[导读] 针对国内市场,可视对讲与智能家居的融合历程由来已久。不少可视对讲厂商都对推进智能家居的规模化市场应用与探索新市场模式投入了巨大的关注力度。然而,在越来越多的实际项目中可视对讲与智能家居的功能集成确实也是广大集成商需要面对的现实课题。

提升集成技术应用 满足终端实际需求
可视对讲集成智能家居系统解决方案特别专题

针对国内市场,可视对讲与智能家居的融合历程由来已久。不少可视对讲厂商都对推进智能家居的规模化市场应用与探索新市场模式投入了巨大的关注力度。然而,在越来越多的实际项目中可视对讲与智能家居的功能集成确实也是广大集成商需要面对的现实课题。随着智能家居集成市场的不断深化发展,在高端项目中可视对讲与智能家居的集成需求愈发凸显。在此趋势下,如何选择更为合适的可视对讲产品,从而增进智能家居集成系统的功能应用,满足终端业主实际需求,逐渐成为越来越多集成商朋友寻觅的新方向。

可视对讲系统集成智能家居存在挑战
现阶段在处理平层或别墅项目的可视对讲系统集成时,往往都会遇到与小区配套对讲系统的集成问题。这主要是由于可视对讲产品的销售模式主要针对开发商与弱电工程商,最终业主无法对具体的品牌和产品做出选择。这也在无形中为后期的智能化系统集成带来了一定的挑战。

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考虑到国内的居住形态主要是以小区为主,对于可视对讲系统的考量,更多的要素是以从南到北差异化的天气环境适应性、大规模组网的稳定性以及围绕社区化的功能延伸等为主。国内可视对讲厂商的关注点更多是集中于联网型对讲产品,而独户对讲产品的市场则是集中于海外市场,其对于功能的要求也相对单一。正因如此,也在一定程度上造成了眼下智能家居系统对于可视对讲产品的集成难度。

尽管可视对讲厂商近年来一直对于智能家居市场保持了较高的关注度,而且不少对讲厂商甚至也推出了全套总线与无线的智能家居产品线,但是面对集成市场,智能家居系统中对于可视对讲功能的集成确实还存在一定瓶颈。不少集成商读者也曾向《智能家居》杂志提出过咨询。大家的功能关注点主要集中于最多可支持几台门口机和几台室内机的配置组合?门口机是否支持摄像头画面切换到电视的解决方案?独户对讲产品是否可提供干接点,联动集成安防功能?是否可以集成主流中控品牌,触发相应场景模式?厂家是否可以为基于智能家居系统的相关驱动开发与第三方系统集成提供技术支持?如此等等。

对此,我们先后采访了前后五期CSHIA智能家居系统工程师培训中身处集成一线的部分讲师与学员代表。采访中,我们发现考虑的别墅项目的需要,不少对讲和中控厂家也陆续推出了相关的配套产品来满足智能家居系统的集成需求,而更多具有系统整合能力的集成商也立足实际推出了一些对应的解决方案。
体验式销售突出集成效果 物尽其用发挥系统优势

CSHIA智能家居系统工程师培训三期学员,沈阳可视通科技发展有限公司总经理金松结合自身丰富的项目实践经验指出,在一些项目中偶尔会遇到业主自建房项目,并非整体配套小区,这类项目中的对讲系统可以根据后期业主对智能化功能的需求进行选择。然而,更多情况下是小区项目中已经存在开发商配套的对讲系统,其中分为数字对讲和模拟对讲两类情况。针对数字对讲,由于不同厂家间的编码模式不同,通过常规手段难以集成到智能系统当中。模拟对讲系统则可以通过将视频信号与门铃按键信号接入视频矩阵,实现通过电视终端的视频讯息查询。与此同时,还可以将安防监控的视频信息纳入其中,丰富安防功能的体验感。

