道之一,更具备百万小时海量正版影视,另外小鸟客厅影院和腾讯深度合作,定制开发了杜比5.1影院专区,在今年内就将扩充到数百部影片,未来在高品质音源上将为用户提供更多的选择;在音频内容方面,小鸟客厅影院集成了QQ音乐、虾米音乐和喜马拉雅,基本覆盖了网络正版音乐95%以上的内容源,同样小鸟客厅影院K1会赠送客户一年的QQ音乐绿钻会员,免费在家中享受无损好声音。
采访手记
小鸟客厅影院作为年轻化的新品牌,通过高颜值、方便的安装、多样化的功能、便捷的操作和完美的音质,来把握80、90后的客厅影院市场需求。从产品形态到片源供给,更符年轻潮流的极具客厅影院变革精神。另外,线下与线上结合的商业模式,加上无缝的智能家居控制以及拓展,再加上大数据的存储与运用,给予客户带来新的消费与体验感。