伴随人工智能与大数据等技术的广泛应用，数字化转型已成为推动企业增长的核心动力，红杉中国在《2023企业数字化年度指南》中提到。从数据洞察与决策、数字化运营与供应链、客户体验到产品创新，人工智能已成为企业智能化场景的必备基建。
聚焦数字化转型赛道，讯飞企业数字化全新打造「星火快答」！以“星火聚力，快问快答”为主题，星火快答商业伙伴合作盛会于8月22日科大讯飞总部成功举办。
星火快答是一款深度集成大模型、虚拟人、大数据与智能语音技术，面向企业智能展示及智能决策场景的AI应用，通过自由灵活的人机对话，对内可以轻松洞察企业每一个经营细节，向外高效展示企业的品牌硬实力。
AI大模型+企业数据
为商业洞察装上鹰眼
财务状况、客户洞察、供应链优化、人力资源管理、风险把控……对于一家企业来说，任何环节决策失误都能牵扯到自己的大动脉。
在商业的汪洋大海上，企业犹如一艘巨轮，各项经营管理数据则是那只罗盘。企业想要乘风破浪、直达彼岸，需得借助数据这一导航之眼。
从老账本到台式机，再到BI看板，企业数字经营管理的发展一步一个台阶，但依然面临棘手的痛点：数据处理能力有限、无法实时获取数据分析结果、功能单一操作复杂、客户体验很不友好等等。
星火快答，从底层技术到交互方式，全面升级了企业的数字化体验！
当客户和领导需要看公司各项经营数据，各部门疯狂对接材料熬夜赶PPT、开发人员紧急敲代码更新BI看板，这些职场秃头时刻已经成为过去式。
只需问星火快答，比如“上半年A产品在某音销售额是多少？”“毛利呢？”“再帮我分析下半年B产品的利润趋势。”相应数据结果即可秒速调取。
通过大模型的数学能力、代码能力和问答能力，星火快答可将复杂的数据分析转化为易于理解的动态图表，以往专业人员耗费大量时间精力才能整理出来的数据结论，现在仅通过自然语言问答就能即时揭晓。
考虑到企业办公的多样化场景，星火快答已经打通大屏、电脑、平板、手机多端设备。不管是指挥中心调度、团队碰头会，还是个人移动办公，都能随时随地共享数据、快速推动工作流程。
星火快答对大模型技术的深度应用，为企业决策者装上一双鹰眼。直观高效的数据反馈下，实现更准确更及时的商业洞察，为企业的转型与拓展保驾护航。
AI大模型+智能展厅
为品牌展示注入含金量
想象一下——当你步入某个博览会、旅游景区或是博物馆，展厅空无一人也没关系，只需要一句“开始讲解”，就能“唤醒”展厅大屏上的虚拟人，为你提供详细的讲解服务。
从“景区今天天气怎样”到“为我介绍一下这个文物/产品”，虚拟人24h准备就绪为你智能问答，你可以随时打断对话，也可以回到话题继续提问。
利用大模型的多模态理解、文图生成和上下文记忆能力，星火快答刷新了传统的展厅接待体验：解放人力、秒速响应、灵活配置。
无需人力写稿、背稿，大模型自动生成接待方案和讲解词，而你需要做的仅是在后台输入关键词和产品文档。与此同时，大模型还能提供开放、专业、实时的知识问答，闲聊一下也不成问题。
随时待命且能个性化定制的百款虚拟人，则解放了真人讲解员的重复性劳动，甚至可以实现千人千面的接待效果。2D/3D形象可供选择，还支持换肤、换装、更改姿态，多国语言、方言、语气均可一键切换，让交互体验更加接近现实中的真人交流。
虚拟人还能跨屏自由走动，进行一站式演示讲解，免去以往的频繁手动操作，自然引导观众穿梭于各个大屏之间进行信息交流。既解放了工作人员的双手，也大大优化了用户体验。
每一次充满科技感的接待，都是品牌影响力的渗透。星火快答不止让传统展示焕发新生，也为企业创造了日积月累的内在价值。
可持续伙伴发展计划
共赴人工智能时代新机遇
在本次大会中，工作人员针对智能展示和数据问答两个应用场景，对星火快答进行了产品演示。此外，还展示了如何在后台快速配置问答场景。
星火快答展现出卓越的意图理解和上下文记忆能力，准确应对每次提问。其操作便捷性也颇令人印象深刻。真机演示效果吸引了全场关注，并赢得了热烈掌声。
场外，星火快答已经在各行各业落地生根——为浙江省政协打造了“数字委员-小智”提升服务满意度，为北京能源集团展厅提升交互新体验，为某头部新能源车企总裁办定制经营驾驶舱。
以某头部车企经营驾驶舱为例，在实际应用效果中显示，星火快答的问答准确率高于95%，开发效率提升80%。过去耗费两三周才能整理完的报表，现在几秒就能得到直观丰富的呈现。
此外，还有某家电企业近三个月用星火快答完成展厅/展会接待近300场，比真人接待更稳定的发挥，更好地提升了品牌与消费者的情感连接。
在大模型对企业经营管理和品牌建设的显著提效下，越来越多的企业选择星火快答来推动数字化升级。
为此，星火快答在此次推介会上发布了企业数字化伙伴发展计划。
以“赋能、培育、共创”为核心理念，构建以“合作政策、赋能培训、商机拓展、市场活动”为主体的伙伴服务体系。
未来，科大讯飞将以越来越丰富的数字化产品，不断深化与商业伙伴的合作模式。
