[导读] 轻智能的浪潮掀起了人们对后装市场的关注。在这种形势下，无线智能家居厂商纷纷发力，不断研发升级无线智能产品系列，力图在后装市场占据一席之地。格通智能作为专注于无线智能家居的新兴厂商，在其雄厚的技术支持和积极的市场推广下，迅速获得业内人士的关注，扮演起无线领域后起之秀的角色。
深耕无线系统稳定性 拓展“后装”市场之路
——专访福建格通电子信息科技有限公司上海分公司 市场运营总监 王冬梅
编者按：轻智能的浪潮掀起了人们对后装市场的关注。在这种形势下，无线智能家居厂商纷纷发力，不断研发升级无线智能产品系列，力图在后装市场占据一席之地。格通智能作为专注于无线智能家居的新兴厂商，在其雄厚的技术支持和积极的市场推广下，迅速获得业内人士的关注，扮演起无线领域后起之秀的角色。
记者：据了解，格通智能分别于4、5、6月携产品亮相2014年成都国际安防展览会、中国智能家居区域高峰论坛、广州国际建筑电气技术展等大型展会。通过体验式的展馆搭建为参会观众展示了格通科技的特色产品，得到了业内及用户的一致好评。此次参加上海智能建筑展，格通智能带来了哪些产品？在展厅搭建方面融入了哪些不同风格？
王冬梅：2014年是格通进军智能家居市场并发力、壮大的一年。自今年4月的成都国际安防展览会开始，格通智能历经数轮智能家居大巡展，逐渐成为智能家居市场不可忽略的无线智能家居品牌。此次上海智能建筑展，格通展馆面积相对之前略微减小，为了更好地给参会观众呈现产品，我们特别定制了两块专用于产品演示的大型展板。每一块展板上涵盖了包括智能网关、灯光控制、智能开关等所有功能控制产品，让每一位观众对格通产品的主要品类、设计款式、操作体验有更加直观的认识。同时，以集成化的方式呈现格通产品个性化的居家智能化服务。
此外，在产品功能方面，格通智能也进行了不断升级，更注重对操作系统稳定性的深度挖掘。今年我们所参与的各大展会，现场都相当火爆，参会观众对我们产品给予了高度评价。就拿本次上海智能建筑展来说，由于参展商的密度增大造成共用Wi-Fi严重迟缓、停滞现象，我们马上采取了半封闭式ZigBee无线通讯展馆，信号未受干扰，为参观者带来流畅的网络体验。在搭建风格上，我们以简约的北欧风格为主调，采用木质式家居，在提升空间可利用性的同时营造温馨舒适的氛围。简洁、舒适的体验式房间融入格通智能家居的系列产品，搭配起来相得益彰。
记者：如今，智能家居市场上无线产品功能各异、种类繁多，市场竞争比较激烈。在这种大环境下，格通智能将如何凸显自身产品特色，体现自身产品优势？
王冬梅：对于无线智能家居产品的传输协议而言，ZigBee和Wi-Fi两大无线通讯协议在当下的无线智能家居控制领域应用普遍，具有较强的竞争优势。不同于知名品牌赚足眼球的智能单品，格通智能在这个参差错落的无线智能家居市场中，以加固系统、增强产品稳定性为主，坚定不移地为用户提供满意的产品。真正享受智能生活，一件简单的智能单品远不能满足用户需求。目前，走总线传输协议的“前装”市场正日益被后来居上的无线“后装”市场追平。总线要挑作业环境，解决布线方面的问题。显然，对于没有经验却想拥有整套智能家装体系的业主而言并不容易接受。
格通智能以ZigBee无线通信协议为基础，发挥其低功耗、自组网、强抗干扰性的优势，带给用户稳定高效的应用体验。基于此技术，理论上能支持65535个网络节点。在外观方面，格通智能拥有多项设计专利，每种产品均经过精心设计，给用户提供多种选择，满足不同装饰风格的搭配需求。除此之外，格通智能家居系列产品不仅适用于家居、别墅等住宅环境，同时能够保证家庭安全。通过使用双向加密的通信协议来保证信息传输的可靠性和稳定性，大大提升产品在应用过程中给用户带来的安全感。
