[导读] 无论是总线智能家居系统还是无线系统,均存在如何满足与第三方产品或第三方系统的集成需求。智能家居是一个庞大的生态链,没有哪家能满足用户的所有需求,解决的途径无非是开放替代闭关,去中心化替代中心论。
开放替代闭关,去中心化替代中心论
——杭州鸿雁智能科技有限公司副总经理张焕荣
无论是总线智能家居系统还是无线系统,均存在如何满足与第三方产品或第三方系统的集成需求。智能家居是一个庞大的生态链,没有哪家能满足用户的所有需求,解决的途径无非是开放替代闭关,去中心化替代中心论。
完整功能的智能家居系统,一定是“前装”的。其中有太多的功能,需要在家装时进行,因此无线智能家居产品系统和总线系统的一样,无论是今天还是明天,主要应用市场还将集中在“前装”市场。当然,智能家居产品系统的部分功能是可以“后装”的,无线的产品具有简单、方便的优势。随着消费者开始接受智能的理念,由点及面,由碎片到整体,将是智能家居进入千家万户的发展历程。期间,无线智能家居产品品种将越来越多,应用领域也越来越广泛,产品更趋于简单、可靠。
集成商在别墅和大平层项目中青睐总线或总线与无线相结合的解决方案弥补了纯无线系统在稳定性方面的不足。不过,考虑到运营商一直在尝试发展的智能家居方向,无线系统则是最能满足运营商要求的产品系统。对于产品的稳定性问题,不仅仅无线的有,总线的也有同样的问题,这是产品品质的一部分。与无线或总线没有特别大的关联,只是无线的产品应用环境,相对不确定,才有无线的不如总线的稳定之说。
“WiFi+ZigBee+蓝牙”构建无线智能家居混合组网方式
——北京中讯威易科技有限公司总经理莫宇峰
目前轻智能、智能单品主流都是用的WiFi技术,主要原因是这个技术已经非常成熟,简单易用,而智能单品的功能也非常简单,不需要复杂的联动控制,所以比较匹配。加之WiFi已经是所有电子产品的标配,智能单品用WiFi很容易连接到手机、电脑等电子产品,威易推出的智能单品也是主用WiFi技术的。
不过,如果多个智能单品要组建一个网络的时候,WiFi技术就有缺陷了:家庭用的WiFi模块是不支持信号路由传递的,AP的桥接模式效果是很差的,因此信号传不远,不能组大网;WiFi的功耗大,即便是低功耗WiFi的功率也是ZigBee功率的3-5倍,这样大的功耗是不适合电池供电的,这让一些无线安防、传感设备就无法使用WiFi;家里如果有大量的WiFi节点,辐射会非常大,很可能影响身体健康。而ZigBee恰好能解决以上WiFi的缺点:ZigBee是微蜂窝的组网方式,支持信号路由传递,可以组大网,它就像一个微型的3G网络;功耗低,功率只有WiFi的十分之一,普通2节五号电池供电的设备一般可以工作一年以上,这样使用电池供电的无线安防、传感设备使用ZigBee会非常合适;节能环保,辐射非常小,对身体基本上没有影响。
基于以上WiFi的缺点和ZigBee的优点,我们认为无线智能家居的组网方式最好是WiFi+ZigBee+蓝牙混合组网,以WiFi+ZigBee为主,如音箱、医疗设备的其他设备可以辅以蓝牙。
无线智能家居解决市场的细分需求
——丰唐物联技术(深圳)有限公司副总经理张圳
轻智能化智能家居产品让智能家居更加贴近大众消费者市场,无论是价格还是使用的简易度都让消费者更加容易接受,并且可以结合电商的优势以最优的成本扩大推广的范围。不过,目前市面上的产品功能和种类还非常少,产品的稳定性和实用性也有待市场的验证,而且目前的产品对消费者来说只是锦上添花,并不能真正建立消费者的使用习惯。传统的无线智能家居产品的出现也是为了解决市场的细分需求,让消费者更容易接受和使用,但这么多年从技术开发到市场推广和拓展上都遇到了很大的问题。具体的问题大家也都很清楚,行业内也一直在探讨,目前并无很好的解决方法。
