[导读] 当普通用户慢慢开始关注智能家居行业的时候,我们不能总躺在高大上的光环里炫技卖弄,应该多从用户的角度去体验产品,不遗余力的去改善系统的每一个细小末节。也许智能的春天会因为你的努力而提前一天来到!
谈起物联网和智能家居行业,已经成为2014年资本市场最热门的一个话题,国内外互联网大佬和家电巨头纷纷涉足这个领域,加上从关联行业转型过来的形形色色的公司,可谓鱼龙混杂,各种总线产品,315和433,Wi-Fi,ZigBee,ZWAVE等标准协议林立,各说各话,别说圈外人,圈内人往往都一头雾水。智能家居在中国已经发展了十多年了,一直没能火起来,除了配套条件以及市场环境因素以外,从产品和服务本身来讲,问题多多,用户体验满意度较低,好的产品有没有,当然有,但老百姓怎么去鉴别,一家一家去体验去比较,显然不现实,网上搜索,都是竞价排名,排在前面是广告费花的最多的,并不是产品最好的,买了一套回家安装使用起来带来的麻烦比方便更多,坏了售后服务更是问题。一个行业一个产品,用户不能深度真实的了解他,到哪里去买也不方便,安装不方便,维修更换不方便的话,这个行业真正想在市场端火起来,显然是不可能的,相关从业者也需要给予更多的耐心,急功近利只会给行业和市场带来伤害,这样的例子举不胜举。在市场春天还没到来的时候我们要扎扎实实把功夫花在打磨产品和技术上,只要是行业发展必不可少的,哪怕最微不足道的,也要花十足的精力去对待。
往往谈到技术创新,有人就谈到行业革命,谈到颠覆,谈到核变,对此我们保持十足的敬意,但光讯达对研发人员的要求是,只要在已有的产品和技术上做一定的创新和改变,功能的融合,哪怕是再细微的进步,就是胜利,就应该嘉奖,做就要把力所能及的做到最好,实实在在,从小事做起,不要总想到去惊天动地。
智能家居的产品和传统的开关电器不一样,用户购买时往往需要看到演示效果,但装修个演示厅的成本会比较高,也需要比较大的地方,但有些代理商本来就有相关产品的店铺或者柜台,地方有限,只想做一个小的展板既能展示产品又能演示,但往往又不会做,很多品牌厂家自己是做了,但只供自己展示,不外卖给代理商。所以当考虑到很多代理商都面临这样的问题的时候,我们就应该去帮代理商解决这样的问题,别人做不好的,我们要做到最好,想想代理商的产品展示和演示都成问题,他怎么去帮你推广产品?经过光讯达研发部门的努力,光迅达智能家居展示箱成功问世,集产品展示,功能演示于一体,安装方便,操作简单,携带方便,现在已经是第三代产品,功能越来越全,外观越来越漂亮,目前实现了产品标准化,工业化和量产,同时也获得国家知识产权局颁发的专利证书。有些经销商就是因为我们的展示箱而认可了我们的智能家居系统,有人说,你能把代理商需求考虑的这么细致,你的产品也不会差到哪里去。也有个江苏的客户直接就在淘宝下单,说搜索了所有的品牌,唯一能帮代理商解决展示演示问题的只有光讯达智能,所以都不用实地考察,就代理光讯达的产品,客户的褒奖和认可是对我们最大的鼓励,他们的困难就是我们努力的方向。
还有一个例子也可以拿出来和大家分享下,说起无线门窗磁,安防行业最常用最普及的产品,同时也是我们智能家居系统里面的一个安防单元,一个已经用很多年的,非常成熟的产品,但我们在使用中注意到,不管家里是否有人在,不管主机是否设防,只要开关门窗,它就会触发发出无线信号,指示灯闪烁,即便主机撤防不需要报警,它也是照常工作着的,这样既不节能环保,又容易造成对其他无线产品的信号干扰,而这样一个有着明显缺陷可以改进的产品居然在全球沿用了这么多年,虽说没统计,但华强北一天的出货量都是非常惊人的。后来我们的设计人员做了个一个小小的改进,只要在主机撤防的同时发个信号让门窗磁直接停止供电,就解决了这个产品缺陷,既节能环保,又防止无线信号污染,而这不正是国家和相关行业协会大力提倡的吗?后来我们的这个设计方案也顺利的申请到了国家专利。目前类似得其他专利也在申请过程中。
当普通用户慢慢开始关注智能家居行业的时候,我们不能总躺在高大上的光环里炫技卖弄,应该多从用户的角度去体验产品,不遗余力的去改善系统的每一个细小末节。也许智能的春天会因为你的努力而提前一天来到!