不过,对于此类需求在视频监控设备的选择时一般需要采用模拟产品。相比于数字监控系统的高清图像显示,模拟产品的优势体现在现阶段对智能系统的功能融合上。在实际洽谈过程中,往往是根据业主的实际需求来决定。对于可视对讲门口机视频信号通过矩阵接入电视的功能,业主的喜好也各不相同。这一功能在销售过程中,通过销售人员的表述很难立即给业主带来直观感受,更多情况下是需要通过体验式销售将业主带入特定的应用场景。对于独户项目中,室内机与门口机的选择与配置。多为门口一至两台门口机,户内每层至少一台室内机。在金松看来,藉由可视对讲向智能家居的延伸可以视作智能家居多元化发展中的一个流派,基于可视对讲的相应功能延伸与智能化整合是整体系统中的一个可选项,具体要视业主的实际需求来决定。

合理设计双对讲系统 数字对讲系统同样存在集成可能
具有丰富集成经验的CSHIA智能家居系统工程师培训讲师,武汉世创智能电子科技有限公司总经理王世杰在接受《智能家居》杂志社记者采访时表示,世创智能在相关项目中针对业主加装独户对讲系统可能造成的两台室内机共存所带来的不合理现象,会将其中一套物业配套的室内机移至保姆间或者适合保姆接听的其他公共区域。加装的门口机安装于院门外,将原先配套的可视对讲项目作为家庭联系物业的呼叫系统。自家使用独立的对讲系统,根据对讲产品的选型要求,可以考虑是否接入中控系统。

针对数字对讲系统的处理,可以通过厂家提供的相应代码来实现在室内机上对于室内场景的联动。王世杰老师指出,模拟对讲的音视频信号调取相对比较简单,但涉及到数字对讲音视频信息向电视终端的切换确实存在一定的集成难度。在具体项目中只有进行相应的改造,或者通过解码器对数字信号进行还原,但这不是所有产品都具备的功能。在实际项目中,对于对讲功能的集成需要根据业主的需求与总体预算来决定,毕竟在第三方系统的集成过程中需要涉及到一定的沟通与协调环节。

开发成本回收困扰集成商 期待互联互通解决方案
对于更多普通集成商而言,在实际项目中涉及到新的第三方系统整合,首先要考虑开发成本的回收问题。据CSHIA培训五期学员温州英泰智能工程有限公司总经理陈武透露,在大平层项目中为了不与已有的对讲系统冲突,大都不建议客户重新安装一套系统,而针对别墅项目,较多还是采取对现有系统移机至保姆房,同时加装一套独户对讲系统的做法。陈武坦言,对于智能化设计来说,这并不是一套完美的解决方案。不过,考虑到针对某一分支系统的融合,过多的将精力投入与厂家的沟通,并耗费精力、财力投入开发,在后期顾忌于厂家的渠道政策变化和技术协议调整,则很难将某一针对性开发成果投入更多的实际应用。为用户千元级的应用需求,投入万元级的开发成本,在实际项目中很难说服客户“埋单”。而面对厂家的产品线调整,开发能力有限的集成商很难不断推出新的“外挂”。两相比较,对于集成商来说开发成本回收的难度较大。对此,陈武对于新近发布的联盟标准也由为关切,希望相关厂家可以先从特定型号入手,尽早推出满足集成商互联需求的相关产品。

进口配套产品实现成本较高 深度集成方案有待突破
据CSHIA培训一期学员陕西亚都商贸有限公司总经理翟超介绍,西安当地一些住宅项目,对讲系统中布撤防应用较为普遍,但往往防区有限,会针对于此进行一些防区扩展和功能延伸。对于一些别墅项目的对讲功能集成,依旧是在保留现有对讲系统基础上,增添中控系统配套的独户对讲门口机。考虑到与物业的沟通联系,也曾在尝试通过接线将后装对讲系统的通讯功能对接到小区对讲系统当中,并取得了成功。此外,值得一提的是在西安一些高端精装项目中也曾遇到物业开始向业主销售智能家居的功能扩展模块,通过对讲终端进行功能的延伸,实现整体的智能化联动。