我们认为,未来的智能家居,无线技术必将扮演重要的角色。但关键是要做好市场定位和产品定位。企业想要突破,必须要跨越传统思维的限制,无论是研发还是推广。 拥有巨量的客户资源和巨大推广效应的运营商渠道一直都是智能家居厂商希望挖掘的宝藏,可以让企业的品牌和销售得到迅速提升。智能厂商应当更好的了解运营商的真正需求,并结合市场实际开发相关的产品。
尝试消费渠道推进无线智能家居市场
——互联智能总经理李智强
不论是总线智能家居还是无线智能家居产品,从生产企业的角度出发,每个产品或者系统搭建,都有特定的目标市场定位与需求满足。集成商通过自己的从业经验,不断完善或者集成多个厂家产品特点设计并提供相关服务,满足用户需求。但关键在于集成商是否可以解决“用户满意度”?如果总线制产品从研发生产的定位主要是“楼宇控制或者音视频控制”,那么把这些产品按“功能实现”的意图,应用于大多数空间势必会造成不适应,或者无法满足同样空间不同用户的使用需求。
个人认为总线产品更适用于更大空间、楼宇或大型项目、需要集中管理与中央控制的空间。在经历多产品运营,以及提供最优化方案后,我们更倾向于向家庭用户建议无线产品。同时注重用户投入与预期,后期用户是否可以进行功能升级,是否可以自行解决部分智能化应用中出现的问题。以往通过技术人员电脑编程实现假定的智能化功能,在某种程度上并不能满足“智能化对简单、人性化的基本要求”,也远没有我们想像的智能。如果不顾用户投入,封闭式的设计一套总线系统,不如建议客户购买部分知名品牌的智能单品,如稳定的远程监控、HiFi音质的简易音乐系统、可根据习惯自行调节的温度控制、高品质的机械面板或无线智能开关等。
随着基于无线产品稳定性的不断提升,更简易的组网方式,在后期可以拓展更多人性化、简单的智能化功能。伴随更多科技公司的进入,用户投入的减少与认知的提升,总线产品或许在家庭中的应用将面临考验。基于部分无线产品简单、易于设计与使用的特点,可以采用智能单品或消费类电子产品的渠道开发方法;或者通过营销事件、网路渠道、战略合作等多种方法,直接通向终端用户。
做“接地气”的智能家居系统
福建格通电子信息科技有限公司上海分公司市场运营部总监王冬梅
我们应当从客户使用体验出发,提供真正可靠、长久稳定的产品。为平衡国内市场特有的需求差异,格通将按照不同区域的实际需要,提供有针对性的系统、产品注入。例如我们现在正合作的江浙区域,大多对于安防比较关注。我们将配备更多安防功能的智能家居产品深入市场,做“接地气”的智能家居系统。
目前大多客户对智能产品的信任仍处于试水阶段。智能单品操作便捷,具有立竿见影的酷炫体验和大众基本负担得起的价格。而无线智能家居产品更多的是以一种物联互动的模式交互呈现,并不是智能单品独成一派的形式。无线智能家居更需要“后装”市场中强大的产品兼容性和后续的技术支持,同时在消费水平上无形中也增加了砝码,但很多人会因为“后装”上的进度流程转念望而却步。
对智能家居真正了解的主要集中于大平层、别墅等房地产开发商。市场已惯性地将智能家居融入地产开发项目或大部分“前装”市场。无线智能家居市场具备一定的广度但缺乏深度,对于初入门的智能新手或厂商不愿意投入更多精力、财力为培育“后装”市场。原因在于教育市场花的时间周期总是很长,而不断的抢占“前装”则是最快占有市场份额的捷径。我们希望为市场引入更稳定、持续、可靠的智能家居产品,所以对未来市场,更愿意先把中心聚焦于市场的宣传与培育,依旧将“后装”市场作为主要核心。“后装”不仅仅是无线智能家居本身的优势所在和品质考验,更是智能家居市场发展的方向。
