虽然音频系统出现的故障现象比较多,但简单归纳起来则主要有:不能正常发声、音量不足、噪声较大,以及兼容性问题等几种情况。

(1)不能正常发声
    当遇到这种情况时先不要急于打开机箱,应本着由外至内、由软至硬的顺序逐步进行检查,其步骤如下:

1、故障部位的判别并检查硬件接线是否正确 
    由于声卡音箱中任何一个工作不正常,都有可能会导致不能正常发声故障,故首先应该确定故障的部位。可以将音箱的输入插头,插入其他音源设备或光驱面板上的耳机插孔中进行试听。

2、检查声卡的DMA、IRQ及I/0地址参数
    系统在安装声卡驱动程序时,安装程序大都会选择DMA、IRQ及I/0地址参数的默认值进行安装,但有时这种默认值会与其他设备发生冲突,从而导致声卡不能正常发声。此时可选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→属性”选项卡,该选项卡将显示出电脑中所有的硬件设备的资源使用情况,其中包括了IRQ、DMA、I/O和“内存”等四大类型,我们可以分别选择并进行查看。比如我们选择了IRQ类系统资源,即可显示系统现在已分配的中断号。

3、驱动程序不兼容
    由于Windows XP系统的稳定性较高,于是许多人选择升级或全新安装了该系统。但是Windows XP对硬件驱动程序兼容性要求较高,一些较早声卡的驱动程序往往无法得到支持。虽然有时Windows XP可能会自动为声卡装驱动,但在实际使用中往往也不能让声卡发声。这种情况一般只能期望生产厂家能够提供兼容的驱动程序。

(2)噪声较大的故障处理
    噪声较大的故障主要是指电脑在运行有声软件时,音箱中发出的声音背景中夹杂有不正常的声音,比如啸叫、“嗡嗡”、“沙沙”等声音。由于能够运行有声软件则说明系统工作是正常的,问题主要出在声卡或音箱中。并且,较多见于音箱放大器出现自激或受到了外界干扰的条件下,下面我们将探讨这种噪声故障的检查步骤及处理方法 :

1、检查有源音箱
    遇到这种故障首先要断开有源音箱与声卡之间的信号连接线路,并接通音箱的电源,再调大音量旋钮。如果有杂音,则是音箱有问题,此时可交由专业维修人员处理。
2、音箱无问题但连接声卡后噪声较大
    这时应检查音箱输入信号线是否接错,接线错误同样会产生啸叫。通常声卡与有源音箱的连线是一根一转二的立体声音频信号线,两只莲花插头应插在有源音箱的两个输入端。如果把一只接到有源音箱的输入端,而另一只接到有源音箱的输出端,就会产生啸叫声。另一方面,如果音箱所需的推动功率较小,而又将双通道插头接到了声卡放大电路输出的SPK插孔,就会有出现噪声和失真的可能,此时可以将插头插在声卡的Line Out插孔试试。

(3)音量不足
    音量不足即达不到应有的输出功率,这时调节音箱上的音量旋钮或调节任务栏上的音量调节图标,其效果也不十分明显。这种故障可分为几种情况:

1、音箱内部电路本身存在着故障:
    如果采用上一方法,仍然不能使音量显著提高,则可能是音箱内部功放、电源电路存在着故障。由于维修需要必要的电子知识和动手技巧,对一般读者来说还是交由专业维修人员进行维修为好。

2、声卡的芯片或电路存在着故障:
    假如已证音箱无任何问题,则可能是声卡本身的部件存在着问题,一般也只有请专业人员处理或更换声卡。

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