无独有偶,CSHIA培训二期学员成都威仕通科技有限公司技术经理王运刚表示,公司在处理实际项目中对讲系统的整合时大多采取保留原有系统,再新装一套系统的方式。通过中控系统配套支持的门口机,可以通过编程实现门铃信号和音视频信息向每个房间电视终端的推送以及场景的联动。不过,这一解决方案需要依赖进口产品实现,整体实现成本较高。作为系统集成商面对不同的智能化系统时,面对缺乏行之有效的第三方集成解决方案情况时,如果没有厂家层面的集成整合,仅仅靠集成商的努力是远远不够的。现阶段,集成商的精力更多还是集中于对现有产品的有效整合,做好客户的功能化引导。

解读SIP控制协议 对讲产品期待功能回归品质提升
考虑到学员实际需求,从第四期CSHIA培训开始,课程体系中扩充了中控系统集成的解读,CSHIA培训讲师上海快思聪电子科技有限公司高级应用工程师李超指出,涉及到可视对讲与中控系统的集成,可以选择标准SIP通用协议。或者配合对讲厂家进行SIP与模拟音视频之间的转换,从而来实现具体的功能集成。

据《智能家居》杂志Q&A栏目专家,广州视声电子集团副总经理、总工程师周大林教授介绍,SIP是一个应用层的控制协议,可以用来建立、修改、和终止多媒体会话或者会议,例如Internet电话。标准的SIP协议需要一个SIP服务器来支持。在当前的众多的数字楼宇对讲系统中,有少数厂家采用了标准SIP协议,但更多的厂家则是采用了私有的SIP协议的变种。如果采用SIP服务器的架构,呼叫的建立就必须依赖于服务器。当小区联网的主干网络出现故障时,单元内的呼叫也就不能建立。因此系统较为脆弱。采用变种的私有SIP协议后,就可以摆脱对服务器的依赖,单元楼的呼叫就会更为可靠。

谈及可视对讲室内机与智能家居系统的集成,周大林教授认为在技术上来说是可行的。如果是同一厂家的产品,基本上没有什么问题。但在不同厂家的设备之间,会存在控制协议的兼容问题。这些涉及到物理底层接口、控制命令、系统配置、场景定义等等。当务之急,也是最困难的事情,就是要制定统一的互联协议。不管是采用何种技术实现的智能家居系统,在最终用户那里控制界面的需求都是可以统一的,因此,制定统一的接口互联协议是可行的,需要行业推动者加以重视和作为。

探寻集成与需求的合理平衡,打造完美集成解决方案
通过对业内专家、CSHIA培训讲师和多位CSHIA学员进行采访,我们发现针对项目实际设计、施工过程中,对于对讲系统与智能家居的整合,大家也都各有些小技巧,但也存在一些无法实现完美集成方案的遗憾。

总结目前业内主要的可视对讲(独户)集成智能家居系统方案,在小区平层项目,一般不建议业主集成现有的小区对讲系统。有一定技术能力的集成商可以针对某些产品做到新产品与老系统在通讯功能上的整合,但考虑到集成成本后期的稳定性并不主推这一实现方式。对于别墅项目大都保留原有对讲系统,移机至其他区域,仅将其作为与物业通讯工具,另外安装一套独户系统。在功能集成方面,独户模拟系统可以接入视频矩阵,实现在电视端的音视频信号推送。 数字对讲系统可以数模转换后接入中控系统,或厂家开放代码,在室内机实现场景联动,但有一定集成难度,并未被大规模应用。除此之外,还可以直接选用国外中控厂家的配套门口机,或选用采用标准SIP协议的相关产品接入中控系统。然而,就国内对讲企业而言此类需求也并非主流,更多的独户对讲产品也主要是针对功能需求相对简单的海外市场。

在这条集成道路上,厂家和集成商也在不断的探索,我们也欣喜的看到针对这类集成需求的产品开始陆续出现,同时厂商的产品线延伸与厂商间对于联盟标准互联互通的尝试也为完美集成的实现提供了更多的契机。

【专题】人物观点篇

智能家居是可视对讲的未来发展方向
——福建省冠林科技有限公司市场总监 霍震
正是由于看到了国内智能家居市场的广阔前景,随着技术和市场的成熟,许多对讲厂商对可视对讲系统与智能家居系统进行整合与集成。在数字化对讲的平台上将可视对讲系统扩展成为智能家居系统,组成一个由家庭安防、远程控制、家庭自动化、家庭娱乐、社区服务等系统集成的家庭综合管理平台。