提供系统实用性,提升产品刚性需求
深圳市新和创智能科技有限公司研发部总监何家平
轻智能产品在组网方面的能力较弱,包容的内容太少。无线系统产品组网较复杂,目前一些互联网企业只是在概念上打无线智能化产品。因为没有智能硬件方面的积累,整个功能和稳定性无法与传统产品相比,但是胜在操作的便利性。总体而言,轻智能产品热潮是不会直接影响到传统无线智能家居产品的定价。靠冲量来降价是不切实际的,要从技术上来实现性价比较高的产品,这样才能增强产品的性价比,降低成本,实现低价。
无线产品拼杀在“前装”市场的现象,说明“后装”市场反响不够,用户体验不佳。“前装”市场是被房地产商强加的,用户还未参与到这个环节,他们没有决定权。房产商是为了增加卖点,提升自己商品的附加值,使房子价格更高。广大厂商还是应该设法提高无线智能产品的实用性,提升产品的刚性需求,这样才能走出一条可持续发展之路。
系统化产品关注兼容性与实用性
上海驿度数码科技有限公司市场总监胡晓波
对于轻智能产品消费者往往会因为一时热情而买单。不过,随着时间推移,这些产品的真正价值却无法得到消费者认可。因为智能单品往往仅解决我们日常生活中一部分,甚至一个点的问题。它仅仅是因为消费者一时的兴趣激发的购物欲望,而没有做到真正融入我们的生活中。传统智能家居则更多的考虑了我们日常生活的方方面面,以兼容性和实用性使智能家居真正成为用户日常生活中必不可缺的一部分。
很多集成商在设计相关方案时,往往因为客户的一些个性需求而烦恼不已,毕竟太过个性化的东西注定无法量产,集成商往往会寻求兼容性好,能随心所意个性化的系统和方案。除了一些专业客户,我们也惊喜的发现,越来越多的普通消费者对智能家居已经有了很深的认识,他们不再满足于简单的体验,而是很多已经动手去DIY自己的家庭,因此顺应这一部分客户的需求,一些垂直电商业务应运而生。通过这样的平台,消费者越来越方便的了解智能家居产品的功能和服务,也更容易获得最新智能产品讯息。
无线智能家居更应关注系统化发展
深圳市万益图科技有限公司总经理张长帅
由于轻智能产品和传统智能家居产品有着鲜明区分的应用场合和市场定位,两者之间尚不构成竞争关系,因此在价格上自然也不存在谁会影响谁。传统智能家居厂家应该着重考虑的是在有明确市场定位的前提下,提供高性能、高品质的系统化产品。功能强、品质优的产品自然会被市场选择。降低制造成本是厂家必然关注的问题之一,但并不是现阶段智能家居厂家发展的瓶颈。
所谓轻应用,指的是轻智能产品往往功能简单聚焦,只针对某一类家居设备,在某一类家具设备中又切出了某一小部分。在功能简单聚焦的前提下,其安装、使用自然也容易做的更加简单,这也是传统智能家居和轻智能产品最大的区别所在。传统智能家居的产品形态决定了其使命是为中高端用户群提供定制化的全面的家居控制服务。两者间是点与面、偏与全的区别,有各自鲜明区分的应用场合和市场定位。
除了方案成熟度存疑的“单火线”型灯控产品之外,无线智能家居产品并不以“后装”市场作为自己的主攻方向。智能家居产品使用无线的最根本目的是为了减轻工程安装中因布线带来的材料、时间、人工成本的浪费,以及规避更大的现场施工难度和过高的现场施工人员经验门槛。随着ZigBee、蓝牙、WiFi等无线通信技术的日渐成熟,智能家居产品向着无线方向发展将会是必然趋势。