[导读] 快思聪首次将云端功能带入营运活动。结合了打破传统的家居自动化管理平台Pyng,MyCrestron云服务大大提高企业的每月经常性收入(RMR),更充分地利用企业资源,加强与客户的关系。将云服务和Pyng连系起来,以提升集成系统的效益。

快思聪首次将云端功能带入营运活动。结合了打破传统的家居自动化管理平台Pyng,MyCrestron云服务大大提高企业的每月经常性收入(RMR),更充分地利用企业资源,加强与客户的关系。将云服务和Pyng连系起来,以提升集成系统的效益。

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家居监控及管理平台

全新MyCrestron家居监控及管理平台经由云支持,让您轻松中央监控所有Pyng系统,找出运作异常的设备,并更快速地解决相关问题,带来前所未有的便捷管理体验。属于您客户的所有Pyng系统都会清晰显示在线上仪表板上,一览无遗。您也可以从「事件记录档」中,按系统或设备分类检视所有Pyng自动同步之设定。无论是快思聪的True Blue 服务人员或是您团队的技术人员都可加载这「事件记录档」删除错误的设定。

实时通知服务

您可以订立短信或电邮通知服务以便掌握每组集成系统的最新状况。启用实时通知服务后,遇上任何更新或变更设定等情况,都可以收到提示,减少可能遭遇非必要的麻烦和致电到服务热线的等候时间。

更轻松处理雕刻模版订单

Pyng进一步简化订购雕刻模版的程序,您可直接从Pyng应用程序上为键盘进行简单的编排设计。只需输入键盘名称然后轻点雕刻时间表即可完成提交。一切都能在弹指间于云平台完成,包括管理所有您订购的雕刻模版及以电邮方式追踪您的订单。

增加您的经常性收入

大部份客户都同意监控是非常重要的增值服务,并希望应用到自己的系统上,务求一切运作畅顺。有了MyCrestron家居监控及管理平台,您的客户便无后顾之忧,这为您的业务建立切实可行且长远的经常性收入机制。善用群组功能助您轻易管理不同类别的客户,如优先处理已订阅监控及管理服务的客户。透过接收提示讯息,更有效地处理不同类别客户的要求。

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