小度AI酒店,走过五年时光。在2024年开年,突破100万间客房!2023年,我们一起分享过春天盛放的海棠,夏季翻滚的热浪、橙黄桔绿、银装素裹…2023年,小度埋头思考,为了酒店行业的数智化发展努力提升自身本领,为了旅居人士更好的客房体验不断打磨能力,义无反顾又酣畅淋漓的扬帆远航。2023年结束啦。
一起来看看属于小度AI酒店的这一年
新里程碑
23年,是小度AI酒店飞速发展的一年,多项数据突破历史新高,交出了一份令人满意的答卷。
在24年开年迎来开门红!搭载小度AI管家的酒店客房数,突破 100万间!全年新增超40万间智慧客房,同比增长67%
今年,小度完成了超16亿次的服务,在全国各地回应着客房的需求,努力积极的完成每一次服务。国庆节期间,再次创造新的历史,单日服务次数超过1000万次!
基于蓝牙Mesh打造的全新酒店直连方案,今年也突破10万间客房,更稳定、更具性价比、更智能的方案广受市场好评。
“小度小度…”
已经成为必不可少的旅游搭子,有小度的智慧客房,总是充满乐趣、新奇和无限的可能。
新能力
如此亮眼的数据下,是小度夜以继日不断修炼自身本领的结果,今年,小度酒店版产品矩阵不断丰富, 有颠覆酒店客房体验的添添闺蜜机、有超级全能选手小度智能中控屏Air、还有为住客带来更健康出游方式的添添健身镜、当然还有为酒店睡眠场景而生的小度语音智能闹钟……
在不断丰富硬件矩阵,让不同设计风格&理念的酒店拥有多元化选择之外,小度也在磨练自身的多项能力。
23年,小度有屏设备界面全新改版!全新的界面为酒店提供了更多稳定曝光的运营位,让酒店各类营销活动更高效的触达住客,同时,新版界面具备更便捷的设备控制方式以及更友好的功能引导。
更多功能介绍:全面焕新|这次升级,很不一般!
此外,为了让无屏音箱也拥有大屏的体验,小度推出TV-SDK方案,客房内的电视接入后,即可实现大屏的畅快交互体验。
更多功能介绍:无屏变大屏!极致电视语音交互体验抢鲜看!
“小度小度,打电话给前台”
为进一步提升客房体验,帮助酒店提升运营效率,小度智能通话功能接入科大讯飞智能客服,当客人拨打电话时,智能客服将直接解决客人大部分的诉求。
同时,小度通过对接酒店客需工单系统,当客人在房间内呼叫送餐、送物等需求时,前台的小度会进行实时的播报,大大解决了客需工单回复不及时的问题。
23年,小度共完成了1900万+次客需服务,其中,补充用品是使用频次最高的服务,超过60万+次,忙碌的小度还兼具送餐送物、退房续住、洗衣服务、开发票等超多能力,全面满足客房诉求。
23年,小度还解锁了很多的能力,红外远程控制接口、蓝牙Mesh离线控制、配送机器人+无人货柜送物…只为给酒店的智能化升级带来体验更优、更具性价比、引领行业潮流的解决方案。
目前,小度智慧酒店解决方案可以通过多种方式对接,包括云云(免费对接)、红外以及基于蓝牙Mesh的全新直连方案,灵活多样化的对接方式,更适用于酒店行业。
新伙伴
23年,小度结识了很多新的伙伴,得到了首旅安诺、东呈集团、锦江舒与、雅斯特酒店集团、逸扉等多个酒店集团、品牌的认可和青睐,奔走在全国各地,让大家了解到优质的产品体验以及全面的解决方案。
23年,小度还亮相了各大活动、展会,每次出席,必定是全场人气最高、呼声最响的地方,开年的AI未来峰会、饭店协会投资人峰会、环球旅讯峰会、世界大会…