记者：随着无线网络的迅速普及与轻智能硬件的广泛推广，无线智能家居产品越来越得到用户的认可。对专注于无线控制领域的格通智能而言，将如何更好地提升用户体验，满足用户的智能化需求？
王冬梅：个人认为，智能单品固然新鲜有趣，但因其很难满足真正的用户体验，故只会是昙花一显。真正能够满足用户体验的产品必须综合考虑其功能性、智能化以及人性化程度，在此基础上开发出迎合消费需求的系列产品，最终获得市场的认可。在本次上海国际智能建筑展会上，格通以半封闭式的ZigBee无线通信展馆为核心，吸引众多无线智能“控粉”的关注。我们致力于做好扎实的用户体验，这就如同一场精彩的马拉松长跑赛，不是短跑时竞速就能冲破终点，许多期许的效果往往由持久而触发。此外，我们会通过用户调研、运营分析等数据去透视用户对产品测试与体验的答案，有效管理，不遗漏客户提供的每一份用户体验“成绩单”。
记者：面对国内市场同类无线智能家居产品层出不穷的现象，为了寻求差异化发展，格通智能在国内市场的推广方面会有怎样的定位和策略？
王冬梅：我曾拜访过不少品牌的产品负责人、也接触体验过很多无线智能家居的产品，发现同质化程度很严重。格通依旧保持独特的风格，不轻易跟风、以自己的方式成为打造无线市场的主力军。在这差异化方面，我选择从渠道推广找突破口。格通智能正式投入市场推广尚未到一年，但其在展会上的活跃程度充分显示出其不可小觑的影响力。实践出真知，格通会不断完善市场渠道，专注为客户提供贯穿智能家居整个生命周期的“一站式”服务。在后期的工作中，我们会增添更多智能节点，同时规划、建设以无线控制为主的基础设施与平台，不断改善创新，不断推出迎合市场需求的新一代产品。
记者：近来，智能单品发展比较火热，IT巨头也纷纷加入到智能单品的研发行列。京东、乐视、360、华为、中兴等国内知名企业纷纷布局智能单品，抢占资源渠道和控制入口。他们的加入无疑给国内智能家居单品生产商更大的压力，对此，您怎么看？格通智能会如何保持自身优势，迎接新型市场的变化？
王冬梅：市场所处的每一个阶段都会面临不同的竞争环境，如今格通智能所选择的战略路线更大程度上是为了适应未来的竞争。放眼现在，电子商务的迅猛发展、物流业的井喷使得竞争环境发生了翻天覆地的变化。京东、乐视、360、华为、中兴等企业所搭建的数据系统和物流体系颠覆了传统的游戏规则，使得智能单品快速崛起，并对消费者的购买行为产生潜移默化的影响。对于专注于无线智能家居系统产品的我们而言，这无疑是一个全新的考验。面对这种考验，格通智能会重新审视整个行业的发展走势，以更加专注的态度部署下一步策略，在坚持不变的立场上，以不变应万变。我们坚信无线智能家居未来的“后装”市场之路会更加广阔。未来，我们会采用更强大的“云后台”来武装自己，充实自己。从细节出发，在保持系统稳定性的基础上，提升产品的服务价值，为用户带去更完备的解决方案和更贴切的智能化生活。
采访手记：对于正式步入市场不到一年的格通智能而言，当前的产品形态和品牌影响力充分体现出其在无线智能家居领域经验和技术的积累。体验式展馆的搭建以及个性化的产品服务，展示出格通智能在挖掘用户体验和提升服务价值方面的思考。坚持深耕系统稳定性，把握市场动态，拓宽“后装”市场之路，迎合不断变化的市场需求。
