随着3G业务的不断发展，手机视频监控技术也相伴而来，用户可以使用手机对视频监控内容进行浏览查看，或者利用手机终端安装的摄像头采集视频并上传。从某种意义上而言，手机视频监控已成为引领民用监控领域的二次革命。
手机监控系统的基本功能有：
实时报警：监控场地发生异常情况时（如火警、盗警、煤气泄漏等），系统通过活动视频向手机报警。
主动查看：平时也可以随时随地的查看监控场地的情况。
在线设置：可以通过手机对监控设备进行设置，比如是否入侵检测，开机关机，图像设置等。
多手机支持：一部手机由于关机或是网络原因无法联系时，向其他手机报警。
服务器存储：在向手机报警的同时，将高清晰的图片存储到服务器上，以备查用。
手机视频监控，将监控、报警、智能家电控制一体化，系统稳定，操作方便，适用于各种场合，满足不同需求家居安防和监控，从而获得了大众的青睐。据调查显示，家庭用户认知较高，适合家庭和中小企业用户，但因其资费高，从而限制了市场的发展。
在此，小编认为，以下几方面原因亟待解决。首先资费是目前影响用户开通手机视频监控服务的重要因素，以中国电信“移动全球眼”为例。中国电信现阶段推出的业务主要是针对行业用户的产品，推出的设备价格和月租费较昂贵，每个账号每月的费用支出在100元以上，针对家庭高端客户和中小企业店面的全球眼业务还未推出。有些厂家曾做过相关调查，数据显示用户可以接受的手机监控月资费以20元以下居多，占45%，其次20-50元占30%，50-80元占14%。由此可见，目前资费标准与用户20元以下的资费期望值存在很大差距，如果个人或家庭用户的资费可以降低到20-50元，手机视频监控服务将被大多数用户所接受。
其次，运营商要扩大宣传，提高用户认知度。随着3G业务的开展，人们的视线更多是集中在手机电视上，对于手机视频监控的了解知之甚少，大部分用户的认知只是局限于家庭防盗上，对于手机视频监控广泛的用途知之甚少。因此，运营商应当扩大宣传力度，提高手机视频监控的认知度。同时，运营商也要把握一些“细节”宣传，对于资费标准、交费方式、服务开通办理流程以及用户关心的信息保密等内容给出消费者详细的信息。
从全球运营商3G发展的实践来看，三大运营商纷纷推出了基于3G网络的固定和移动融合的视频监控业务。由此可见，手机视频监控定位于家庭和中小企业用户将成为一种必然趋势。3G网络技术和移动终端的不断发展，手机视频监控系统凭借技术上与IP网络的无缝兼容以及所提供的远程实时视频处理能力和其他网络应用，势必风靡于世界，引发民用监控领域的二次革命。