2024年12月26日，以“聚势前行 智创未来”为主题的全国制锁行业第三十一次信息交流会在浙江浦江隆重举行。此次活动由中国五金制品协会、中国日用五金技术开发中心主办，浙江省挂锁协会等支持，北京奥维云网大数据科技股份有限公司承办，中国五金制品协会制锁分会、国家日用五金行业生产力促进中心、国家日用金属质量检测检验中心（沈阳）、全国日用五金标准化中心、全国五金工业信息中心协办的评选评优活动，是具有全国性、权威性的门锁行业盛会，海尔智家智能门锁总经理蔡文东、海尔智家全屋智能服务总经理马翔受邀出席会议，并参与了论坛讨论、品牌展示。
会议聚集了品牌方、零部件供应商、制造商、渠道代理商、经销商以及行业权威媒体、专家等近200位行业上下游重点单位及企业代表，紧跟时代趋势与机遇，立足行业现状和技术变迁，共同探索智能门锁未来发展的方向及路径，并拨乱反正，切实推动系列行业规范标准的制定，引导行业良性发展。
评选中，海尔和卡萨帝智能门锁大放异彩，成功斩获了“中国锁具行业消费者优选品牌”和“中国智能锁高端引领产品”两项重量级殊荣。这两项大奖不仅彰显了海尔和卡萨帝在智能安防领域的领先地位、产品实力，也揭示了其强劲的市场竞争力。尤其是卡萨帝智能门锁，作为2024年新进军智能门锁行业的高端家电品牌，卡萨帝2024年连续推出三款产品，带来了突破性的原创科技、产品美学以及独具优势的全屋生态联动体验，展现了智能门锁行业未来发展的新亮点、新趋势、新机遇，也打破了原有的高端智能锁市场格局，受到精英消费群体的关注。
会上，海尔智家全屋智能服务总经理马翔还与抖音、知乎、八爪鱼及未来智能家居设计研究院等核心媒体、科技公司、专家等就行业当下热点议题展开了深入交流。
他提出：“海尔和卡萨帝智能门锁可以说是‘含着金钥匙’面世，除了在家电领域积累了过硬的产品设计制造能力和强大的品牌影响力，还在智能生态和服务、渠道等方面拥有无与伦比的规模优势，其智能联动优势及丰富全屋产品品类这些领先优势很难短时间内被追上。
此外，如果说产品的科技和质量是‘基本盘’的话，那么看服务就是‘高端局’，决定着行业能不能高质量、可持续地发展。海尔智家刚刚被《中国消费者》杂志评选为‘2024年高品质服务品牌优秀案例’，海尔智能门锁此前与中国五金制品协会携手推动了‘首个智能门锁安装与服务行业标准’的立项，为整个行业的高端标准、有序发展做出了表率。
我们在全国拥有1500+服务商，2W+服务兵，服务可覆盖至市区县，无论是在服务范围、还是服务效率、服务质量上都遥遥领先，这保障了企业和客户可以后顾无忧地高歌猛进、持续增长。”
此次年度权威品牌奖的斩获是对海尔和卡萨帝智能门锁过去十年努力的肯定，也是对未来发展的激励和鞭策。未来，海尔和卡萨帝智能门锁将不断提升产品智能和安防科技水平，继续秉承“真诚到永远”的服务理念，努力用户体验做精、做细、做真，为消费者创造更加美好、精智的家居生活，并借助海尔智家三翼鸟全屋智慧的引领优势，推动整个行业的可持续、高质量发展。