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大社区思路设计可视对讲,与智能家居结合将更加紧密
——深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司总工程师 张达勇
可视对讲与智能家居的系统集成是行业未来发展的一种趋势,并且这种集成度会越来越高,需求也会越来越多。可视对讲系统很早就在国内普及开来,高端可视对讲产品都具备智能家居控制功能,主流厂商都在推广可视对讲系统和智能家居系统集成融合的解决方案。

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楼宇对讲融合于智能家居获取更大市场空间
——海尔U-home楼宇对讲产品总监 常亚斌
可视对讲系统作为保障家庭安全的一道防线,系统连接的各种安防探头保证家庭人和设备的安全。智能家居系统通过物联网、移动互联网等技术,使家中的各种电器设备相互关联,按照主人的意愿形成各种生活场景,主人随时随地掌控家的安全以及家的住居环境。两者相辅相成为主人创造一种安全、舒适、娱乐的生活环境。可视对讲系统融合智能家居系统是市场发展的需要,是科技以人为本的体现。

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智能家居融合可视对讲已成必然趋势
——厦门狄耐克电子科技有限公司副总经理 赵宏
在国外,大部分的居住特点是独栋式,因此对于独户可视对讲产品的需求量相对比较大,就以狄耐克的海外产品销售情况而言,独户可视对讲产品备受海外市场亲睐。反观国内市场,独户可视对讲产品的销售一直都不温不火,原因之一是我国独户别墅的数量不多,其二我国的别墅还是以“组群方式”存在,即别墅群应用的还是联网型的数字对讲系统。

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灵活组合产品线满足差异化客户需求
——深圳市新和创智能科技有限公司研发部总监 何家平
目前国内的独户对讲应用需求相对较少,这主要是由于国内住宅项目主要由开发商拿地建设,对讲产品作为交付的必备配置,大多采用联网型对讲产品。独户对讲产品更多市场集中于国外市场。

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智能家居集成推进可视对讲功能细分化
——浙江大华技术股份有限公司渠道经理 章扬
随着国内智能家居市场的发展,在一段时间内独户可视对讲与智能家居系统集成将成为集成需求的“必选”,但是跨品牌的集成情况因集成的技术深度和厂家之间的协作程度有关。我们本着开放的心态,对旗下的对讲和监控产品会部分开放对接,为有意愿集成智能看护和对讲的厂家提供联合方案,助推国内智能家居市场的互联互通。

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可视对讲将成社区物联重要纽带
——施耐德电气能效市场部产品经理 李敏
无论是可视对讲系统,还是智能家居系统在国内的发展都已经超过十年的时间了。在这段时间里,可视对讲产品和智能家居产品都在不断的进步,从模拟到数字、从总线到IP,这两个系统正在逐渐地融合在一起。

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可视对讲抢占家庭“第五屏”
——星网视易数字家居事业部高级技术经理 赵日
近年来,随着国内经济发展水平的进一步提高,人们的居住条件也明显提升。加之国家对高新技术领域的关注和支持,经过众多国内厂商的努力,一些技术难题已经被攻克。目前国内市场对可视对讲和智能家居的关注度越来越过高,未来将是可视对讲和智能家居发展的良好时机。

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差异化产品线应对细分化市场需求
——InterCreative技术支持经理 贺佳(CSHIA培训一期学员)
可视对讲系统作为智能家居系统中的重要一员,其可靠的安全技术防范规格与其节省沟通时效的产品本质使得在现代化的小区住宅中的配套地位始终不可撼动。近些年来国内优秀厂商的异军突起而带来的丰富的产品线,也使得很多进口品牌顿感市场压力。现代化的小区针对各个阶层有高端中端社区之分,可视对讲厂商应当在保证产品功能完整的基础上,推出适宜各种层次的社区的产品。点击进入[人物观点篇],阅读更多嘉宾精彩观点。
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更多精彩内容,详见《智能家居》杂志2014年8月刊。

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