[导读] 在手机应用程序里，我们也会集成O2O的周边服务，如小区周边的理发店、饭店、超市等生活服务项。我们将它们集成在一个归类界面当中，通过个性化的小图标直接查找相关信息，给小区住户提供智能化服务，也为小区物业提供一个增值入口。
丰富对讲产品线系列 打造移动互联新模式
——专访博世智能家居与可视对讲产品市场经理 聂鹏瑜
编者按：传统对讲、安防类外资品牌进入国内多年，通过积累的市场经验和成熟的产品系列占据市场的一席之地。而随着科技引领的智能化浪潮来袭，行业发展模式发生新一轮的转变，智能家居成为当下热点。在这种趋势的推动下，外资企业也纷纷发力智能家居业务，应用自身优势构建新的产业生态圈。
记者：据了解，博世针对本次安博会带来了“博世之家”的概念，请您解读一下“博世之家”为我们呈现出了哪些参展亮点？
聂鹏瑜：本届安博会，博世带来了一系列新产品，而此次参展中传统成熟的产品体现得并不多。展出的产品线也比较丰富，包括BSH5000系统、PVP系统和BSH7000系统，三套系统分别对应中端、中高端、高端等不同层次产品系列，而且定位于中高端、高端市场的产品均采用Andriod操作系统和高清技术标准。特别是高端产品在接口设置方面十分丰富，其中涵盖WiFi、ZigBee、蓝牙等无线模块，这些功能技术的融入为别墅等高端用户的解决方案提供了更多的可能性。此次参展我们为观众带来“博世之家”的概念，这与我们提出的理念“科技成就生活之美”相契合。相对于同行的智能家居厂商而言，博世除了具备较全面的产品线之外，在家电融合方面表现出一定的优势。今年，博世集团收购了博世西门子公司另外50%的股份，从而扩大了在家电领域的布局。博世内部的智能家居和家电业务是分属两个大业务集团，在我们的后期的规划中，我们会将这两方面的业务做相应的集成，为用户提供家居生活One BOSCH的解决方案。
记者：请您介绍一下，博世在智能家居业务方面的发展情况和未来产品线布局？
聂鹏瑜：博世最早从1998年开始做可视对讲业务，而智能家居业务则是从2012年正式开始，进入市场的时间并不长。虽然目前已经计划将旗下的家电产品结合到智能家居中，但是真正做到将家电产品全部打通接入智能系统还有较长的一段路要走。在产品线布局方面，智能家居和智能家电业务仍然保持两条产品线。我们不会主导在家电上开发多少功能，而是通过改进融入到智能家居系统中，外接一些功能接口，实现与系统的对接互动。对于一些不能基于TCP/IP网络的产品而言，我们也会提供相应比较简单的解决方案。例如，灯光系统的简单开关控制以及红外对码的学习控制等等。当然，对于高端产品我们也会开发相应协议层的对接，目前我们的高端智能家居系统都预留了通用的接口，以便于后期接入相应的控制设备。此次我们推出的“博世之家”是非常契合公司的发展规划的，譬如此次参展带来的热力技术、家用电器等相关产品。
记者：随着这两年轻智能产品的迅速发展，传统的产品设计理念也发生了改变。从早期产品经理和工程师的设计角度转向更加贴近用户感受的互联网设计思维，在这个层面上，您是如何看待的？博世会有怎样的设计理念？
聂鹏瑜：博世在智能家居方面，除了和自己的家电产品进行协议对接外，我们公司也正在考虑以互联网为依托，去与其他相关公司一起进行产品整合，尝试是否在新的产品领域有更多的合作可能，我们会依据博世品牌定位，选择合适的厂家和产品，目前主要以欧美的合作伙伴为主，通过大数据、云服务等技术，让产品更加贴近用户的日常使用习惯。
记者：最早国内智能家居的外资品牌产品大多定位于高端市场，而近几年来，随着市场普及度的提升，更多大品牌开始走向二三线市场。博世在以后的产品线布局方面是否会有这样的一个趋势？
聂鹏瑜：博世在产品线布局方面也有这方面的考虑，从高端扩展到中端市场，进一步扩大品牌覆盖率。此次参展的一套系统主要就是面向中端市场的，但是其并不是面向智能家居领域。对于中端市场而言，可视对讲和安防报警的需求更大，目前博世的系统产品主要以可视对讲为主，同时在此基础上扩展智能家居产品的对接接口，客户可以根据自己的需求在可视对讲上进行相关智能家居功能的投入开发。可视对讲为主旋律，智能家居同时作为重点的发展方向，两者相互结合，打造更全面的产品线系列。
记者：越来越多的对讲企业开始将O2O概念引入产品设计当中，更加关注与小区配套商业和服务的联动，从而提升后续的智能化增值服务。对于这一现象您如何看待？博世未来针对于此有怎样的产品线计划？
聂鹏瑜：目前对于O2O的增值服务方面，大多数厂商还是停留在概念推广的阶段，实用产品还不成熟，当然，这是后期发展的一个趋势，我们也希望在这个方面开始进行一些尝试。此次博世展出的高端产品BSH7000系统，我们会推出基于Andriod和iOS系统的配套手机应用客户端。数据也都会通过云的方式进行传输和保存，用户可以通过手机或者iPad等移动终端实现对家庭设备的控制。在手机应用程序里，我们也会集成O2O的周边服务，如小区周边的理发店、饭店、超市等生活服务项。我们将它们集成在一个归类界面当中，通过个性化的小图标直接查找相关信息，给小区住户提供智能化服务，也为小区物业提供一个增值入口。
记者：请您为我们介绍一下，博世智能家居产品系统推出两年多以来，在高端楼盘的项目的应用情况？博世针对房地产配套项目的应用优势主要集中在哪些方面？
聂鹏瑜：博世在产品推广方面包括两大类，一是终端客户即实际使用我们产品的住户，另外，开发商和物业也是我们的客户。在高端楼盘的项目中，博世也一直在为楼盘提供智能化的增值服务。例如PVP系统用于中高端楼盘时，我们将小区的门禁管理和出入口管理集成到可视对讲中。除此之外，我们也会加强小区物业跟业主间的互动，包括日常包裹的收取、附近生活场所信息的推送等，让小区住户体验到实实在在的便利。
采访手记：
博世作为传统对讲、安防企业，其对讲安防类产品在国内的工程项目中应用广泛。2012年博世开始涉足智能家居业务，尽管时间不长，但在产品线布局方面日渐丰富。此次参展集中推出的不同层次产品系列充分反应出其在智能家居方面的布局规划，同样期待博世未来在智能家居方面为我们带来更多惊喜。
