[导读] 经销商、集成商在选择品牌时主要的考虑因素更偏向于稳定性，在价格、稳定性、功能、外观、操作便捷和音质等因素的考虑上，稳定性的比率要远远高出其他选项，说明集成商第一看中的还是性能稳定。稳定为产品质量的根本，产品不够稳定即使功能在丰富也是无本之源。
家庭背景音乐伴随着智能家居的发展，几乎已达十个年头。之前发展缓慢，主要还是多房间听音功能。近两年伴随着技术的发展，家庭背景音乐在功能上也不断丰富起来。但争论随之而起，有的厂家认为家庭背景音乐的面板应该作为一个终端，增加更多功能以体现其价值所在，因此不断系统整合，预留各种接口，增加其扩展空间；又有厂家认为，家庭背景音乐应回归听音本质，节省成本以在工艺上精雕细琢，以其稳定性征服客户。众口纷纭，未来之路到底何去何从？本期专题我们采访部分一线经销商，并设计调查问卷了解经销商实际需求，希望通过此次讨论，听听各位从业人员的看法和建议，给大家提供一些指导思路。
集成商声音
抽样问卷2257份 （此调查数据仅反映本次微信问卷抽样调查结果，仅供参考，不作为总体市场评估依据）
此次2014家庭背景音乐市场问卷，主要针对在国内集成市场上的家庭背景音乐主机型和单体机产品。通过随机抽查的结果发现，市场上的主流背景音乐品牌：泊声、悠达、音丽士、澳斯迪、NUVO、右转、向往还是位居前列，占据了75%以上的市场份额。后期之秀米悦这两年势头猛进，市场份额增长迅速，而其他国内品牌的市场占有率相对较低。
对于市面上的几款主流产品，CSHIA培训二期班长甘肃次时代总经理张明娟给我们总结了一下优劣，主要体现在以下几点：高端品牌的产品在稳定性、操作性、功能性以及质量上都很不错，但定位于高端，很多产品细节还有待提高完善；中低端产品定位于中低端市场，价位能使普通大众接受，拥有的市场较大，稳定性和客户体验有待提高。她个人觉得厂家在做好产品听音的基本功能后，加强产品的工艺制作，提升产品档次，提高用户操作体验。而实用功能也应该围绕听音的功能所展开，且做好做精。
性价比高的产品才是消费者最信赖的产品
经销商、集成商在选择品牌时主要的考虑因素更偏向于稳定性，在价格、稳定性、功能、外观、操作便捷和音质等因素的考虑上，稳定性的比率要远远高出其他选项，说明集成商第一看中的还是性能稳定。稳定为产品质量的根本，产品不够稳定即使功能在丰富也是无本之源。其次，音质也是大家比较关注的一个选项，毕竟是背景音乐为听音所用，现在在音源日趋丰富的情况下，音质的好坏也决定了产品的本质。第三，大家关注到了外观，可能觉得与其他电子产品相比，背景音乐几种传统机型的外观还有待提高。
无独有偶，在如何看待市场上的背景音乐产品存在的问题排序上，大家的投票高低排序依然还是：稳定性差、音质一般和界面不够美观。说明广大集成商急于呼吁众厂家，提高产品的稳定性、改善音质、增加产品的美观度。
石家庄火线智能总经理翟慧宇在我们采访中表示：“第一，家庭背景音乐系统本来就是为了放松心情、休闲解压的，如果质量不稳定，还不如不装。因此产品稳定性是基础。第二，有个性化、人性化功能，这样的产品才能是家庭背景音乐系统发展的方向，才能真正给客户带来超值的智能化生活体验。第三，家庭背景音乐的音质效果虽不能跟家庭影院那5.1声道的音质相比，但还是要尽量追求音乐的完美至真。第四，外观虽然重要，但不应该是家庭背景音乐的重点，质量第一，千万不能因为好看而忽略了其它更重要的东西。第五，好产品不仅体现在质量功能外观上，还有就是价格，这也是最能体现家庭背景音乐性价比的地方，性价比高的产品才是消费者最认可最信赖的产品。”可能她的一段话说出了广大集成商的心声。
功能要以满足客户需求为首位目标
在家庭背景音乐产品需要有哪些必备功能的选项中，我们提供了：分区多音源、手机/平板控制、WiFi/蓝牙等无线控制、第三方网络音源接入（QQ音乐、多米音乐等）、定时唤醒、智能化场景联动控制、Airplay、FM电台、数码相框、语音留言、定时开关机这些选项。在调查中我们发现：第三方网络音源接入是众多集成商比较关注的重点。WiFi/蓝牙等无线控制、手机/平板控制、分区多音源紧随其后，另外智能化场景联动控制与其他几个可有可无的功能比起来略显重要一些。现有家庭背景音乐产品应该在哪些方面有所改进，可能更多的集成商关注到控制方式。
关于背景音乐产品是功能大而全，还是功能简化，厂家和集成商也存在两种不同的声音。无锡亿图智能总经理张励图的观点比较中立，他认为这是两个不会冲突的问题。在现在客户的听觉要求越来越严苛的同时，在操作上也在追求一种更为便捷的操作方式：如在主流的整合智能化控制、无线传输音频（WiFi/蓝牙）、连线式的连接方式、自带的播放系统。所以，希望厂家在做大而全的产品时候，也要实际考虑到客户的听觉体验感觉。作为系统集成商，必须以满足客户需求为首位目标。
突破传统渠道 寻求拓展新方向
背景音乐产品目前的安装方式主要有两种，一种是标准86底盒，另一种是非标准底盒。采访中大家还是希望能够统一使用标准86底盒，73%的受访者表示很有必要，统一标准能够推进行业的规模化发展。
对于家庭背景音乐的产品形态发展方向，大多数集成商希望控制功能能够更丰富一些，最好能全面对接智能系统。据我们了解，很快市场上就会有这样的产品上市，大家拭目以待。
目前，市场上的背景音乐产品主要还是在走传统渠道，怎样拓展传统渠道以外市场的突破口，大家也在不断尝试，比如：向装修渠道延伸，面向装修公司分销；寻求集成吊顶等行业渠道合作；发展水电改造渠道；以及其他跨界合作方向。
对于背景音乐和影音产品结合，CSHIA培训二期学员南京弗瑞德总经理孙杰认为：“背景音乐与家庭影院应该是相辅相成，而不应该是谁代替谁的问题。背景音乐追求立体声音质，而家庭影院讲究环绕声音效，家庭影院局限于某一个固定区域欣赏，而背景音乐则可融入于家庭的各个功能区域，我认为它们的功能都具有不可替代性，对于喜欢影音的朋友，鱼和熊掌缺一不可！”
